Title: Sin ttulo de diapositiva
1DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRAL DE COSTOS DE
CALIDAD
2DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRAL DE COSTOS DE
CALIDAD
La estructura total de la empresa deberá hacer un
esfuerzo muy importante, para admitir los
cambios generados por la puesta en marcha, de
un Sistema Integral de Costos de Calidad
3DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRAL DE COSTOS DE
CALIDAD
Marco Histórico
- Control Estadístico de la Calidad Dr. Walter
A. Shewhart. - Control Estadístico del Proceso
Dr. William E. Deming. - Procesos de
Certificación International Standard
Organization
4DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRAL DE COSTOS DE
CALIDAD
Disciplina
Constancia
Capacitación
Dinamismo
5DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRAL DE COSTOS DE
CALIDAD
Motivos para la Aplicación
Por Qué? Cómo? Cuándo? Con Quién? Dónde?
6DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRAL DE COSTOS DE
CALIDAD
Objetivos Fundamentales de una Empresa
7DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRAL DE COSTOS DE
CALIDAD
Indicadores para Cumplir con los Objetivos
8DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRAL DE COSTOS DE
CALIDAD
Costo Ideal o Presupuestado
9DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRAL DE COSTOS DE
CALIDAD
Los Costos Tienen Características Dinámicas e
Integrales para
- Aspectos Legales y Financieros - Toma de
Decisiones - Generación de Estrategias - Vigilar
el Proceso Administrativo de la Empresa
Costo de Insatisfacción o Desviación del Ideal
10DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRAL DE COSTOS DE
CALIDAD
Costos de Calidad
- Costos de Prevención de la Calidad
- Costos de Valoración de la Calidad
- Costo de Falla (Errores, Divergencias y/o
Diferencias)
11DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRAL DE COSTOS DE
CALIDAD
Costos Integrales
Son los indicadores que nos permiten evaluar
el Desarrollo Integral de la Empresa, además de
indicarnos las áreas de oportunidad en la
organización, donde son generados productos,
servicios y procesos en áreas afines, para
cumplir con los Objetivos de la Empresa.
12DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRAL DE COSTOS DE
CALIDAD
Costos de Prevención
- Chequeo de Mercado - Confiabilidad de
Productos/Servicio/Diseño y Viabilidad de los
Mismos - Sistema de Desarrollo de Productos -
Calificación de Diseño del Producto y/o
Servicio - Pruebas de Campo de Prototipos
13DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRAL DE COSTOS DE
CALIDAD
Costos de Prevención
- Evaluación y Desarrollo de Proveedores -
Desarrollo de Especificaciones de Compra -
Validación de Procesos Productivos - Plan de
Calidad - Formación de Personal - Programa para
Control Estadístico del Proceso
14DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRAL DE COSTOS DE
CALIDAD
Costos de Evaluación
- Inspección y Pruebas de Materiales Recibidos -
Equipo de Medición y Pruebas - Calibración y
Mantenimiento de Equipo de Medición y Pruebas
- Verificación en Instalaciones de Proveedores
15DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRAL DE COSTOS DE
CALIDAD
Costos de Evaluación
- Salarios de Operativos de Calidad - Evaluación
y Desempeño en Campo de los Productos -
Evaluación en Proceso de Productos y Servicios -
Desarrollo y Evaluación de Datos de Prueba e
Inspección
16DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRAL DE COSTOS DE
CALIDAD
Costos de Falla
- Rediseño de Producto - Desperdicios -
Re-trabajos - Acciones Correctivas con
Proveedores - Re-inspección y Pruebas
17DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRAL DE COSTOS DE
CALIDAD
Costos de Falla
- Detección y Análisis de Fallas - Operaciones
Adicionales - Pérdida de Tiempo - Devoluciones
de Producto - Rediseño de Procesos
18DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRAL DE COSTOS DE
CALIDAD
- Actividades - Herramientas - Procedimientos
de Aplicación - Beneficios
19Por su Atención Gracias
Por su Atención Gracias
Por su Atención Gracias
20Ing. Arcadio García A. Ing. Juan Sánchez L.
Centro Promotor de Diseño-México
Insurgentes Sur 1855 Piso 10 Tel. 5662-9790 Fax.
5662-4160 info_at_centrodiseno.com www.centrodiseno.c
om