Pymes, proveedores de grandes superficies

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Pymes, proveedores de grandes superficies
Tunja septiembre 30 de 2003
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AGENDA

• Nuestra filosofía
• Los criterios para codificar nuestros
  proveedores
• Cual es la situación de las PYMES en Carrefour
• Oportunidades

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Nuestra filosofía
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Nuestra filosofía

• Nuestra Ambición ( Grupo Carrefour )
• Nuestros Valores
• Nuestras Políticas
• La Estrategia de Carrefour Colombia
• Principios generales de nuestras relaciones con
  proveedores

Nuestro Negocio
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Nuestra Ambición

A nuestros Colaboradores
La posibilidad de alcanzar la plenitud en un
clima de confianza y progreso ,
un trabajo y una remuneración incitativos.
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Nuestra Ambición

A nuestros Socios , Franquiciados o Afiliados
Enseñas y marcas líderes , un know how
comercial , una fuerza de compra y
técnica en constante progreso.
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Nuestros Valores

• La libertad
• La responsabilidad
• La voluntad de compartir
• El respeto
• La integridad

• La solidaridad
• El progreso

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Nuestras Políticas

• Los Clientes
• Activos
• Recursos Humanos
• Mercancías
• Dinero

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Nuestra Estrategia 2001-2003

• Que nos gustaría que nuestros clientes digan en
  3 años ?
• Como cliente, Carrefour está cerca de mí
• Carrefour me da las mejores ofertas
• Si me equivoco, me puedo hacer reembolsar
• Yo encuentro el surtido que corresponde a mi
  estilo de vida
• Carrefour se integra a mi comunidad
• Cada empleado tiene una atención personalizada
  hacia mí
• Como empleado Carrefour cumple con mis
  expectativas

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Nuestro Negocio

• Anticiparse y responder a las necesidades de los
  consumidores.
• Reaccionar rápidamente frente a la evolución de
  las exigencias de los consumidores.
• Reducir al máximo los costos de la cadena de
  abastecimiento y de distribución en los
  almacenes, lo cual se traducirá en mejores
  precios para los consumidores y un mayor volumen
  de ventas para la empresa.

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Principios generales de nuestras relaciones con
Proveedores

• Artículo 78 de la Constitución Política de
  Colombia
• La ley regulará el control de calidad de bienes
  y servicios ofrecidos y prestados a la comunidad
  , así como la información que debe suministrarse
  al público en su comercialización.
• Serán responsables de acuerdo con la ley quienes
  en la producción y en la comercialización de
  bienes y servicios , atenten contra la salud , la
  seguridad y el adecuado aprovisionamiento a
  consumidores y usuarios.

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Principios generales de nuestras relaciones con
Proveedores

• El fin del proceso de escogencia , negociación y
  contratación de Proveedores es asegurar la
  calidad en el servicio que Carrefour presta al
  consumidor final.
• Para esto las partes diseñarán en conjunto ,
  procesos que tiendan a lograr
• Que se garantice el despacho de los productos con
  la mejor calidad , en la cantidad y plazos
  establecidos.

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Principios generales de nuestras relaciones con
Proveedores

• Carrefour y sus Proveedores ratifican su
  compromiso de obrar con lealtad , transparencia y
  buena fe en las relaciones comerciales, evitando
  actos o conductas de competencia desleal , y
  velar por el mantenimiento de un sistema de libre
  competencia , brindando especial importancia a
  las normas legales sobre prácticas restrictivas
  de comercio.
• Carrefour y sus Proveedores regulan sus
  relaciones comerciales, mediante acuerdos
  celebrados utilizando las formas que en cada caso
  se consideren pertinentes , propiciando la
  transparencia en dichas relaciones y el
  posicionamiento y la protección de las marcas en
  los términos del marco legal sobre propiedad
  industrial.

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Los criterios para codificar nuestros Proveedores
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Los criterios para codificar nuestros
Proveedores

• Podrán ser considerados
• Todas aquellas personas , naturales o jurídicas
  que posean la calidad de comerciantes , conforme
  a la definición que para tales efectos establece
  la legislación comercial colombiana.
• Que reunan las condiciones de calidad e
  idoneidad exigidas por la compañía , para
  llevar a cabo la producción , adquisición y
  comercialización de productos de consumo masivo ,
  en condiciones óptimas para el beneficio último
  de los consumidores.

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Los criterios para codificar nuestros
Proveedores

• Obligaciones del Proveedor
• Todos los artículos suministrados deberán
  cumplir la legislación vigente, sobre
• Registros sanitarios ,
• Normas de rotulado y empaque ,
• Marcas , propiedad industrial , propiedad
  intelectual , y
• Las demás estipulaciones que reglamenten las
  autoridades.

