Consultora de Alto Desempeo

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Consultoría de Alto Desempeño
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Necesidades del mercado

• En periodos de recesión, las empresas se
  enfrentan al difícil reto de tener que rediseñar
  su negocio, al tiempo que reducen el personal
  dedicado a actividades de planeación y estrategia
  y disminuye su presupuesto para la contratación
  de servicios tradicionales de consultoría.
• Las compañías que renuncian a sus proyectos o
  programas transfieren su ventaja a aquellos de
  sus competidores que encuentran el modo de seguir
  adelante.
• Tomando esto en consideración, SOFTEL ha diseñado
  sus servicios de consultoría de Alto Desempeño
  que, en un breve periodo de tiempo y a un costo
  razonable, agregan un gran valor estratégico.

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Beneficios

• SOFTEL provee servicios de consultoría de Alto
  Desempeño por medio de
• Un conocimiento profundo de la visión, misión y
  estrategia del cliente
• Una revisión permanente de las condiciones del
  mercado
• 100 de enfoque en estrategia de negocios
• Alto contacto e involucramiento con el cliente
• Un grupo de expertos con 15 a 25 años de
  experiencia en la creación y administración de
  negocios
• Una organización virtual con una estructura de
  costos flexible

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Beneficios
Alto Desempeño
Resultado
Valor
Servicio
Percepción
Costos
Calidad
Tiempo
Expectativas
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Objetivos

• Ayudar a las empresas, en tiempo de recesión, a
  que se mantengan enfocadas e inicien la
  identificación de nuevas oportunidades de negocio
  que les permitan construirse un futuro, con base
  en sus ventajas competitivas.
• Anticipar las tendencias del mercado y preparar
  a las compañías para que tomen ventaja de las
  nuevas tecnologías y disminuyan su riesgo.

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Mercado Meta

• Compañías e instituciones de cuatro diferentes
  segmentos de mercado

Operadores y Proveedores de Servicio de
Internet(ISPs)
Fabricantes y distribuidores de equipo
de telecomunicaciones y cómputo
Bancos e instituciones financieras
Cadenas Comerciales
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Areas de Experiencia
1 Visión de Negocios
2 Estrategia de Mercadotecnia
6 Regulación
5 Organización
3 Administración de Clientes
4 Tecnología
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Visión de Negocios
1

• Alineamiento estratégico tomando en consideración
  la estrategia corporativa, el ambiente
  competitivo y las fortalezas y debilidades de la
  empresa
• Re-enfocamiento basado en el análisis de
  oportunidades, amenazas y factores de éxito
• Redefinición de la visión, misión, valores y
  estrategias
• Exploración y creación de nuevas oportunidades de
  negocio
• Desarrollo de nuevos modelos de negocio

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Beneficios
1

• Las sesiones de discusión de la visión de la
  empresa aceleran el proceso de diseño de
  estrategias corporativas, al facilitar al grupo
  directivo la generación de nuevas ideas y la
  explotación de sus habilidades y experiencias.
• El grupo de consultores de SOFTEL aprovecha su
  conocimiento del mercado de las
  telecomunicaciones y su experiencia en el
  desarrollo de estrategias para validar y
  cuestionar las creencias del grupo ejecutivo,
  establecer conjuntamente el rumbo de la empresa y
  garantizar la alineación de la organización, los
  recursos y los procesos con la estrategia del
  negocio.

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Estrategia de Mercadotecnia
2

• Análisis de oportunidades de mercado
• Identificación de ventajas competitivas y
  definición de estrategia de posicionamiento
• Desarrollo de nuevas ofertas
• Exploración e identificación de nuevos canales,
  socios y aliados
• Exploración de nuevos mercados (regiones,
  segmentos, sectores) y de nuevos productos y
  servicios
• Validación de Casos de Negocio
• Revisión y validación de estrategias de
  mercadotecnia

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Beneficios
2

• Su empresa ahorrará tiempo, recursos y dinero al
  poner en manos expertas el desarrollo de su
  estrategia mercadológica.
• Su compañía se beneficiará del conocimiento de
  SOFTEL respecto al mercado y sus competidores y
  de la creatividad y experiencia de sus
  consultores.
• Estamos en condiciones de ofrecerle la
  terciarización de la función de Desarrollo de
  Negocios, desde la planeación hasta la
  instrumentación.
• Ponemos a su servicio nuestra red de contactos
  ejecutivos para identificar aliados estratégicos
  y complementadores de su negocio.

