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RISQUE ET NGOCIATION

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I. FACTEURS DE RISQUE. EN N GOCIATION. 1. Processus. Risque exog ne ... 2. Situation et relation. Risque d'interf rence entre question de fond et question. de ... – PowerPoint PPT presentation

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Title: RISQUE ET NGOCIATION


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RISQUEET NÉGOCIATION
  • Gilles Gauthier
  • Institut déconomie appliquée

Source Dupont, Christophe. Le risque en
négociation, LEARN, ESC Lille, octobre 2000, 29
pages.
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RISQUEET NÉGOCIATION
  • I. FACTEURS DE RISQUEEN NÉGOCIATION
  • 1. Processus
  • Risque exogène (facteurs extérieurs) et
    endogène (facteurs internes) dans
    le processus lui-même.

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RISQUEET NÉGOCIATION
  • 2. Situation et relation
  • Risque dinterférence entre question de
    fond et question de personnes.

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RISQUEET NÉGOCIATION
  • 3. Information
  • Risque dinformation imparfaite et
    dexistence de biais stratégiques
    et tactiques.

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RISQUEET NÉGOCIATION
  • 4. Résultats
  • Risque de conséquences intangibles en sus
    des conséquences tangibles.

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RISQUEET NÉGOCIATION
  • II. RISQUE GLOBAL
  • ? Risque de résultat
  • Au départ, on pense que les avantages seront
    plus grands que les coûts, mais lavenir est
    incertain.

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RISQUEET NÉGOCIATION
  • ? Définition
  • Incertitude vis-à-vis lobtention dun accord
    satisfaisant
  • Une impasse avec rupture peut survenir
  • On peut se faire avoir
  • On peut obtenir moins que prévu.

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RISQUEET NÉGOCIATION
  • III. RISQUES STRUCTURELS
  • ? Imposés dune manière exogène - Risque
    situa- tionnel spécifique
  • Objet (problèmes)
  • Acteurs
  • Rapport de force

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RISQUEET NÉGOCIATION
  • Enjeux
  • Intérêts
  • Principes
  • Valeurs
  • Temps.
  • ? Risque cognitif (biais)

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RISQUEET NÉGOCIATION
  • IV. RISQUES COMPORTEMENTAUX
  • ? Engendrés par le processus dinteraction (mai
    s peuvent être contrés par la perspicacité et
    la lucidité)

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RISQUEET NÉGOCIATION
  • Perceptions (réalité)
  • Communication (message exprimé et reçu)
  • Manière de fournir et déchanger
    linformation (ouvert ou fermé)
  • Façon dargumenter.
  • Note Le risque 0 nexiste pas.

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RISQUEET NÉGOCIATION
  • V. AUTRES RISQUES
  • ? Risque de confiance
  • Comportement négatif de lautre partie
    engendré par manque de compétence ou par
    prévision erronée.

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RISQUEET NÉGOCIATION
  • Risque dans la relation mandataire et
    mandant
  • Risque de coalitions
  • Risque juridique
  • Risque économique

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RISQUEET NÉGOCIATION
  • Risque politique (renégociation)
  • Risque interculturel
  • Risque dintensité du risque
  • Risque sur le statut de linterlocuteur.

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RISQUEET NÉGOCIATION
  • VI. MAÃŽTRISE DU RISQUE
  • ? Réduire le risque (stratégie défensive)

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RISQUEET NÉGOCIATION
  • Partage du risque entre les acteurs.
  • Différenciation des éléments structurels
    afin de pouvoir compenser.

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RISQUEET NÉGOCIATION
  • Couverture du risque
  • Recherche dinformation
  • Formules de protection juridique.

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RISQUEET NÉGOCIATION
  • ? Tolérer le risque en cherchant des
    opportunités (stratégie ouverte ou de risque
    calculé)

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RISQUEET NÉGOCIATION
  • Maîtriser le processus dinformation et
    de communication (permet la créativité)
  • Se tourner vers lavenir
  • Encourager la flexibilité.
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