eCRM

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Edifice Processus eXtrème ?
Jean-Marc DUPONT Conseiller principal Processus
de développement logiciel
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Edifice processus eXtrème ?

• Le constat
• Les principes
• Le processus Edifice
• Edifice un processus eXtrême ?

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Le constat une situation paradoxale

• Sommaire
• Le constat
• Les principes
• Le processus Edifice
• Edifice un processus eXtrème

• Volonté croissante d'évoluer au sein des
  entreprises nouveaux produits, nouvelles offres
  commerciales, nouvelles organisations, nouveaux
  canaux de distribution
• Capacité décroissante des SI d'évoluer de plus
  en plus d'applications, de flux dinformations,
  daccès donnés aux utilisateurs (internes ou
  externes)

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Les besoins des entreprises

• Faire évoluer le SI
• Louvrir à lextérieur (clients, partenaires,
  fournisseurs)
• Améliorer son évolutivité (technique et
  organisation)
• Améliorer sa fiabilité
• Réduire les coûts de maintenance, de fabrication
• Mutualiser les services offerts par le SI
• Fournir aux équipes informatiques les moyens de
  répondre à la demande des utilisateurs
• Fournir aux utilisateurs des services conformes à
  leurs besoins
• Aider les utilisateurs à définir leurs besoins
• Favoriser la convergence vers une solution
• Rendre les équipes informatiques plus réactives

• Sommaire
• Le constat
• Les principes
• Le processus Edifice
• Edifice un processus eXtrème

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La réponse Edifice

• Il y a 10 ans, fort des diverses expériences au
  sein des services des grandes entreprises, Lyon
  Consultants (devenu CGI France depuis) décide de
  formaliser une approche pour tenter de résoudre
  ce paradoxe
• Lapproche est mise en uvre sur de nombreux
  projets, de 500 à 5000 jh, et est maintenant
  formalisée au sein dun processus de fabrication
  de logiciel

• Sommaire
• Le constat
• Les principes
• Le processus Edifice
• Edifice un processus eXtrème

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La réponse Edifice

• Trouver un juste équilibre entre autonomie /
  réactivité et rigueur / processus
• Converger vers la solution grâce à des
  itérations de fabrication
• Impliquer les utilisateurs dans la fabrication
  du logiciel
• Livrer régulièrement du logiciel
• Réutiliser
• Dissocier larchitecture et les composants
  applicatifs
• Se rendre indépendant des évolutions

• Sommaire
• Le constat
• Les principes
• Le processus Edifice
• Edifice un processus eXtrème

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Fabriquer de manière itérative

• Pour converger vers la solution
• Pour réduire les risques(technique, délais,
  organisation, )
• Pour favoriser les changements
• Pour motiver les équipes (utilisateurs et
  informaticiens)
• Pour évaluer de manière objective lavancement
  du projet
• Cela suppose
• De sappuyer sur les éléments darchitecture
  (framework)
• De fournir rapidement aux utilisateurs des
  éléments concrets prototypage (outillé avec un
  framework) puis livraison de logiciel
• Dimpliquer les utilisateurs

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• Le constat
• Les principes
• Le processus Edifice
• Edifice un processus eXtrème

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Les itérations

• Sommaire
• Le constat
• Les principes
• Le processus Edifice
• Edifice un processus eXtrème

• Chaque itération inclut la fabrication dun
  sous-ensemble des fonctions du logiciel
• Le contenu des différentes itérations est fixé au
  démarrage du projet et revu à chaque itération
• Chaque itération donne lieu à un cycle complet de
  fabrication analyse / conception /
  développement / tests / livraison interne
• Les utilisateurs sont impliqués dans chaque
  itération
• La livraison finale donne lieu à une intégration
  globale du logiciel et à des tests exhaustifs

