Universit de FrancheComt U'F'R' Sciences du Langage, de l'Homme et de la Socit MTISHSThMA UMR 6049 C

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Université de Franche-ComtéU.F.R. Sciences du
Langage, de l'Homme et de la SociétéMTI_at_SHS-ThéMA
UMR 6049 CNRSLaseldi (E.A. 2281)Séminaire
de Recherche "Territoires"04 05 Avril 2004,
OER et REITIntelligence Territoriale
etSciences de l'Information et de la
Communication Relations et apports
possibles Cyril Masselot Ingénieur de
RecherchesDocteur en Sciences de l'Information
et de la Communicationcyril.masselot_at_mti.univ-fco
mte.fr
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Plan
Champ de la Problématique Observer
et Communiquer IT et SIC Apports Sic en IT

• Champ de la Problématique
• Observer et Communiquer Analyse ou aide à la
  conception ?
• Pratiques en SIC
• Les besoins des acteurs
• L'évaluation pour la conception
• IT et SIC
• La communication dans le monde social
• Place des SIC dans l'Intelligence Territoriale
• Apports possibles des Sic en Intelligence
  Territoriale

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Préambule
Champ de la Problématique Observer
et Communiquer IT et SIC Apports Sic en IT

• Notion de Territoire en SIC
• influence du contexte culturel, patrimonial,
  linguistique, et territorial sur l'instance de
  communication
• enjeu permanent identifier le territoire de
  communication et son processus de création
  type(s) de relation(s) construite(s) avec les
  destinataires de la communication, implication du
  lecteur, niveau dabstraction, personnalisation
• importance de la diffusion spatiale, temporelle,
  patrimoniale
• la communication participe à la délimitation des
  territoires cf. lignes d'isoglosse
• difficulté interne à définir un territoire
  scientifique
• Étudier selon un angle systémique les relations
  entre 
• le concept d'Intelligence Territoriale
• et les Sciences de l'Information et de la
  Communication

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Sphère Sociale et SIC
Champ de la Problématique Observer
et Communiquer IT et SIC Apports Sic en IT

• Les mutations sociales sont nombreuses depuis
  1970
• Les disparités sociales s'accentuent au sein des
  pays riches
• La structuration de l'information d'un territoire
  devient un outil stratégique
• Il s'avère nécessaire de mener des recherches de
  méthodes et d'outils de suivi des services et
  prestations des structures sociales

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Observer et Communiquer
Champ de la Problématique Observer
et Communiquer IT et SIC Apports Sic en IT

• Les Sciences de l'Information et de la
  Communication peuvent être convoquées comme
  vecteur didactique d'appropriation.
• SIC Travail Social
• intérêt pour l'analyse post, de pratiques et
  produits existants
• pas de participation déclarée à la conception
• Travail Social SIC
• la formation en travail social tient peu compte
  des SIC
• les notions de communication ne sont pas
  utilisées comme des outils opérationnels.

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Point de vue des Sic
Champ de la Problématique Observer
et Communiquer IT et SIC Apports Sic en IT

• Il est exprimé dans des articles et ouvrages
  traitant des SIC
• Sur le terrain, rares sont les experts SIC à
  accompagner une démarche en IT
• L'analyse post- n'est pas suffisante
• L'intervention territoriale (actions de
  développement, accompagnement social et
  économique) est un acte d'information et de
  communication
• La recherche doit aboutir à une démarche
  d'intégration
• ainsi qu'à une démarche épistémologique.

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Communication et Travail Social
Champ de la Problématique Observer
et Communiquer IT et SIC Apports Sic en IT

• Les pratiques de communication sont centrées sur
  l'entretien et les pratiques professionnelles
• Elles ont un statut optionnel dans les formations
• La rentabilité sociale demande de mieux
  communiquer
• L'Intelligence Territoriale doit intégrer la
  dimension communicationnelle
• L'enjeu analytique et conceptuel est réel
• Les SIC apportent des éléments conceptuels
  pertinents.

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IT et SIC
Champ de la Problématique Observer
et Communiquer IT et SIC Apports Sic en IT

• Catalyse est une méthode d'Intelligence
  Territoriale
• besoins globaux des populations
• ressources territoriales
• données contextuelles
• Un système d'information multimédia est un
  ensemble structuré de moyens humains,
  méthodologiques et technologiques en interaction.

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Catalyse Schéma général
Champ de la Problématique Observer
et Communiquer IT et SIC Apports Sic en IT
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SIC IT
Champ de la Problématique Observer
et Communiquer IT et SIC Apports Sic en IT

• Les SIC pour concevoir, réaliser, et évaluer
• Construire comme diffuser l'intelligence passent
  par des actes communicationnels
• Yann Bertacchini Bertacchini 2004
• "la création de contenus territoriaux relève des
  processus de communication"
• le processus dintelligence territoriale est
  qualifié "de démarche dinformation et de
  communication territoriales".
• La structuration de l'information territoriale
  (cf. Catalyse) par une approche
  communicationnelle de l'Intelligence Territoriale.

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Information et Communication
Champ de la Problématique Observer
et Communiquer IT et SIC Apports Sic en IT

• Information et Communication influencent l'IT
• Approche systémique et compréhensive
• Communication généralisée et hologrammatique
• Métacommunication
• Approche sémiologique et sémionet
• Médiologie

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Conception et Évaluation
Champ de la Problématique Observer
et Communiquer IT et SIC Apports Sic en IT

• Méthode Information et Communication
• Méthode SémioNet
• Méthode ergonomique
• Approche didactique
• Observation des publics

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Répertoire des Ressources
Champ de la Problématique Observer
et Communiquer IT et SIC Apports Sic en IT

• Au centre du système d'information multimédia
  Catalyse, il permet de structurer
• les échanges en capitalisant pour mobiliser et
  impliquer
• la mutualisation de la production d'information
• la valorisation par la diffusion

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Bilan et Perspectives
Champ de la Problématique Observer
et Communiquer IT et SIC Apports Sic en IT

• Apports des SIC et des Sciences de l'éducation
• Articulation IT - SIC
• Constante redéfinition des procédures, méthodes
  et outils
• Améliorations techniques récurrentes
• Evolutions des politiques de développement
  territorial
• Pratiques culturelles
• Pratiques communicationnelles un des enjeux des
  processus de territorialisation ou de
  dé-territorialisation
• ? Développement territorial passe par la
  construction et l'appropriation de "schèmes
  d'intelligibilité" (Berthelot, 1990) permettant
  de comprendre et participer à ces processus.