Presentacin Cuestionario Automatizado

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Cómo hacer de su empresa un arma
competitiva? Identificando errores y sus
soluciones
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1.Trazando el rumbo de su empresa
Conoce usted cuál es la razón de ser de su
empresa? Visualiza el punto al cuál quiere
llegar como empresa? Se ha preguntado que desea
obtener como empresario? Qué espera alcanzar en
el corto, mediano y largo plazo con su empresa?
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Misión
La razón de ser de la organización Denotar la
actividad principal de la organización Qué
hacemos? Por qué lo hacemos? Para qué lo
hacemos?
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Visión
El nivel en el futuro al cual desea llegar como
organización Definir las condiciones, los
esquemas y las razones por las cuales queremos
ser reconocidos en el futuro Cómo queremos ser
visualizados? Qué pretendemos lograr?
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2. Matriz de Análisis Estratégico
Identifica claramente lo que esta haciendo bien
dentro de su empresa? Identifica claramente lo
que no está haciendo bien? Conoce e identifica a
su competencia? Conoce e identifica aquellas
condiciones de su entorno de negocio que debe
aprovechar? Conoce las condiciones de su entorno
de las cuales debe prevenirse?
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Matriz de Análisis Estratégico
FODA significa F Fortalezas (Aspectos Internos
en los que la empresa es competitiva) O
Oportunidades (Factores Externos que pueden
aparecer en el futuro de la empresa y que ésta
debe aprovechar) D Debilidades (Aspectos
Internos en los que la empresa está fallando y
requieren corrección) A Amenazas (Factores
Externos que están presentes o se pueden
presentar en el futuro y causar un perjuicio en
la empresa)
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3. Objetivos y metas
Qué se debe hacer para cumplir la Visión de la
organización? Cómo logrará cumplir con lo
establecido?
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Planeación estratégica
La planeación estratégica, nos indica la ruta y
los medios que se requieren para evaluar nuestro
avance y cumplimiento de objetivos y metas. Las
estrategias colaboran a minimizar los esfuerzos y
maximizar los resultados.
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Objetivos y metas
El establecimiento de objetivos, estrategias y
metas nos permite avanzar con un fin claramente
visualizado. Todos los miembros de la empresa
trabajan para llegar a la meta u objetivo final.
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(No Transcript)
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4. Estructura Organizacional.
Están bien identificadas y establecidas las
líneas de mando, autoridad y comunicación en su
empresa? Las conoce perfectamente el
personal? Cada trabajador sabe quién es su jefe
o la persona a quién le debe de reportar? Sabe
si existen, duplicidad de funciones y
atribuciones en su negocio o empresa?
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Estructura Organizacional.
Una correcta identificación de mandos,
responsabilidades y actividades proporciona un
ambiente de trabajo ordenado y controlado.
Impide la duplicidad de actividades ya que
todos y cada uno de sus miembros conocen sus
obligaciones.
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5. Directores de orquesta.
Es usted el único autorizado para tomar
decisiones en su empresa? Toma en cuenta las
opiniones de sus colaboradores y subordinados
para tomar una decisión? Fomenta la creatividad
de su personal al delegarle algunas
responsabilidades?
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Directores de orquesta.
Eliminar a los hombres orquesta de la empresa,
genera mayor responsabilidad y compromiso por
parte de los trabajadores, ya que se les da la
facultad para poder decidir y obtener buenos
resultados. Libera a la alta dirección con lo
que puede enfocarse en otras actividades que
requieren mayor interés y generan impacto en la
organización.
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6. Procedimientos
Se ha preguntado si un empleado o trabajador
sale de la empresa, se retira o muere? La
persona que lo sustituya lo hará con la misma
pericia y eficacia? Tiene los medios para que
esta nueva persona aprenda a realizar esta
actividad?
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Procedimientos
Al establecer procesos ordenados y documentados,
se minimizan los errores, así como la función de
los apagafuegos. Las políticas encaminan al
orden de las actividades y los registros
administrativos u operativos, tanto en el
interior de la empresa, como en el exterior
(clientes y proveedores).
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7. Evaluación y seguimiento
Ejecuta usted acciones de evaluación,
corrección, retroalimentación y seguimiento a la
operación de la empresa? Con qué periodicidad
ejecuta usted la evaluación o seguimiento de los
objetivos y de las acciones correctivas?
Tiene indicadores que le permitan percibir si su
negocio es próspero?
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Evaluación y seguimiento
Las evaluaciones de nuestros procesos,
actividades, logros y resultados ayudan a aplicar
acciones correctivas o preventivas encaminadas a
disminuir los errores, tiempos muertos,
materiales desperdiciados y el incremento de las
ventas y ganancias. La evaluación de nuestro
personal, colabora para contar con una empresa
con personal competitivo, proactivo y responsable
con su trabajo.
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8. Comunicación eficiente
Considera eficiente y funcional la comunicación
interna entre usted y sus empleados? Considera
eficiente y funcional la comunicación entre sus
empleados? Considera que los medios de
comunicación con su cliente son eficientes y
obtiene la información necesaria? Considera
eficiente y funcional la comunicación entre sus
proveedores y la empresa? Sabe que piensan sus
clientes y proveedores de su empresa?
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Comunicación eficiente
Una comunicación eficiente, elimina los errores
por falta de información o por alguna
confusión. Nos proporciona información del
entorno externo e interno de la empresa, así como
el conocimiento de que el cliente se encuentra
satisfecho con nuestro producto o
servicio. Asegura que las cosas se hagan de la
manera planeada.
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9. Controles administrativos.
Recibe o elabora reportes mensuales de la
situación financiera y operacional de su
empresa? Utiliza la información financiera para
la toma de decisiones o solo para fines de
impuestos? Cuenta al menos con balance general,
estado de resultados, indicadores de rotación de
personal, información de clientes y proveedores?
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Controles administrativos.
El tener información y control de las
actividades administrativas minimiza la
incertidumbre y el desconocimiento de sucesos no
planeados, además proporciona las herramientas
para actuar ante cualquier imprevisto al que la
empresa tenga que afrontar.
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10. Aspectos jurídico-administrativos
Sabe cuales son sus obligaciones legales como
empresario? Conoce las obligaciones fiscales de
su negocio? Esta consciente de los castigos
penales que conllevan el incumplimiento de las
obligaciones patronales como el pago de IMSS, SAR
e INFONAVIT?
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Aspectos jurídico-administrativos
Tener el conocimiento de las responsabilidades
jurídicas y patronales, coloca en tierra firme
todo el esfuerzo y trabajo para no incurrir en
algún error que ponga en riesgo nuestro negocio o
empresa. Nos proporciona las ventajas para saber
defender la situación legal de la compañía, así
como saber aprovechar los subsidios o planes de
apoyo empresarial.
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Gracias por su atención Lic. Raúl Pérez
Fonseca rperez_at_xpandum.com.mx contacto_at_xpandum.com
.mx
Aún lo sigue pensando?