SERVICIO MUNICIPAL DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO

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SERVICIO MUNICIPAL DE AGUA POTABLE Y
ALCANTARILLADO
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• RESEÑA HISTORICA SMAPA
• QUÉ ES EL AGUA?
• CÓMO SE PRODUCE EL AGUA POTABLE EN
  SMAPA?
• ÁREA DE CONCESIÓN
• CALIDAD DEL AGUA
• PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
• RECOMENDACIONES
•  

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RESEÑA HISTÓRICA

• La comuna de Maipú cuenta con un Servicio de Agua
  Potable desde antes del año 1920. En ese período,
  por decreto del Ministerio del Interior, se hace
  entrega a la Empresa de Agua Potable de Santiago
  la administración del servicio.
• A principios de la década del 20, sólo una parte
  de la población central del pueblo de Maipú era
  abastecida con agua de la empresa de Santiago. El
  suministro se entregaba durante unas horas al
  día, siendo cada vez más insuficiente debido al
  crecimiento de la población. A raíz de esto, la
  Ilustre Municipalidad de Maipú decide perforar
  varios pozos profundos para captar agua.

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• Ya por el año 1950, la comuna de Maipú se
  abastece -en buena parte- gracias a las obras
  locales realizadas por el ayuntamiento, razón por
  la que el Ministerio del Interior dicta un
  decreto que restituía el servicio de agua potable
  a la Ilustre Municipalidad de Maipú.
• Desde entonces, basados en aquella facultad,
  comienza el crecimiento del SMAPA, tanto en
  suministro de agua potable como en redes de
  alcantarillado.
• En la actualidad, El Servicio Municipal de Agua
  Potable y Alcantarillado (SMAPA), cuenta con una
  población urbana total abastecida cercana a los
  600 mil habitantes, quienes se reparten en las
  comunas de Maipú, Cerrillos y parte de Estación
  Central.

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• La cobertura estimada que tiene SMAPA al 31 de
  Diciembre de 2003, es la siguiente ()
• Agua Potable  
• Población Abastecida 618.446 habitantes.
• Cobertura 100,0
• Alacantarillado
• Población Abastecida 617.324 habitantes.
• Cobertura 99,8
• () Situación estimada al 31-Diciembre-2003.
  Datos Superintendencia de Servicios Sanitarios.
• Poseemos el único Servicio de Agua Potable y
  Alcantarillado en manos de una Municipalidad, lo
  que va en directo beneficio de nuestros clientes
  y vecinos porque es NUESTRA AGUA.

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PRODUCCION DE AGUA POTABLE

• El agua es un recurso natural renovable pero
  finito, que se recicla gracias al Ciclo del
  Agua. Este proceso consiste
• en que casi toda el agua subterránea se filtra a
  medida que pasa a través de las distintas capas
  de la tierra, en dirección a los embalses
  subterráneos conocidos como acuíferos.
  Generalmente, el agua que los proveedores bombean
  de los pozos contiene menos material orgánico que
  las aguas superficiales (ríos y lagos), y
  eventualmente necesita menos tratamientos para
  potabilizarla. Por supuesto, la calidad del agua
  dependerá de las condiciones locales.

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AGUA POTABLE

• PROCESO DE POTABILIZACIÓN

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CAPTACIÓN

• La fuente natural que provee de agua al SMAPA,
  para su posterior potabilización, proviene de
  napas subterráneas existentes en la cuenca
  hidrográfica del Maipo. La captación del recurso
  hídrico se realiza mediante pozos (100-150 mts.
  de profundidad) que -en nuestra área de
  concesión- se encuentran distribuidos en un
  número cercano a los 123.

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DESINFECCIÓN

• El agua proveniente de napas subterráneas se
  filtra a medida que atraviesa las distintas capas
  de la tierra, en dirección a los embalses
  subterráneos conocidos como acuíferos. Por lo
  tanto, el agua que se bombea desde los pozos
  contiene una cantidad menor de materiales
  orgánicos e inorgánicos que las aguas
  superficiales y no necesita ningún tratamiento
  adicional para su desinfección. Proceso, este
  último, que consiste en la inyección de gas cloro
  a través de dosificadores automáticos, en una
  cantidad de 0,6 a 0,8 miligramos por litro. Este
  sistema de limpieza tiene por objeto destruir los
  microorganismos presentes en el agua en su estado
  natural y adaptarla para el consumo humano. En
  otras palabras Agua Potable.

