PLAN DE MERCADEO 2005

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INVERSIONES PUCARA
Lic. Alimentos Aleydi Camacho Santos Compradora
Internacional
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Inversiones Pucara S.A.
Establecida en Panamá el 14 de septiembre de
1982, con la misión de invertir en varios
proyectos de comercio y distribución por toda
Latinoamérica. A finales del año 1997, decide
salirse de sus ideas iniciales e invertir sus
considerables recursos financieros y humanos en
Cuba, con el fin de desarrollar en La Habana una
empresa comercializadora. Hoy, después de más 8
años de consolidación, es una de las principales
compañías de nuestro país, fruto del esfuerzo
desarrollado por su capital humano, lo que ha
conllevado a un crecimiento interno como parte
del renovado proceso que ha venido desarrollado.
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Inversiones Pucara S.A.
Inversiones Pucara en Cuba opera a partir de su
oficina central en la zona privilegiada de
embajadas y de protocolo de La Habana, al lado
del Palacio de Convenciones y a 5 minutos del
centro financiero y empresarial de la ciudad.
Los contactos y las negociaciones con la mayoría
de los proveedores para el suministro a Cuba se
ejecutan a través de las centrales de compra
multilingües en Bélgica y España. Esta
especialización le permite al equipo cubano
entero enfocarse a la venta y el marketing.
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Estructura de la Compañía.
Además de su oficina central en Ciudad de La
Habana Inversiones Pucara ha venido aperturando
filiales en diferentes regiones a nivel nacional
lo que ha permitido extender su comercio a todo
lo largo del país.
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Principales Marcas
Gracias a la aplicación agresiva y persistente de
herramientas de marketing innovadoras y la
dedicación implacable al merchandising en puntos
de venta, se ha logrado introducir con éxito
varias marcas mundiales en un tiempo récord de
los grupos de productos que trabajamos.
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Principales Marcas Alimentos, bebidas y
cigarrillos
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Principales Marcas Bodegas de Vinos
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Pucara, al igual que las demás empresas
extranjeras en Cuba, no puede realizar
directamente la importación ni la distribución de
productos al mercado doméstico, estas operaciones
son designadas a empresas cubanas encargadas de
pagar los aranceles correspondientes. Solo es
posible comercializar hasta condiciones CIF
puerto cubano o desde el régimen de Depósito de
Aduana.

• Comercializadoras - Distribuidoras
• Inversiones Locarinos
• DLeone
• AT Comercial
• Comercializadora ITH
• Cubacatering
• Palacio de Convenciones

Cadenas de Tiendas Cimex Cubalse TRD Caracol Habag
uanex Gaviota
Otros Alimport Cubacán Embajadas Hotel Meliá
Habana Senador Sandals Trip Cayo Coco
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Principales Importadores
Inversiones Locarinos y DLeone Creadas para
satisfacer fundamentalmente la demanda del sector
extrahotelero aunque llegan a distribuir en las
Cadenas de Tiendas y Hoteles.
AT Comercial y Comercializadora ITH
Suministradores por excelencia de todos los
productos al sector hotelero.
Cubacatering Encargado del catering para la
aviación.
Cadenas de Tiendas Realizan la importación para
las tiendas en divisas, siendo los principales
consumidores la población.
Alimport Empresa creada para realizar las
compras de grandes volúmenes, no realiza
distribución.
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Canal de Distribución
Importadores El envío de contenedores se realiza
de manera directa a los almacenes centrales (o
sucursales según lo requiera el cliente), estando
siempre presente en la apertura de los mismos el
personal de Pucara. Se utiliza la logística de
estas empresas para la entrega punto a punto. No
importadores La entrega de las mercancías se
realiza a través de Inversiones Locarinos o D
Leone, utilizando el transporte rentado por
Pucara. Fuerza de Venta Se utilizan los
vendedores de Pucara que atienden a nivel
nacional diferentes zonas y están radicados en
las principales provincias del país (Ciudad
Habana, Varadero, Ciego de Ávila y Holguín) y
realizan los servicios Pre y Post Venta.
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Servicio de Ventas
PRE VENTA 1. Presentación de los productos en las
Casas Matrices. 2. Presentación de catálogos e
información nutricional y técnica de los
surtidos. 3. Levantamiento de la demanda por cada
punto de venta. 4. Comunicación constante con los
compradores. POST VENTA 1. Visita a los
almacenes para controlar la rotación de los
productos. 2. Monitoreo constante de presencia de
los surtidos en los puntos de venta. 3. Evitar la
ruptura de stock. 4. Degustaciones y promociones
de los surtidos contratados.
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Comportamiento y Previsión
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Debilidades y Fortalezas

• Debilidades
• Imposibilidad de contar con una logística propia.
• Presente en un mercado de moderado poder de
  adquisición.

• Fortalezas
• Radicada en Cuba legalmente por la Cámara de
  Comercio.
• Varios años de experiencia en el mercado.
• Conocida y respetada por los importadores.
• Cuenta con un equipo de venta en todo el país.

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Objetivos Estratégicos

• Mantener su juventud y dinamismo, innovación y
  flexibilidad con el fin deadaptarse a un
  ambiente cubano e internacional en constante
  evolución.
• Crecer en los próximos 5 años a un paso sostenido
  y controlado.
• Aumentar las ventas, incrementando el volumen de
  líneas de productos existentes a una tasa
  paralela a la del crecimiento del turismo.
• Añadir nuevas líneas de productos de marca,
  compatibles y/o complementarias a nuestro rango
  de productos actual.
• Crear una economía de escala y ofrecer un
  servicio mejor y más variado a nuestra clientela.
• Lograr total estabilidad con nuestros proveedores
  y reafirmar la confianza dada.

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(No Transcript)