Dsormais, vous devez communiquer sur Internet

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Désormais, vous devez communiquer sur Internet !
Ghislain Arbellot- Conseil en web-marketing
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Quest ce quInternet ?
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Quelques chiffres
Votre site Internet rend votre institut
accessible à tous les internautes, en France et
dans le monde.

• Aujourdhui il y a 28 millions dinternautes en
  France.
• Dont 14 millions de femmes.
• Source Médiametrie

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Programme de la conférence

• I Un site web est une opportunité pour un
  institut de beauté
• II Conseils concrets pour bien démarrer sur
  Internet

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Ce que vous apporteun site web

• Un site web bien fait vous permet de
• trouver de nouveaux clients
• fidéliser votre clientèle actuelle
• acquérir une image moderne, être plus visible que
  vos concurrents, présenter tout de suite vos
  nouveautés et anticiper leur succès, être
  disponible 24 heures sur 24 - 7/7 partout dans le
  monde, ...

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Ce que vous apporteun site web

• Qui votre site va-t-il toucher ?
• En 2006 28 000 000 dinternautes
• Dont 14 000 000 de femmes
• Se préparer pour être prête quand les 15-20
  ans(grandes utilisatrices du Web)deviendront
  vos clientes.

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Ce que vous apporte un site web

• Votre cible traditionnelle
• Vos clientes
• Les bureaux et leshabitants de votre ville

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Ce que vous apporte un site web

• Une clientèle plus lointaine
• Les vacanciers(77 des internautes
  préparentleur voyage grâce à Internet, source
  SOFRES)
• Les voyageurs daffaires
• Les personnes désirant offrirun cadeau

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Commencez dès maintenant

• Le moment est venu de se lancer
• Lutilisation dun site web est devenuesimple et
  peu onéreuse
• Un Français sur deux a accès à Internet,ce
  chiffre progresse rapidement.Source INSEE
• Il y a encore de la place pour les nouveaux
• sites web(seules 34 des TPE ont leur propre
  site web)source Médiametrie
• Une génération friande du Net serabientôt
  cliente de votre institut

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Conseils pratiques pour bien démarrer
Pour profiter du potentiel offert par Internet
Commencez maintenant Soyez bien accompagnées
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Conseils pratiques

• Internet possède ses propres règles.
• Voici quelques conseils pratiques pour réaliser
  votre site web
• Accordez du temps à la réflexion
• Trouvez le partenaire qui connaîtvotre métier
• Adaptez votre contenu aux standards du Web
• Connaissez les prix dun site web

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Conseils pratiques

• Accordez du temps à la réflexion
• Objectif avoir une vision claire de vos
  attentes
• A qui sadressera votre site ?
• Que voulez-vous faire de votre site ?
• Quel temps pouvez-vous lui consacrer ?
• Regardez ce qui se fait déjà sur Internet.

Pièges à éviter Croire quInternet est un
eldorado Cest un moyen complémentaire à vos
autres opérations de communication
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Conseils pratiques

• Trouvez le bon prestataire
• Objectif Votre site doit mélanger votre
  connaissance du métier et lexpertise Internet de
  votre prestataire
• Un prestataire ayant une équipe
  pluridisciplinaires Esthétique Webmarketing
  Développement Informatique Création Graphique
• Demandez absolument les références de votre
  prestataire
• Préférez un interlocuteur unique
• Préférez un interlocuteur qui connaisse votre
  métier

Pièges à éviter Travailler avec quelquun
nayant quUNE compétence Méfiez vous des
promesses  en or 
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Conseils pratiques

• Adaptez votre contenu aux standards du web
• Objectif Faciliter la navigation de
  linternaute
• Votre page daccueil doit être le résumé de votre
  site
• Le menu est le sommaire de votre site
• Conserver la même structure sur lensemble de vos
  pages

Pièges à éviter Évitez les sites trop originaux
linternaute a besoin de repères
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Conseils pratiques

• Adaptez votre contenu aux standards du web
• Objectif Rendez linformation disponible
• Lidéal est daccéder à nimporte quelle
  information en moins de 3 clics
• Rédigez des pages courtes
• Si un internaute vous interroge répondez
  rapidement

Pièges à éviter Laisser des informations
obsolètes (ex tarifs)
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Conseils pratiques

• Adaptez votre contenu aux standards du web
• Objectif Soignez laspect visuel
• Votre site internet doit être aussi attractif que
  votre institut
• Faites appel à un graphiste professionnel pour
  réaliser la maquette de votre site
• Préférez les photos professionnelles aux photos
  amateurs

Bons plans Photos professionnelles
www.fotolia.fr Outil simple de retouche photo
Picasa de Google
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Conseils pratiques

• Combien coûte la mise en place dun site Internet
  ?
• Objectif Sachez ce que vous payez
• Nom de domaine environ 30 / an
• Hébergement environ 30 / mois
• Développement du site entre 2000 et 5000

Conseils Il existe des offres  tout compris 
en location et/ou en financement Et des solutions
permettant deffectuer les mises à jour soi-même
sans compétence technique Noubliez pas les frais
de communication !
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La communication

• Une fois votre site créé, utilisez le.
• Communiquez !

utilisez Internet
Intégrer votre site à vosmoyens de communication
habituels
mais surtout
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Communication sur Internet
Pour une TPE, 60 du trafic dun site provient
des moteurs de recherche.
En faisant appel à un partenaire connaissant les
techniques de référencement.En faisant preuve de
patience(les premiers effets sont visibles au
bout de 6 semaines environ).
Pourquoi ?
Comment ?
Combien ?
Un référencement durable coûte entre500 et 4000
euros par an.
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Communication sur Internet

• Pièges à éviter
• Choisir des mots clés trop génériques
• Opter pour des offres de référencement
  automatisé(ex 25 euros inscription dans 5000
  annuaires)
• Ne croyez pas aux garanties de 1ère position sur
  les moteurs de recherche
• Pensez à la communication au même moment que le
  développement les deux vont de paire.

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Pour quel résultat ?

• Tout dépendra de votre implication et de la
  qualité de votre site internet
• Une image dinstitut moderne
• Un gain de notoriété
• Des clientes fidélisées et consommatrices
  dautres prestations
• De nouveaux clients et donc une augmentation de CA

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Merci de votre attention

• Pour dautres conseils
• Ghislain ARBELLOT
• ghislain_at_arbellot.com
• 06 12 727 727
• ou
• Stand C54
• Retrouvez cette présentation sur eanet.fr