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ESTANQUES DE REGULACIÓN

• Los estanques de regulación son de gran
  importancia para el proceso de distribución del
  agua potable. Su función es regular la presión y
  reservar el vital líquido para las horas de mayor
  consumo. SMAPA cuenta en la actualidad con 20
  estanques, distribuidos a lo largo y ancho de su
  área de concesión. Cada estanque posee, en
  promedio, una capacidad de acumulación de entre
  2.000 y 5.000 metros cúbicos.

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DISTRIBUCIÓN

• La distribución de agua potable, desde el
  estanque hasta una vivienda, se realiza mediante
  redes subterráneas. Éstas son conducidas por
  distintas calles de la comuna hasta conectarse
  con los arranques domiciliarios de agua potable,
  con su respectivo medidor.

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ALCANTARILLADO

• Las redes de alcantarillado permiten evacuar y
  recolectar el agua potable utilizada por nuestros
  clientes en sus viviendas y así conducirla hacia
  la Planta de Tratamiento. De esa forma eliminamos
  el contacto directo de la comunidad con las
  denominadas Aguas Servidas.

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TRATAMIENTO DE AGUAS SERVIDAS

• SMAPA, desde enero de 2002, vierte sus aguas
  servidas en la Planta de Tratamiento El Trebal.
  Y desde de septiembre de 2003, en la Planta La
  Farfana. En ambas, gracias a modernos procesos
  físico-químicos, se tratan las aguas servidas
  para su posterior uso en el riego de terrenos
  agrícolas y la limpieza del medio ambiente.

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AREA DE CONCESIÓN

• El Servicio Municipal de Agua Potable y
  Alcantarillado de Maipú cuenta con una población
  urbana total abastecida de 618.446 habitantes,
  repartida en las comunas de Maipú, Cerrillos y
  parte de Estación Central.
• La cobertura estimada que tiene SMAPA al 31 de
  Diciembre de 2003, es la siguiente ()
• Agua Potable  
• Población Abastecida 618.446 habitantes.
• Cobertura 100,0
• Alacantarillado
• Población Abastecida 617.324 habitantes.
• Cobertura 99,8
• () Situación estimada al 31-Diciembre-2003.
  Datos Superintendencia de Servicios Sanitarios.

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       CALIDAD DEL AGUA.

• El Servicio Municipal de Agua Potable y
  Alcantarillado de Maipú realiza controles
  estrictos al agua potable suministrada a la
  población. Nuestros controles dan cumplimiento a
  las exigencias descritas en la Norma Chilena de
  calidad de agua NCh 409, lo que garantiza que
  ésta sea apta para el consumo humano y sin riesgo
  para la salud.
•  
• Estos controles son remitidos, con la
  frecuencia exigida, al el Servicio de Salud del
  Ambiente (SESMA) y la Superintendencia de
  Servicios Sanitarios (SISS). Ambos, organismos
  reguladores de todas las Sanitarias del País.

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PREGUNTAS FRECUENTES

• Agua con olor y/o sabor a Cloro
• Agua con Sarro
• Contaminación de Fuentes de Agua
• Agua con Baja Presión
• Agua Turbia
• Importancia del Agua Potable
• Tarifas
• Agua Coloreada

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     RECOMENDACIONES BASICAS

• CONSEJOS PARA USO RACIONAL DEL AGUA
• En la ducha
• Es necesario tomar duchas rápidas, ya que cada
  minuto significa un gasto de 20 litros de Agua.
•  
• En el Lavado
• Cerrar la llave mientras te cepillas los dientes.
  
• Cerrar la llave mientras te jabonas las manos o
  la cara.

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• En el inodoro
• No utilicen el inodoro como basurero, gasta más
  agua y se obstruye el drenaje.
• En la Cocina
• Antes de lavar los platos, quite todo el residuo
  de comida que quedó en ellos con una espátula, y
  bótelo en un basurero.
•  
• En el Exterior
• No regar en exceso.

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•  
• Otros
• Enseñar a los niños a no jugar con el agua.
• Reportar las fugas en lugares públicos.
• Revisar que los artefactos y llaves no tengan
  goteras. De ser así, revisar las empaquetaduras
  y, en caso de ser necesario, cambiarlas de
  inmediato, ya que una llave con desperfectos deja
  escapar 80 litros de agua en 24 horas.

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•    
• El cuidado de los grifos puede salvar tu propia
  vida en caso de incendio. Sólo deben ser
  manipulados por personal del SMAPA y el Cuerpo de
  Bomberos.
• No emplear las cámaras de alcantarillado y los
  sumideros como basureros.
• Cuida el agua, úsala, disfrútala pero no la
  desperdicies.

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MAPA AREA DE CONCESIÓN