Les logiciels de gestion int

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Les logiciels de gestion intégrée.Par
Annie Tremblay
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Plan de la présentation

• Processus de sélection dun logiciel de gestion
  intégrée.
• Critères à prendre en considération.
• Présentation de 4 logiciels sur le marché.

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Processus de sélection

• Définition des besoins de lentreprise et budget.
• Pré-sélection suite à la réponse du RFI (réponses
  aux différents besoins identifiés, données
  générales sur les fournisseurs et données
  techniques).
• Présentation des différents logiciels choisis
  lors de la pré-sélection

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Processus de sélection (suite)

• Recherche déléments concernant limplantation
  (références, consultants disponibles).
• Analyse des différents logiciels (coûts vs
  bénéfices et choix final.

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Définition du budget

• Très important, le coût total peut être très
  élevé.
• Plusieurs points à prendre en considération.
• Coût du logiciel
• Coût de la maintenance
• Coût des consultants pour limplantation
• Coût de la formation

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Définition des besoins

• Attention ces gros logiciels peuvent tout faire
  à condition den mettre le prix.
• Établir les fonctionnalités absolument nécessaire
  et les nice to have.
• Établir les processus existant dans lentreprise
  afin didentifier les besoins réels.
• Impliquer les employés dans ce processus (très
  bonne source dinformation).

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Définition des besoins

• Section générale
• Présence de documentation et possibilité de
  formation.
• Fonction daide
• Sécurité.
• Outil de création de rapport
• Possibilité dinterface avec dautres logiciels.
• Support EDI.

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Définition des besoins

• Sections spécifiques des fonctionnalités
• Gestion des inventaires
• Approvisionnements
• Planification et production
• Gestion des commandes
• Finance et contrôle

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Définition des besoins

• Demande dinformation sur le fournisseur
• Nombre dannées d'existence, situation
  financière.
• Alliances existantes avec dautres compagnies.
• Existence de user groups.
• de leur revenu en RD
• Information de coûts
• Programmeurs, consultants, instructeurs,
  directeur de projet
• Garanties, coût des mises à jour

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Définition des besoins

• Temps dimplantation avec un échéancier général.
• Possibilité de support
• Possibilité de formation
• Aspects techniques
• Plate-forme dutilisation
• Langage de programmation

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Présentation des logiciels

• Durée variable.
• Présentation du logiciel de façon générale.
• Présentation des fonctionnalité spécifiques à
  lentreprise.
• Évaluation de la part de tous les participants
  quant aux fonctionnalités présentées.
• Attention, il sagit de vendeurs ...

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Recherche dinformations supplémentaires

• Élimination de certains finalistes et négociation
  avec les finalistes restants.
• Recherche dinformation sur ces derniers
• Références de clients ayant terminé
  limplantation.
• Analyse des possibilités déquipe dimplan-tation
• Expérience
• Coût
• Nombre dimplantations réussies

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Choix final

• Analyse coûts-bénéfices.
• Coûts (après négociations)
• Fonctionnalités offertes
• Appréciation général du fournisseur.
• Temps dimplantation et disponibilité des
  équipes.
• Références
• Feeling

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Les logiciels
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• Fondée en 1972
• 5 ex-employés d IBM
• Premier vendeur mondial dapplication daffaires.
  Environ 13500 clients.
• Disponible en 14 langues dans plus de 90 pays
• Support 24 heures
• ASAP
• Clients
• Bombardier, Hydro-Québec, Pratt Whitney, Hoest
  Marion Roussel

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L architecture SAP
FI
SD
CO
MM
R/3
AM
PP
Client / Serveur ABAP/4
PS
QM
PM
WF
IS
HR
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• 3000 compagnies dans 5000 sites répartis dans le
  monde entier.
• Marché cible Le marché des petites et moyennes
  entreprises.
• Quelques compagnies ayant acquis Baan
• Boeing, Fujitsu Network, Mercedes-Benz, Motorola
• Implantation rapide avec Baan-on-board

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• Fondée en 1977
• 3 comptables Jack Thompson, Dan Gregory Ed
  Macvaney
• 5000 clients dans 100 pays
• Technologie de pointe.
• Présence de user groups
• Flexible -  Idea in action 
• Clients
• BF Goodrich, IBM, Wyett Ayerst

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• Fondée en 1979
• Peu connue
• Leader dans le  mid-market 
• 4000 clients dans 80 pays
• QADS Software Solution Shop
• Facile à implanter, à intégrer, à utiliser et à
  maintenir
• Support global 7 jours 24/24
• Implantation rapide

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Évaluation des logiciels
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Avantages et inconvénients
JD Edwards
SAP

• Rapport qualité / prix
• Pharmaceutique canadien
• Équipe dimplantation qualifiée
• Bonnes fonctionnalités
• Technologie flexible
• Expérience du produit
• Durée du projet (env. 12 mois)
• Stabilité du produit

• Stabilité du produit
• Richesse des fonctionnalités
• Leadership pharmaceutique
• Alliances et partenariats
• Début / durée du projet (7 mois)
• Peu présent dans le  midmarket 
• Équipe dimplantation inconnue
• Complexité reconnue

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Les sites internets

• SAP http//www.sap.com
• BAAN http//www5.baan.com
• JD Edwards http//www.jdedwards.com
• QAD http//www.qad.com

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QUESTIONS ?