ENCUESTA RATIOS DE FORMACI

1
ENCUESTA RATIOS DE FORMACIÓNENTIDADES
FINANCIERAS 2003
v

• IX JORNADAS DE ESTUDIO
• GREF
• BARCELONA, 17-18 JUNIO

2
(No Transcript)
3
IDENTIFICACIÓN DE ENTIDADES
v
Representan más de 130.000 empleados
4
PRESUPUESTO DEFORMACIÓN SOBREMASA SALARIAL
v
RATIO MAXÍMO 4,1 RATIO MÍNIMO 0,77
Representan más de 70 MM de
5
PRESUPUESTO DEFORMACIÓN SOBREGASTOS DE PERSONAL
v
RATIO MAXÍMO 1,6 RATIO MÍNIMO 0,6
6
PRESUPUESTO DEFORMACIÓN
v
INVERSIÓN DIRECTA RATIO MAXÍMO 92 RATIO
MÍNIMO 43
7
v
ÍNDICES DEFORMACIÓN (1)
2,60 (2002)

• ASISTENCIAS
• ASISTENTES/PLANTILLA 3,1
• FORMADOS/PLANTILLA 76
• NO FORMADOS 25
• PROCEDENCIA NO FORMADOS
• RED 43
• SS.CC. 57
• ASISTENTES POR GÉNERO

72 (2002)
28 (2001)
56/44 (2002)
8
v
ÍNDICES DEFORMACIÓN (2)
PARTICIPACIÓN DE LA PLANTILLA
9
v
ÍNDICES DEFORMACIÓN (3)
ASISTENCIAS POR NIVEL FUNCIONAL
10
v
ÍNDICES DEFORMACIÓN (4)

• HORAS DE FORMACIÓN 2002 2003
• MEDIA POR EMPLEADO 37,1 36,8
• HORARIO DE FORMACIÓN
• DENTRO DE LA JORNADA 41 55
• FUERA DE LA JORNADA 59 45

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v
ÍNDICES DEFORMACIÓN (6)
EVOLUCIÓN HORAS DE FORMACIÓN POR EMPLEADO
12
v
MODALIDADES DEFORMACIÓN (1)
PROCEDENCIA
ASISTENCIAS
HORAS
PRESUPUESTO
35,76
51,59
28,73
EXTERNA
5,46
7,48
IDIOMAS
2,52
SEMINARIOS EXTERNOS
12,01
5,07
4,13
50,84
25,35
INTERNA
61,03
PUESTO DE TRABAJO
3,14
3,57
3,59
13
v
MODALIDADES DEFORMACIÓN (2)
METODOLOGÍA
ASISTENCIAS
HORAS
PRESUPUESTO
66,34
83,46
73,12
PRESENCIAL
20,13
11. 76
10,23
DISTANCIA
16,65
13,53
4,78
ON-LINE
14
v
MODALIDADES DEFORMACIÓN (3)
METODOLOGÍAEVOLUCIÓN INVERSIÓN
15
v
MODALIDADES DEFORMACIÓN (4)
METODOLOGÍAEVOLUCIÓN PARTICIPANTES
16
v
ACCIONES DEFORMACIÓN 2003
17
v
TENDENCIAPRESUPUESTO 2003
INCREMENTO MEDIO 16 DISMINUCIÓN MEDIA 11
18
v
PLAN DE FORMACIÓN 2004
GESTIÓN COMERCIAL (33)
HABILIDADES (18)
PROG. CORPORATIVOS (17)
TECNOLOGÍA (15)
TÉCNICA BANCARIA (12)
PRODUCTOS (5)
19
v
PROGRAMASESTRELLA 2004
PROGRAMAS COMERCIALES
TECNOLOGÍAS
DESARROLLO DIRECTIVOS
20
v
METODOLOGÍAS A UTILIZAR EN 2004
PRESENCIAL (36)
E-LEARNING (28)
DISTANCIA (14)
BLENDED (14)
AUTOFORMACIÓN (8)
21
v
FORMACIÓNE - LEARNING

• EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LAS PLATAFORMAS ES
  BUENO (78)
• LA PROCEDENCIA DE LA FORMACIÓN E-LEARNING ES
  ESTANDAR -35- A MEDIDA -65-
• EL PORCENTAJE MEDIO DE FINALIZACIÓN ES DEL 85
• LOS CURSOS MÁS REALIZADOS (50 DEL TOTAL) BAJO
  ESTA METODOLOGÍA SON BLANQUEO DE CAPITALES,
  OFIMÁTICA Y RIESGOS LABORALES
• EN UN 45 SE ÚTILIZA SIN APOYO DE OTRAS
  METODOLÓGIAS

22
v
EVALUACIÓNDE LA FORMACIÓN
ENCUESTA POST ACCIÓN (53)
SEGUIMIENTO EN EL PUESTO (21)
EVALUACIÓN CONOCIMIENTOS (13)
RETORNO INVERSIÓN (10)
INDICADORES (3)
23
v
TENDENCIAS DELA FORMACIÓN
24
GRACIAS