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Los criterios para codificar nuestros
Proveedores

• Carrefour determinará con el proveedor todos los
  procedimientos relativos a
• Conformidad del producto
• Precios
• Pedidos
• Plazos de despacho
• Entrega y recibo de mercancías
• Facturación y términos de pago
• Disposiciones relativas a la logística
• Determinación de la dinámica comercial

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Los criterios para codificar nuestros
Proveedores

• Características de un buen Proveedor
• Conoce muy bien al cliente para el cual está
  dirigido su producto, sabe que le gusta y por qué
  características esta dispuesto a pagar.
• Conoce claramente el punto de equilibrio entre
  sus precios , en función al volumen ,
  garantizando un rendimiento óptimo para sus
  activos , y el cubrimiento de sus gastos.
• Dispone de capacidad de fabricación para atender
  las necesidades del mercado de las grandes
  cadenas , porque si hay algo que el cliente no
  perdona , es la imposibilidad de completar su
  compra debido a faltantes en Góndola.

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Los criterios para codificar nuestros
Proveedores

• Que tipo de requisitos
• Contar con los documentos siguientes
• Certificado de la Cámara de Comercio
• NIT
• Copia de una factura anulada
• Carta presentación de la empresa
• Identificación de los productos a vender (
  muestras , registros , catalogos , etc. )
• Las muestras se devuelven a la segunda cita
• No se aceptan regalos de ningún tipo a los
  compradores

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Los criterios para codificar nuestros
Proveedores

• Cómo hacerlo?
• Cita telefónica o carta a
• Grandes Superficies de Colombia SA
• Avenida 15 No 106-57 Piso 6
• BOGOTÁ DC
• TEL [phone]
• Con quién?
• Productos de Gran Consumo José MESTRE
• Perecederos o Productos Frescos Stephane CARLES
• Bazar Electro Carlos FATAS
• Textil Diana LONDOÑO
• Director de Mercancías Patrick DRUGEON
• Director de Finanzas Juan Carlos MONTOYA

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Los criterios para codificar nuestros
Proveedores - PYMES

• Se aplicarán los mismos criterios de selección
  para grandes proveedores o PYMES
• Tenemos en cuenta las particularidades propias de
  estas empresas consignadas en la Ley 590 del año
  2000
• Ejemplos
• Plazos más convenientes para el pago
• Pagos garantizados
• En Textil , tenemos un año de prueba del
  proveedor para ver si cumple con los compromisos
  de entrega . Después de este período será
  considerado como cualquier proveedor nuestro .
• En Perecederos tenemos compromisos anuales con
  productores ( ej ganaderos con compras
  planificadas al año )

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Cuál es la situación de las PYMES en Carrefour
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Cuál es la situación de las PYMES en Carrefour
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Oportunidades
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Oportunidades

• Nuestro compromiso con Colombia es de largo
  plazo
• Nos comprometemos con Empresas que tienen la
  misma visión
• Queremos compartir nuestro saber-hacer con
  Empresas que quieren progresar con nosotros
• Proveedor de productos líderes en su segmento ,
  de productos locales ( regionales y nacionales ).
  
• Desarrollo de nuestras marcas propias y de
  primeros precios con base en nuestro cuaderno de
  producción.
• Desarrollo en Perecederos de productos con
  Calidad de Origen Carrefour .

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(No Transcript)
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Cuál es la situación de las PYMES en Carrefour
?

• SECTOR PERECEDEROS PAVOS LA PAZ
• Antes de 1998 , la producción estaba dirigida en
  un 80 a las ventas de noviembre y diciembre
• En 1998 llega Carrefour con requerimientos de
  pavo fresco, recién sacrificado con entregas 2
  veces por semana
• Cambian ciclo de producción. Nueva raza del tipo
  Hybrid Grade Maker. Aumento del pie de cría y la
  capacidad de incubación . Construcción de nuevos
  galpones
• Mejoramiento de infraestructura de sacrificio y
  refrigeración
• Se inicia en octubre de 1998 con 20 pavos
  semanales, en 1999 de 40 a 60, y a la fecha se
  entregan 270
• De 150 millones de pesos a 1.180 millones de
  pesos ( valor de compras )

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Cuál es la situación de las PYMES en Carrefour
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• SECTOR PERECEDEROS
• Proveedores de Novillos 19 con 95 empleados
• Compras en pie
• Compras programadas al año
• Depende del productor compras mensuales de 14 a
  280

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Cuál es la situación de las PYMES en Carrefour
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• SECTOR TEXTIL CREPLATIE ( 14 empleados )
• Proveedor desde 2001 , acercamiento a través de
  la Cámara de Comercio de Bogotá
• Confecciones para niños
• 2001 codificación de 2 referencias de pantalón
  niño
• 2002 se contrata paquete de referencias de marca
  propia Carrefour
• Crecimiento
• Año 2001 7.874 unidades 91 Millones de
  pesos
• Año 2002 20.223 unidades 258 Millones de
  pesos

280 Proveedores de los cuales 100 son PYMES
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Cuál es la situación de las PYMES en Carrefour
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• SECTOR TEXTIL NUEVA SIMPHONY SA CI ( 80 )
• Proveedor desde Abril 2003
• Empresa que pertenece al Gremio Cafetero
  comercializadora de las marcas de la Empresa
  Industrias Integradas del Valle ( 850
  mujeres asociadas )
• Ropa interior femenina

280 Proveedores de los cuales 100 son PYMES