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Administración de Clientes
3

• Planeación de cuentas
• Quién es quién (tomadores de decisiones,
  influenciadores,etc.)
• Planes de Compra/Contratación
• Proceso de toma de decisiones
• Presentación y coordinación de primeros contactos
• Discusión de oportunidades de negocio (volumen de
  compra, fecha de cierre, condiciones)
• Desarrollo de la estrategia de CRM
• Conferencia y seminarios a la medida

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Beneficios
3

• SOFTEL provee un servicio único de
  informediación involucrado su reputación y
  cadena de contactos en la creación y desarrollo
  de oportunidades de negocio para su compañía.
• Asimismo podemos actuar como agentes comerciales
  en la promoción de sus ofertas entre clientes
  potenciales, desarrollando presentaciones y
  seminarios e interviniendo en negociaciones a
  nombre de su empresa.

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Tecnología
4

• Proveer una visión de las tendencias tecnológicas
  y de las oportunidades que surgen para su
  empresa
• Asegurar que su compañía esté preparada para
  aprovechar las nuevas tecnologías y contrarrestar
  sus riesgos
• Desarrollar escenarios de negocio basados en
  nuevas tecnologías
• Establecer criterios para negociar con
  proveedores de productos y servicios tecnológicos

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Beneficios
4

• Al anticipar las tendencias del mercado de las
  telecomunicaciones y la tecnología de la
  información, SOFTEL apoya a su compañía en la
  identificación de oportunidades de negocio y
  eventuales amenazas y contribuye a identificar
  diferenciadores frente a su competencia.
• La asesoría de SOFTEL respecto de cómo negociar
  con los proveedores de servicios y productos de
  telecomunicaciones y TI le permitirá a su empresa
  optimizar su infraestructura, recursos y costos.

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Organización
5

• Alineamiento de la organización con la estrategia
  de negocio
• Creación de nuevas estructuras con base en nuevos
  modelos de negocio (terciarización, canales,
  procesos críticos)
• Conferencias de motivación del personal
• Capacitación en materia de estrategia y
  planeación de negocios

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Beneficios
5

• SOFTEL ha desarrollado una metodología que le
  permite conocer el grado de conocimiento,
  involucramiento y compromiso del personal de su
  empresa con el negocio. A partir de este
  análisis, SOFTEL detecta las brechas a cubrir
  desde el punto de vista organizacional.
• En paralelo, al revisar la estrategia y procesos
  críticos, SOFTEL detecta oportunidades de
  realineamiento, evitando la duplicación de
  funciones y cualquier otro inhibidor del tiempo
  de respuesta de su compañía.
• Su empresa puede beneficiarse adicionalmente de
  la habilidad de los consultores de SOFTEL para
  transferir conocimientos y generar ambientes
  entusiastas de trabajo y colaboración.

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Regulación
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• SOFTEL está en condiciones de guiar a su empresa
  en materia regulatoria y apoyarla en la gestión
  de concesiones o permisos
• Estrategia de entrada al mercado
• Modelo de negocio
• Plan de acción
• Asesoría de cómo presentar la documentación
  requerida por las autoridades
• Seguimiento de trámites y apoyo en el manejo de
  cuestionamientos u objeciones.
• Asesoría en materia de cambios en la regulación y
  oportunidades para su empresa.

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Beneficios
6

• En una intervención de tres días, SOFTEL puede
  esclarecer y asesorar a su empresa sobre el
  entorno regulatorio, la obtención de licencias o
  permisos y cualquier otro aspecto relevante en la
  materia.
• En caso de que su empresa se encuentre en una
  situación irregular, SOFTEL le recomendará los
  pasos a seguir para salir de ella y le ofrecerá
  alternativas para acelerar su exitosa entrada o
  salida del mercado.

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Características del Servicio

• 3 a 5 días completos de consultoría a la medida
  por consultores de alto nivel
• Sesiones individuales o colectivas con altos
  ejecutivos y gerentes
• Reporte Final que incluye hallazgos y
  recomendaciones
• Alto valor estratégico a un precio razonable

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Calendario
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Términos y Condiciones

• Acceso libre a información confidencial sobre
  filosofía, estrategia, objetivos, resultados,
  planes y organización a nivel corporativo y de la
  subsidiaria.
• Estricta confidencialidad. Toda la información
  recibida y generada, como producto de la
  consultoría, pertenece única y exclusivamente, al
  cliente.
• SOFTEL requiere confirmación del servicio con una
  semana, como mínimo, de anticipación a la
  prestación.
• Las facturas serán pagaderas en dólares
  americanos o pesos mexicanos, de acuerdo al tipo
  de cambio vigente en el momento del pago.