INSTITUTO NACIONAL DE SALUD P

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(No Transcript)
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• Especialización de Enfermería
• en Salud Pública
• Cultura organizacional de enfermería en la
  atención primaria a la salud

Mayo de 2006
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Participantes
Juan Francisco Molina Rodríguez Ma. De Lourdes
Alemán Escobar Diana Álvarez Infante Dennes
T.Badillo Perry Leticia Castro Montoya Rebeca
Rodríguez Domínguez Rubí Segura Moreno
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Qué es cultura organizacional?

• Se define como el conjunto de reglas, símbolos,
  creencias y valores compartidos por todos los
  miembros de una organización, que le proporcionan
  la cohesión necesaria para trabajar armónicamente
  hacia la consecución de los objetivos comunes en
  la institución.

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Introducción

• El gran reto de las administraciones públicas en
  la actualidad es la gestión del cambio y entre
  los modelos que proporcionan mejores elementos de
  análisis para contribuir a realizarlo
  adecuadamente, se encuentran los modelos
  dirigidos a efectuar cambios en la cultura
  organizacional.

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Antecedentes

• El interés sobre la cultura organizacional
  aumentó a partir de los 80s. donde exponentes
  como Schein, Freitas y Tavares, entre otros,
  contribuyeron a la difusión y entendimiento,
  proponiendo explicaciones y conceptos de cultura
  organizacional.
• Por primera vez en la Jurisdicción Sanitaria No.
  I de los Servicios de Salud del Estado de Morelos
  se realizó este tipo de estudio, para conocer
  cual es el tipo de cultura existente y preferida
  del personal de enfermería.

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Tipos de culturas

• Poder
• Función
• Desempeño
• Apoyo

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Justificación

• Este trabajo se realizó con el interés de
  contribuir al cambio de la cultura de tal forma
  que se generen actitudes, valores y
  comportamientos mas acordes con las necesidades
  de la organización y con el cumplimiento de la
  misión de la institución, siendo este un enfoque
  nuevo en la práctica de la administración y
  gerencia de servicios de salud.

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Objetivo General

• Aplicar los conocimientos, metodología y
  herramientas de la administración y gerencia en
  enfermería en el análisis de la cultura
  organizacional del personal de enfermería de la
  Jurisdicción Sanitaria No. 1 de los Servicios de
  Salud de Morelos.

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Metodología

• Diseño del estudio
• Se realizó un estudio de tipo trasversal
  descriptivo
• Universo de trabajo
• Personal de enfermería de la Jurisdicción
  Sanitaria No. 1 de los Servicios de Salud de
  Morelos
• Muestreo y tamaño de la muestra
• Se tomó una muestra por el método de muestreo
  por conveniencia del universo del personal de
  enfermería de la Jurisdicción Sanitaria No. 1 de
  los Servicios de Salud de Morelos.

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Metodología

• El cálculo de la muestra fue de 30 enfermeras
  (19.8)
• La muestra fue seleccionada debido a la limitante
  de tiempo y por tratarse de una práctica
  académica.
• Se realizaron 4 rutas para visitar las unidades
  13 rurales y 5 urbanas las encuestas fueron
  aplicadas por los integrantes de la
  investigación.
• La cédula que se utilizó constó de dos
  secciones, la primera corresponde a datos
  personales y la segunda a 15 principios en frases
  que describen algún aspecto del funcionamiento y
  diseño organizacional.

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Análisis

• Los resultados de las encuestas se analizaron a
  través de una ponderación de las respuestas de
  acuerdo a las diferentes culturas (poder,
  función, desempeño y apoyo), para determinar e
  identificar las culturas existente y preferida,
  representándolo a través de gráficas.
• Las bases de datos se procesaron en los
  programas de Excel y Epi-info.

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• Resultados

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Cuadro 1 Enfermeras según grupo de edad
Jurisdicción Sanitaria No. 1, SSM, 2004.
Grupo de edad Frecuencia
30 35 6 20
36 40 4 13.3
41 45 8 26.7
46 50 9 30
50 MAS 3 10
Total 30 100
FUENTE. Cuestionario de diagnóstico de cultura
organizacional en los servicios de enfermería de
la Jurisdicción Sanitaria No.1,SSM.2004.

