Le mtier de relationniste auprs des mdias

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Le métier de relationniste auprès des médias
TABLE DÉCHANGE7 novembre 2006
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Objectifs
Partager nos expériences et nos trucs du métier
Discuter des outils et des meilleures pratiques
Favoriser lentraide et le transfert des
connaissances
Constituer une communauté de pratique
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Animateur M. Richard ThibaultRTCOMM
Intervenants Mme Hélène Gingras, MSSSMme Lise
Guérin, MRNF M. Denis Dion, DGEM. François
Doré, SQM. François Lefebvre, MELSM. Marc
Lortie, RAMQM. Claude Morin, MESSM. Patrick
Septembre, SAAQ
- 30 -
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Répartition du tempsUne période d'échanges de
30 minutes par thèmegt 15 minutes laissées aux
intervenants gt 15 minutes déchanges dans la
salle
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Développer de bonnes relations professionnelles
avec les journalistes et gérer la confrontation
Les quatre thèmes abordés
Détecter lintention véritable des journalistes
Préparer une entrevue pour soi ou pour
accompagner un porte-parole
Gérer le refus dentrevue
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Détecter lintention véritable des journalistes
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Conclusion du premier thèmePas un organisme de
charité

• - Controverse (un départ)
• - Un changement (prix des actions)
• - Une différence ( ou -)
• - Une nouvelle (non publiée)
• - Un nouvel angle

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Préparer une entrevue pour soi ou pour
accompagner un porte-parole
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Conclusion du deuxième thème Négocier et
préparer une entrevue

• - Établissez un bon contact.
• - Précisez le sujet et langle.
• - Demandez-lui ses coordonnées.
• - Déterminez vos messages.

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Conclusion du deuxième thème (suite)Négocier et
préparer une entrevue

• Déterminez les autres sujets parallèles.
• Prévoyez des transitions pour tous vos messages.
• Informez-vous et rappelez-le rapidement.

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Pause
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Gérer le refus dentrevue
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Conclusion du troisième thème Comprendre la
pression

• - Le club sélect.
• - La compétition plus féroce que jamais.
• - Les juniors et les seniors.
• - La diffusion en continu on mappelle combien
  de fois par jour?
• - Les périodes creuses.

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Développer de bonnes relations professionnelles
avec les journalistes et gérer la
confrontation
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Conclusion du quatrième thème La façon de
répondre aux médias

• - Message bref.
• - Commencez par la conclusion.
• - Nayez pas peur du silence.
• - Pas de  pas de commentaire .
• - Méfiez-vous du  off the record .
• - Être prudent avec les nouvelles.
• - Si lapproche est biaisée, rétablissez les
  faits.

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Conclusion
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Ce que les représentants des médias considèrent
eux-mêmes comme Les 10 commandements des
relations avec les médiasSource
Thibault, Richard, Devenez champion dans vos
communications, Éditions MultiMondes, 2003, 208 p.
1. Être là pour les bonnes comme pour les
mauvaises nouvelles.
2. Dire la vérité et ne pas essayer de louvoyer
avec les journalistes.
3. Ne pas demander lopinion du journaliste sur
le dossier.
4. Connaître ses dossiers.
5. Donner accès aux décideurs.
6. Donner la même information à tout le monde.
7. Ne pas sattendre à ce que la nouvelle sorte
sans modification.
8. Ne pas appeler les patrons des médias pour se
plaindre.
9. Ne pas essayer de montrer au journaliste
comment il doit faire son travail.
10. Ne pas essayer détouffer une affaire.
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Sortir de lisolement Sondage
Cette présentation a été produite par Patrick
Septembre, Société de lassurance automobile du
Québec, 2006.