www'telpin'com'arsistemas

1

• Sistema IVR para empresas telefónicas
• Servicios para abonados
• Telefonía prepaga
• Anuncios y tele-encuestas

• Comercialización, instalación y asistencia
  técnica de Siemens Argentina

2
Servicios para abonados

• Casilla vocal y de fax
• Gestión automatizada de reclamos (114)
• Consulta de estado de cuenta (121)
• Voto telefónico
• Información de farmacias de turno

3
Servicios para abonados

• Menú de opciones
• Venta automática de servicios
• Hora local
• Información del estado del tiempo
• Información del número de abonado

4
Servicios para abonados

• IVR

5
Servicios para abonados

• Configuración
• de aplicaciones

6
Telefonía prepaga

• Servicios residenciales, personales y prepagos
• Tasación independiente por servicio
• Control automático de abonos
• Recarga de cuentas con tarjetas prepagas

7
Telefonía prepaga

• Integración con EWSD corte de recepción de
  llamadas
• Integración con el servicio Control de crédito de
  SDE
• Servicio de PIN configurable por cuenta
• Mensajes diferenciados por servicio
• Callback para todos los tipos de servicio

8
Telefonía prepaga

• Administración de Prepaga Servicios Residenciales

9
Telefonía prepaga

• Administración de Prepaga Cuentas y Llamadas

10
Anuncios y tele encuestas

• Anuncios de corte de servicio
• Formulario vocal para encuestas telefónicas

11
Anuncios y tele encuestas

• Configuracion de líneas y listas de telefónos