Modles de rponses classiques en communication

1
Modèles de réponsesclassiques en communication
Modèles
2
Alimentation SantéIl faut passer le B.A.A.C.C.

• 5 étapes à franchir
• (B) Besoin
• (A) Attente
• (A) Acceptabilité
• (C) Compréhension
• (C) Confiance

Guillon, F. (2005 à 2007), Cours SICA (Stratégie,
Innovation, Communication en Agrosanté), Institut
Polytechnique LaSalle Beauvais
3
Les dimensions rhétoriquesLes  percuteurs de
la communication

• Logos c'est-à-dire le discours de preuves
  logiques .
• Pathos cest-à-dire l'appel aux émotions de
  l'auditoire .
• Ethos cest-à-dire l'image de soi donnée dans le
  discours .

Guillon, F. (2005 à 2007), Cours SICA (Stratégie,
Innovation, Communication en Agrosanté), Institut
Polytechnique LaSalle Beauvais
4
B.A.A.C.C. percuteurs
Guillon, F. (2005 à 2007), Cours SICA (Stratégie,
Innovation, Communication en Agrosanté), Institut
Polytechnique LaSalle Beauvais
5
Typologie de clients

• Technologues, Style de vie, ou Mass Market ?...
• Amateurs de technologie Fonctionnalité,
  médicalité, preuve probante gtgt Goût
• Consommateurs style de vie aliment inséré
  dans un style de vie, BS bénéfice de type
  plus
• Mass-market
• 1. et 2. leaders dopinion plus que marque

Guillon, F. (2005 à 2007), Cours SICA (Stratégie,
Innovation, Communication en Agrosanté), Institut
Polytechnique LaSalle Beauvais