Prsentation Bull DPS 7000GCOS 7

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Evolution des systèmes d information
Un univers architectural émergeant Les
nouveaux Middlewares
Architectures des SI le paradoxede Copernic
Alain AUSSEDATDPS 7000 Bull France
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Les 3 domaines du Système d information

• Système de back office informatique de
  production lourde, informatique
  administrative, legacy system. Centré sur le
  processus , centralisé
• Système décisionnel bureautique étendue,
  système de pilotage. Centré sur l utilisateur
  interne, distribué
• Système de front office système
  opérationnel  commercial , dématérialisation
  des procédures administratives, télématique
  (équivalent français de NTIC), informatique
  stratégique. Centré sur les échanges, réseau

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Système de Back Office

• En général, le plus stabilisé.
• Vital - Cur de métier.
• Besoins dominants Régularité,
  fiabilité, disponibilité.
• Hyperprotégé, hyperautomatisé.

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Système de Back Office valeur ajoutée

• Conservation des procédures liées aux
  processus.
• Conservation des données opérationnelles.
• Contrainte sur les processus (effet
  structurant).
• Accélération des processus.
• Gain de productivité administrative.
• Critère d analyse économique le plus fréquent
  ROI coûts épargnés / amortissement frais
  de fonct.

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Système de Back Office

• Temps de réponse de l ordre de la seconde.
• Le traitement par lots et le transactionnel
  restent largement dominants.
• Apport limité du client/serveur.
• Peu de besoin d évolution de l ergonomie.
• Budgets en général comprimés tant que
  l exploitation ne crie pas au feu.

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Système  décisionnel 

• L héritier des listings de statistiques.
• Haute visibilité de l encadrement.
• Crée en grande partie l image interne de
  l informatique.
• Terrain de conflits.
• Facilement soumis aux modes.

7
Système  décisionnel 

• Difficultés - organiser des process
  partagés, - alimenter automatiquement
  les bases d information par le
  système de production (fraîcheur et
  cohérence).
• Risques - la tableaumancie (ou
  excelmanie), - la prolifération
  d informations dormantes mal récupérables.

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Système  décisionnel  Valeur ajoutée

• Circulation et enrichissement progressif de
  l information interne.
• Habillage des informations permettant d en
  augmenter l impact.

• Budgets centrifuges, flous (et gourmands), mais
  progressivement repris en main.
• ROI difficilement utilisable. Approche
  économique plus réaliste le TCO
  (Total Cost of Ownership coût
  total d exploitation) qui permet le
  benchmarking. (comparaison aux meilleurs)

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Système  décisionnel 

• Principal domaine d application du
  client/serveur.
• Besoins dominants Souplesse, ergonomie,
  accès à des sources d information multiples.
• Technologies dominantes bureautique
  individuelle, Courrier électronique
  interne/externe, Infocentre / Datawarehouse
  / Datamining , bases de documents, Workflow,
  GEIDE, intranet / internet en consultation.
  

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Système de Front Office

• Le plus porteur de nouvelles valeurs ajoutées.
• Haute visibilité externe.
• Créateur de différenciation concurrentielle.
• Porté par les visionnaires de l Entreprise.
• Marqué par une pléthore d annonces techniques
  et de multiples efforts de normalisation

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Front Office les domaines d application

• B2C, B2B, B2G, G2C, G2B, G2G,B2E, B Business
  Entreprises C Customer ou Citizen client
  ou citoyen G Government Administration
  Publique E Employee Salarié 2 to à
• Relations avec les clients (CRM GRC).
  (Customer
  Relationship Management Gestion de la Relation
  Clientèle) - création de nouveaux canaux de
  distribution - nouveaux modes d animation des
  canaux existants - Centres d appel (aide au
  téléacteur/dialogue robotisé) - téléprocédures
  administratives
• Relations avec les partenaires (en particulier
  SCMGCL). (Supply Chain Management
  Gestion de la Chaîne Logistique)
• procédures internes

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Système de Front Office valeur ajoutée

• Vitrine institutionnelle.
• Nouveaux canaux de distribution.
• Nouveaux processus de communication.
• Dématérialisation de processus administratifs
  (si validité juridique des actes
  dématérialisés et sécurité des échanges).
• Critère économique de retour d investissement
  TEI. (Total Economic Impact)

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Système de Front Office

• Technologies dominantes Videotex (?),
  EDI (?) Échange de Documents Informatisés ,
  Internet  commercial  (? ?).
• Besoins dominants ergonomie, débit du
  réseau, temps de réponse, intégration sécurisée
  avec les applications de back office, vitesse
  de mise en place.

