Expose dijon v 3

1
Interactions et collaboration dans les
environnements informatisés dapprentissage
Mireille Bétrancourt TECFA, Université de Genève
2
Plan
About TECFA
Modèles de lapprentissage collaboratif
Fonctions cognitives et socio-cognitives des
EIAH dans lapprentissage collaboratif
Interactions médiatisées et apprentissage
deux recherches
3
Qui est TECFA ?
INFORMATIQUE
COMMUNICATION
TECFA
PSYCHOLOGIE
EDUCATION
4
Recherche à TECFA
Principaux thèmes de recherche
Communication et formation à distance
( e-learning )
Outils cognitifs de support à lapprentissage
Systèmes dInformation et de Communication
innovants
5
Lapprentissage collaboratif
6
Fondements de la coopération
Lindividu travaille mieux en groupe
Parce que la réussite du groupe est
conditionnelle à la participation
individuelle Théories motivationnelles
Slavin, 1995
7
Les fondements de la collaboration
L approche cognitiviste
8
Apprend-on mieux en collaborant ?

• Tâche
• Distribuabilité
• Ouverture
• ...
• Groupe
• Nombre
• Hétérogénéité
• Genre
• Environnement
• Medium
• ...

Performance à la tâche Régulation Changement
conceptuel Transfert
?
Variable intermédiaire les interactions
Dillenbourg, 1999
9
Les fonctions cognitives et socio-cognitives des
EIAH collaboratifs
10
Type dinteractions médiatisées
Second Life (cf. Bonfils, 2007) Restaurant du MIT
mediaLab (cf image) Drew et chat scaffoldé Dualt-
ppt Urs
11
Rôle des EIAH ? Au niveau cognitif

• Espace partagé, contextualisé et structuré des
  éléments de lactivité
• Mémoire externe collective

12
Rôle des EIAH ? Au niveau cognitif

• Structuration et étayage (scaffolding) du
  dialogue et de la réflexion
• Ex Alex et Drew

13
Rôle des EIAH ? Au niveau cognitif

• Support réflexif pour susciter activités
  métacognitives
• Ex cheminement dune résolution, traces
  dactivités, blog

14
Rôle des EIAH au niveau socio-cognitif
Outil dawareness, de régulation et de
collaboration Ex portails TECFASeed
(http//tecfaseed.unige.ch/door)
15
Rôle des EIAH au niveau socio-cognitif

• Support de réflexion sur les interactions
• Ex traces de la collaboration

16
Est-ce que ça marche, le  CSCL  ?
17
Effets des EIAH au niveau cognitif
Effet globalement positif, mais peu détudes
 rigoureuses 
Effet avéré de certains outils de structuration
Leffet dépend des outils utilisés, des tâches
observées et des mesures effectuées (learning
outcomes)
Dillenbourg, 1999 Lehtinen et al. 2001
18
Des effets psycho-sociaux gênants

• Brainstorming en groupe vs. individuel

?
19
Des effets psycho-sociaux gênants

• Leffet dinhibition sociale
•  Paresse  sociale
• Effet de leaderships et de domination
• Comparaison et évaluation sociale
• Leffet dinterférence cognitive
• Bloquage de la production didées
• Gestion de la collaboration et régulation de
  linteraction
• Maintien du focus attentionnel

Michinov, 2001
Les EIAH peuvent-ils diminuer ces effets pervers ?
20
Brainstorming électronique vs. Face à face
Michinov, 2001, 2003
21
Brainstorming électronique vs. Face à face
Michinov, 2001, 2003
22
Effets des rôles sociaux

• Leffet  écran  se maintient-il en situation
  dapprentissage ?

Peraya et Dumont, 2003
2. Zone d'affichage principal WEB
04/11/ 201329gt Jérôme smiling says, "pour
l'instant je brasse encore beaucoup d'air" 
04/11/ 201344gt Julie contente asks, "tu
veux dire quoi ?"  04/11/ 201354gt Jérôme
smiling yells, "j'ai l'impression que je
n'avance pas dans mes travaux sans compter les
problèmes technniques !! 
Ordre de passage 1- Delphine 2- Jérôme 3- Sarah
3. Zone d'affichage secondaire WEB
1. Zone de commande et de dialogue
23
Effets des rôles sociaux
Répartition des interventions ( moyen sur 1397
interventions) - enseignant 40.6
(comparable aux études en présence) - 8
étudiants sur 16 lt 2,5 - deux étudiants relais
(S5 et S7) 10.1 et 9.5

• Comportement auto ou hétérocentré ?
• En général autocentré 47.20 sur soi (7.9
  sur les autres )
• Rarement hétérocentré sauf
• S5 18,40 (autres 10.1)
• S7 16.50 (autres 9.5)

24
Conclusion
Au niveau socio-cognitif attention aux effets
de groupe
Au niveau cognitif, le système joue le rôle
despace de régulation, de structuration, de
support réflexif et de mémoire collective
Un composante majeure les ressources de support
aux activités dapprentissage