La diff

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La différentiation de produit et la publicité
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La différentiation de produit

• Des produits sont considérés comme différents
  s ils sont conçus pour servir aux mêmes fins
  mais ont des caractéristiques différentes
• voitures
• vêtements

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• Sources de différentiation d un produit
• les attributs réels
• l apparence
• la qualité (ou la perception de qualité)
• le service après vente
• le service durant la vente
• etc.

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• La différentiation par l image, c est à dire
  lorsquun attribut est perçu comme différent
  d un bien à l autre
• image de qualité
• image de jeunesse
• etc.
• la localisation

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• Pourquoi chercher à différencier ses produits?
• Un produit différencié peut augmenter la demande
  de l entreprise (sa part de marché) dans le
  cadre d un marché à demande stable
• il peut également augmenter la demande totale
  pour le produit et ainsi même la demande de
  l entreprise

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La publicité

• La publicité a un double rôle
• elle transmet de l information au public
• sur l existence du produit
• sur la confiance que l entreprise a en son
  produit
• elle permet de différencier le produit
• en créant une image de marque
• en segmentant le marché