Title: Sistema de Gestion
1Sistema de Gestion
Madurez en Responsabilidad SocialCalidad de Vida
ComportamientoSocialmente Responsable
S A T I S F A C C I O N P A R T E I N T E R E S
A D A
R E Q U I S I T O P A R T E I N T E R E S A D A
Implementacion y Operacion
Verificacion y Accion Correctiva
Planificacion delProducto/Servicio
Gestion de losRecursos
Medicion, Analisis,Mejora y Seguimiento
ResponsabilidadSocial
Revision por la Direccion
Responsabilidadde laDireccion
Planificacion
Politica RS
2Gestion de Procesos
Entradas
Salidas
Mercadosabiertos
Competidores
Respeto
Competidores
SEGUIMIENTO MEDICION Y VALIDACION
Accionistas
Recursos
Accionistas
Rendimiento
Revision de MadurezAcciones de Mantener/Controlar
y Mejora Continua
Personal
Trabajo
Personal
Desarrollo
ESTRUCTURA MANTENER/CONTROLAR ESTANDAR
APRENDIZAJE
Clientes
Requisitos
Clientes
Satisfaccion
Proceso
Gestion Mejorada Estandar Futuro ESTRUCTURA
DE MEJORA CONTINUA
Pago
Proveedor
Material
Proveedor
TOMA DE DECISIONES
VALORES CODIGO DECONDUCTA
Comunidad
Expectativas
Comunidad
Beneficios
Gestion Actual Estandar
ESTRUCTURA DE PLANIFICACION
Proteccion
Medioambiente
Medioambiente
Recursos
Autoridades
Obligacion
Autoridades
Cumplimiento
Se debe evaluar para poder planificar, para
evolucionar
3VA
VNA
VNAN
Capacidad Proporcionada
Producto oServicio concaracteristicasrequeridas
proporcionado
Proceso
Solicitud de Productoo Servicio con
caracteristicasrequeridas no proporcionado
Recursos Proporcionados
Evaluacion del Desempeno
4Estructura Organizacional
VA
VNA
VNAN
Sistema - Estandard
Director
Innovacion
C de V
Mejora Continua
Gerentes
Grupo de AutogestionDesempeno
Mantenimiento
Facilitadores
Control
Asociados
Tiempo
5S
A
E
R
M E J O R A C O N T I N U A
Equipos de Trabajo Comunicación Competencias
P
A
El reto es identificar
E
R
S
A
E
R
P
A
Estandard de Operación Interaccion de Grupo
de Autogestion Interaccion de Gerencia
E
R
S
A
E
R
Tiempo
6OBJETIVOS
Mejorar Proceso/Estandar
Mantener/Controlar Proceso/Estandar
MetaDeseada
Validacion
NivelDeseado
Validacion
BRECHA
MejoraContinua
Evaluar es una forma de restablecer compromisos
con la Organización y la Sociedad De repensar
objetivos, modos de actuacion y resultados de
estudiar, proponer eimplementar cambios en la
organización e instituciones y en sus programas.
7Todo proceso lleva los siguentes procesospara su
Control y Mejora Continua
Aspecto Scoial Parte Interesada
Identificar
Definir
Implementar
Validar
MejoraContinua
Planificacion
Establecer y mantener un procedimiento para -
Identificar las partes interesadas - Y los
aspectos sociales que las impacte - Asi como su
evaluacion de impacto, para el
establecimiento de prioridades y objetivos.
Requisitos legales Y otros
8Sistema de Gestion
Exceder expectativa yvalor agregadoProducto/Serv
icio
Requerimientosindispensablesdel cliente
IMPLEMENTADO
Planificacion delProducto/Servicio
S A T I S F A C C I O N
R E Q U I S I T O
EXCELENCIA OPERATIVA Y CRECIMIENTO
ENTENDIDO
Gestion de losRecursos
Medicion, Analisis,Mejora y Seguimiento
ADOPTADO
Responsabilidadde laDireccion
COMUNICADO
Considerar Internos y Externos
PLANIFICACION