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Cuadro 2 Enfermeras según grado de
escolaridadJurisdicción Sanitaria No 1, SSM,
2004.
Primaria
5
16.7
Técnica
13
43.3
Bachillerato
10
33.3
Licenciatura
2
6.7
FUENTE. Cuestionario de diagnóstico de cultura
organizacional en los servicios de enfermería de
la Jurisdicción Sanitaria No.1,SSM,2004.
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Cuadro 3 Enfermeras según formación de
enfermería Jurisdicción Sanitaria No 1,SSM, 2004.
FUENTE. Cuestionario de diagnóstico de cultura
organizacional en los servicios de enfermería de
la Jurisdicción Sanitaria No.1,SSM,2004.
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Cuadro 4Enfermeras según categoría
laboral Jurisdicción Sanitaria No 1,SSM,2004.
FUENTE. Cuestionario de diagnóstico de cultura
organizacional en los servicios de enfermería de
la Jurisdicción Sanitaria No.1,SSM,2004.
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Cuadro 5 Enfermeras según años de
antigüedadJurisdicción Sanitaria No 1,SSM, 2004.
 FUENTE. Cuestionario de diagnóstico de cultura
organizacional en los servicios de enfermería de
la Jurisdicción Sanitaria No.1,SSM,2004.
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FUENTE. Cuestionario de diagnóstico de cultura
organizacional en los servicios de enfermería de
la Jurisdicción Sanitaria No.1,SSM,2004.
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FUENTE. Cuestionario de diagnóstico de cultura
organizacional en los servicios de enfermería de
la Jurisdicción Sanitaria No.1,SSM,2004.
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FUENTE. Cuestionario de diagnóstico de cultura
organizacional en los servicios de enfermería de
la Jurisdicción Sanitaria No.1,SSM,2004.
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FUENTE. Cuestionario de diagnóstico de cultura
organizacional en los servicios de enfermería de
la Jurisdicción Sanitaria No.1,SSM,2004.
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FUENTE. Cuestionario de diagnóstico de cultura
organizacional en los servicios de enfermería de
la Jurisdicción Sanitaria No.1,SSM,2004.
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FUENTE. Cuestionario de diagnóstico de cultura
organizacional en los servicios de enfermería de
la Jurisdicción Sanitaria No.1,SSM,2004.
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FUENTE. Cuestionario de diagnóstico de cultura
organizacional en los servicios de enfermería de
la Jurisdicción Sanitaria No.1,SSM,2004.
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Conclusiones

• La cultura organizacional de la Jurisdicción nos
  indica una estructura tradicional derivada del
  modelo burocrático de las organizaciones
  públicas, ya que la cultura existente fue la de
  función, seguida de la de desempeño, lo que
  implica actitudes y comportamientos del personal
  orientados hacia el cumplimiento de las normas y
  el acatamiento de las definiciones de perfil de
  puestos, la división de responsabilidades y la
  ejecución ordenada de las funciones asignadas.

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Conclusiones

• La cultura preferida reflejada muestra un perfil
  diferente, ya que las culturas predominantes en
  las expectativas del personal fueron la de
  desempeño seguida de la de apoyo que muestra el
  deseo de hacer mayor énfasis a que se valore y se
  reconozca el esfuerzo y los logros del personal
  en materia de eficiencia, eficacia y
  productividad que definen la cultura de desempeño.

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Recomendaciones

• Por lo anterior sugerimos que los cambios
  requeridos en la cultura organizacional de los
  servicios de enfermería de la Jurisdicción
  Sanitaria No 1, deben estar encaminados a
  disminuir la cultura de poder mediante motivar y
  promover la participación activa del personal en
  la toma de decisiones, estimular el espíritu
  innovador, realizar grupos de trabajo y talleres
  de gerencia que permiten elaborar la misión,
  visión, plan de trabajo, manuales de organización
  y procedimientos de el área de enfermería.

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Recomendaciones

• Así también impulsar la cultura de desempeño por
  medio de mecanismos de motivación, estímulos y
  reconocimientos a la eficiencia, eficacia,
  productividad y calidad del personal de
  enfermería.

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Fortalezas en enfermería

• Responsabilidad
• Accesibilidad
• Disponibilidad
• Deseo de trabajar en equipo

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GRACIAS