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Mainframe et Informatique de production
pyramide

• Le mainframe naturellement adapté aux
  applications de production lourde - au
  centre de l informatique centralisée, -
  dispositifs efficaces et stabilisés pour traiter
  des volumes importants avec des
  procédures assez stables, - haut niveau de
  sécurité d exploitation.

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Mainframe et Informatique décisionnelle
Pyramideinversée
mainframe
serveurs
client

• Les bases décisionnelles (Infocentre,
  datawarehouse, documents), généralement
  localisées sur serveurs spécialisés, le plus
  souvent ouverts (efficacité des mécanismes
  clients / serveurs).
• Lien des serveurs avec le mainframe de
  production - asynchrone (transfert de
  fichiers, bus applicatif) - plus rarement
  synchrone (transactionnel coopératif, C/S,
  ...).

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Nouvelle Infrastructure du SI
Applications
XML
Passerelle et sécurité réseau
Datawarehouse
Individus
Web Services
Passerelle et sécurité réseau
GCOS
Web Reg.
Serveur de BD
Portail
Serveur dapplications
Integration broker
ERP
Serveur dapplications
Serveur dapplications
LDAP
Gestion des ressources et sécurité
Back Office
Middle Office
Front Office
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Infrastructure
Gestion du dialogueutilisateur
 Code métier transactionnel
Gestion des données
Données
Services communs
Sécurité
Génie logiciel
Dialogueinter appli
Dialogue
Applications
Données
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Infrastructure n-tiers
 Code métier transactionnel
Gestion des données
Gestion du dialogueutilisateur
Données
Services communs
Génie logiciel
Dialogueinter appli
Sécurité
Dialogue
Applications
Données
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e - infrastructure ouverte

• Un ensemble de serveurs, de
  middleware et de services intégrant les
  technologies internet et permettant de supporter
  des applications
• de lentreprise actuelles et futures
• entre plusieurs entreprises
• entre entreprises et clients
• Cette infrastructure utilise plusieurs
  composantsnouveaux
• LE SERVEUR D APPLICATIONS AS
• L  ENTERPRISE APPLICATION INTEGRATION EAI
• Sécurité, Administration , Réseau ..

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Un avantage pour les applications
EAI
30 métier
70 technique
Système dexploitation
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Les serveurs d applications

• Les Serveurs d applications (A.S Application
  Server )
• Le serveur d application un  super OS  ,
  structure d accueil des composants (EJB
  Enterprise Java Beans)
• Il fournit les transactions, la disponibilité et
  les performances nécessaires.
• Sur le marché
• BEA Weblogic
• Oracle Oracle Application Server
• Sun/Netscape Iplanet (Net dynamics / Netscape
  A.S.)
• IBM Websphere
• Microsoft .net
• Open Source Jbos, JoNas

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Echanges inter-applications du bus applicatif
à l EAI
Echanges asynchrones . transfert de fichiers .
messagerie Echanges synchrones . transactionnel
coopératif . client/serveur . remote procedure
call . Corba IIOF (ex applet/bean)
Sécuriser Gérer le temps Transformer les
formats Optimiser
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EAI Plus quun simple tuyau
EAI
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Enterprise Application Integration

• L Enterprise Application Integration (
  E.A.I) (extension du concept de bus
  interapplicatif)
• Description de l enchaînement des échanges entre
  applications (synchrones ou asynchrones),
• Assure la compatibilité de formats,
• Boite à outils d interfaçage.
• BEA eLink
• IBM MQSeries/MQ Integrator
• Microsoft Biztalk
• Active Software
• Ardent

gt Sur le marché