Plan Lanzamiento Campaa: Sistemas y Proyectos Especficos

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GESTIÓN AVANZADA 9004/66.174 LA GESTIÓN DEL LÍDER
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Qué es? (I)
La Certificación en Gestión Avanzada 9004 es la
nueva herramienta de mejora de la gestión que se
pone a disposición de las organizaciones que
desean avanzar hacia la EXCELENCIA Satisface la
necesidad de aquellas organizaciones cuya gestión
ha evolucionado y sobrepasa los criterios de
cumplimiento de la ISO 9001 de la gestión
tradicional.
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Qué es? (II)

• Es una autoevaluación que realiza la propia
  organización conforme a la Norma UNE 66174 y
  EN-ISO 90042000, y que posteriormente verifica
  un equipo de expertos de Aenor. Esta evaluación
  permite
• EVOLUCIONAR de forma escalonada desde los
  sistemas de gestión tradicionales basados en la
  Norma ISO 9001, hacia un MODELO DE EXCELENCIA
  GLOBAL DEL NEGOCIO.

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Qué es? (III)

• POSICIONAR como LÍDER EN GESTIÓN a la empresa en
  cuanto al grado de mejora aplicable en la gestión
  de la organización.
• PRIORIZAR sobre los aspectos hacia donde debe
  dirigir sus esfuerzos para MEJORAR
  PRODUCTOS/SERVICIOS.
• MEJORAR las relaciones no sólo entre clientes,
  sino entre todas las partes interesadas.

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Avances respecto a la Gestión Tradicional (I)
Comprende las necesidades y expectativas actuales
y futuras, así como la fidelidad del cliente.
ENFOQUE AL CLIENTE
Establece la visión, el enfoque y los valores,
propone metas e implanta estrategias para
conseguirlas con las políticas más adecuadas de
RRHH.
LIDERAZGO
Utiliza los conocimientos y experiencias de las
personas para conseguir una mayor implicación en
la mejora de los procesos y las decisiones
operacionales
IMPLICACIÓN DEL PERSONAL
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Avances respecto a la Gestión Tradicional (II)
Mayor enfoque de la utilización efectiva de los
recursos (personal, equipos, métodos y
materiales) durante las actividades que componen
el proceso
ENFOQUE BASADO EN PROCESOS
Identifica una serie de procesos en el Sistema y
los alinea con los objetivos de la organización.
ENFOQUE A LA GESTIÓN
Establece objetivos de mejora retadores, propone
recursos y facilita al personal herramientas,
aporta unidades y motivación para contribuir a la
mejora continua de cada proceso.
MEJORA CONTINUA
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Avances respecto a la Gestión Tradicional (III)
Las decisiones y acciones están basadas en el
análisis de datos e información para MAXIMIZAR
PRODUCTIVIDAD y MINIMIZAR GASTOS Y REPROCESOS,
mediante la utilización de HERRAMIENTAS
APROPIADAS T.I.C.
ALIANZAS
Establece alianzas estratégicas y acuerdos,
asegurando una mayor implicación y participación
en el desarrollo de la mejora de los productos,
los procesos y los sistemas.
RELACIONES CON PROVEEDORES
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Criterios de puntuación (I)

• Comprende un rango de 1 a 5, la asignación de uno
  u otro depende del grado de
• Aplicabilidad.
• Orden establecido.
• De acuerdo a las variables
• Sistemática grado de documentación de los
  procesos.

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Criterios de puntuación (II)

• Experiencia grado en que se dispone de datos
  para las distintas actividades/procesos y
  periodos que abarcan (indicadores, tendencias,)
• Alcance grado en que la aplicación de un
  determinado requisito alcanza a todas las partes
  interesadas (clientes, empleados, proveedores,
  sociedad,)
• Mejora continua grado en que la mejora alcanza
  a todos las actividades y procesos.

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Criterios de puntuación (III)

• Benchmarking grado en que la comparación con
  otras organizaciones del sector alcanza a todas
  sus actividades y procesos.

NO CONCESIÓN
CONCESIÓN
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2
3
4
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ORGANIZACIÓN EXCELENTE
Aplica parcialmente criterios de gestión
Internacional
Organización con ISO implantada
Organización avanzada en medios tradicionales
Organización avanzada
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Beneficios (I)

• La aplicación de la Gestión Avanzada tiene un
  impacto sobre
• PROPIETARIOS Y SOCIOS
• Aumento de retorno de la inversión.
• Mejora de resultados operacionales.
• Incremento de beneficios.
• Obtiene rápidas respuestas y flexibles a las
  oportunidades del mercado.

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Beneficios (II)

• Consigue una mayor confianza de las partes
  interesadas en la eficiencia de la organización
  según demuestran beneficios financieros y
  sociales del desempeño, ciclo de vida del
  producto y reputación de la organización.

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Beneficios (III)

• PROVEEDORES
• Estabilidad.
• Crecimiento.
• Alianza con proveedores.
• Habilidad para crear valor, tanto para la
  organización como para sus proveedores mediante
  la optimización de COSTES y RECURSOS, así como
  flexibilidad y velocidad de respuesta
  conjuntamente a MERCADOS CAMBIANTES.

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Beneficios (IV)

• PERSONAL DE LA ORGANIZACIÓN
• Mejora condiciones de trabajo.
• Incremento de la satisfacción en el trabajo.
• Mayor comprensión y motivación de las personas
  hacia las metas y objetivos de la organización,
  asó como el fomento de la participación en la
  mejora continua.

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Beneficios (V)

• CLIENTES Y USUARIOS
• Reciben productos conformes a requisitos legales.
• Refuerzo del enfoque y expectativas de los
  clientes.
• Fidelizando clientes.
• Promueve nuevos canales de comunicación empresa
  cliente proveedor, para diseño de nuevos
  productos.

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Beneficios (VI)

• SOCIEDAD
• Cumplimiento Normativa Legal.
• Mejora Seguridad - Higiene.
• Reducción del impacto Medioambiental.
• Mayor notoriedad y confianza.

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Beneficios (VII)
COMPATIBILIDAD CON OTROS SISTEMAS DE GESTIÓN. La
Certificación en Gestión Avanzada, permite
integrar y alinear su propio sistema con otros
relacionados, generando un ÚNICO MODELO DE
GESTIÓN.
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Dirigir una organización con éxito requiere
gestionarla de una manera SISTEMÁTICA y
VISIBLE. Las ORGANIZACIONES LÍDERES se
diferencian por GESTIONAR EL CAMBIO, por
adaptarse a la nuevas necesidades que demandan
los mercados. Se distinguen en definitiva porque
EVOLUCIONAN
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Sin embargo, las organizaciones líderes NECESITAN
hoy NUEVAS HERRAMIENTAS, que le permitan
diferenciar su gestión con
CERTIFICACIÓN AVANZADA 9004 / 66174
LA MARCA AENOR GESTIÓN AVANZADA
DIFERENCIA LA GESTIÓN DEL LÍDER
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Una vez superado el proceso de evaluación, la
organización obtiene simultáneamente
CERTIFICADO DE GESTIÓN AVANZADA
Licencia de uso de marca GESTIÓN AVANZADA 9004
CERTIFICADO ISO 9001
MARCA IQNET
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(No Transcript)