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Réutiliser

• pour améliorer la qualitéet la réactivité du
  SI
• Un glossaire commun
• Les services existants dans le SI (progiciel,
  legacy, )
• Des composants (techniques ou métier)
• Des normes / règles de conception / de
  développement
• Des modèles de conception
• Des outils
• Un processus

• Sommaire
• Le constat
• Les principes
• Le processus Edifice
• Edifice un processus eXtrème

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Réutiliser

• Sommaire
• Le constat
• Les principes
• Le processus Edifice
• Edifice un processus eXtrème

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Dissocier larchitecture des composants
applicatifs

• Les applications réutilisent les éléments mis à
  disposition par larchitecture

• Sommaire
• Le constat
• Les principes
• Le processus Edifice
• Edifice un processus eXtrème

Env. de Production
Réutilise
Progiciel
Application
Règles métier
Env. de Dévelopement
Accès BD
Middleware / EAI / Workflow
IHM
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Se rendre indépendant des évolutions

• Technologiques
• Dissocier architecture et applications
• Structurer le système dinformation en couches
  (techniques et métier)La modification d'une
  couche doit influer le moins possible sur le
  fonctionnement des autres couches
• Organisationnelles
• 4 visions du Système dInformationNe pas tout
  mélanger !

• Sommaire
• Le constat
• Les principes
• Le processus Edifice
• Edifice un processus eXtrème

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Se rendre indépendant des évolutions

• Les 4 visions du Système dInformation

• Sommaire
• Le constat
• Les principes
• Le processus Edifice
• Edifice un processus eXtrème

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Se rendre indépendant des évolutions

• Les 4 visions du Système dInformation

• Sommaire
• Le constat
• Les principes
• Le processus Edifice
• Edifice un processus eXtrème

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Edifice un processus itératif formalisé

• Les étapes du cycle de vie

• Sommaire
• Le constat
• Les principes
• Le processus Edifice
• Edifice un processus eXtrème

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Edifice un processus itératif formalisé

• Dimensionnement de leffort
• Identification des objets à fabriquer
• Classes métier
• Tâches (interactives, batches, éditions,
  interfaces)
• Métrique de dimensionnement, par type dobjet
• Catégorisation et évaluation de la complexité
• Attribution dun nombre de jours par complexité
• Ajout de coefficients de pondération et de
  charges transverses

• Sommaire
• Le constat
• Les principes
• Le processus Edifice
• Edifice un processus eXtrème

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Edifice un processus eXtrême ?

• Approche pragmatique, basée sur lutilisation de
  frameworks techniques et / ou métier
• Nécessite une forte implication des utilisateurs
• Livraison régulière de logiciel prototypes
  techniques et/ou fonctionnels puis livraison des
  itérations

• Sommaire
• Le constat
• Les principes
• Le processus Edifice
• Edifice un processus eXtrème

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Edifice un processus eXtrême ?

• Dans un contexte doffre de services, de projets
  aux forfaits
• Enveloppe financière initiale
• Attention à la contractualisation des changements
• Dans le cadre dune intégration au Système
  dInformation des entreprises
• Adaptation à lorganisation, aux pratiques et aux
  contraintes du client
• Prise en compte des aspects transverses de la
  fabrication de logiciels pilotage, intégration,
  reprise des données,

• Sommaire
• Le constat
• Les principes
• Le processus Edifice
• Edifice un processus eXtrème

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Edifice un processus eXtrême ?

• Edifice quelque part entre XP et UP

• Sommaire
• Le constat
• Les principes
• Le processus Edifice
• Edifice un processus eXtrème

Pragmatisme
XP
Edifice
Edifice
Edifice
UP
Modélisation Formalisation
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Edifice un processus eXtrême ?
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Exemples de mise en oeuvre

• Gros projets
• Refonte totale du SI dun compte utilities
• Référentiel comptable dun opérateur télécom
• Projets moyens
• Gestion du transport maritime
• Sites Web
• Référencement de produits des fournisseurs du
  bâtiment
• Listes de mariage