Title: Construire et grer son tableau de bord
1Construire et gérer son tableau de bord
Convention Nationale des avocats Marseille
octobre 2005
2Construire et gérer son tableau de bordPILOTER
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3Construire et gérer son tableau de bordCONDUIRE
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4Construire et gérer son tableau de bordDIRIGER
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5Construire et gérer son tableau de bord
- ET VOUS ?
- Un constat
- Plus de 90 des associés de cabinet nont pas de
tableau de bord ( 70 dans les PME Source
cabinet Ariès) - Dans un environnement où les mutations ne font
que saccélérer, conduire sans tableau de bord
devient chaque jour plus dangereux
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6Construire et gérer son tableau de bord
- Quest-ce que cest ?
- Une notion qui provient du monde du transport
- Lensemble des instruments qui permettent de
sassurer du bon fonctionnement des équipements
en dehors de tous points de repères physiques - Une analogie évidente avec le monde du cabinet
dès que le cabinet démarre et sétoffe, les
seules perceptions et les comptes annuels en
suffisent plus à prendre les décisions
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7Construire et gérer son tableau de bord
- Pour quoi faire?
- Sinformer
- Contrôler
- Anticiper
- Prendre des décisions
- Construire
- Communiquer
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8Construire et gérer son tableau de bord
- Comment ?
- Sur mesure
- Sur une poignée dindicateurs pertinents
- A périodicité constante (mois, trimestre, année)
- A mode comparatifs (N-1)
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9Construire et gérer son tableau de bord
- Quels indicateurs ?
- Les critères financiers
- Les indicateurs dactivité
- La mesure des coûts
- Les ratios de rentabilité
- Les indicateurs de productivité
- Les critères spécifiques
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10Construire et gérer son tableau de bord
- Exemples
- Les critères financiers
- - Trésorerie
- - Niveau dendettement
- - Point mort
- TB indicateurs financiers.xls
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11Construire et gérer son tableau de bord
- Exemples
- Les indicateurs dactivité
- Facturation mensuelle
- Nombre de dossiers en cours
- Nombre de clients en cours
- Nombre de clients prospects
- Tableau de production
- TB indicateurs activité.xls
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12Construire et gérer son tableau de bord
- Exemples
- La mesure des coûts
- Évolution des quelques indicateurs de charges
mensuelles les plus pertinents - Exprimés en du CA
- Comparés aux exercices antérieurs
- Comparés au budget prévisionnel
- TB mesure des coûts.xls
-
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13Construire et gérer son tableau de bord
- Exemples
- La mesure de la productivité
- La rentabilité par producteur (nombre dheures
facturées, passées, perdues) - Le taux horaire par producteur
- TB productivité par avocat.xls
- La rentabilité par dossier (Temps réellement
passés, temps réellement facturés) - La rentabilité par branche dactivité (idem sur
le dossier) - TB productivité par dossier.xls
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14Construire et gérer son tableau de bord
- Exemples
- Les critères spécifiques
- La confrontation du niveau des rétrocessions des
collaborateurs du cabinet au marché et au secteur - Le nombre et la nature des publications et
conférences mensuelles du cabinet - Les statistiques de turnover des collaborateurs
- La moyenne dâge
- TB récapitulatif.xls
-
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15Construire et gérer son tableau de bord
- Quels moyens nécessaires ?
- Un système cohérent et rigoureux de suivi des
temps - Un outil de gestion fiable
- Un suivi comptable
- Interne (compétence à vérifier et tableaux de
bord à mettre en place) - Externe périodicité et contenu du reporting à
définir
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16Construire et gérer son tableau de bord
- La clef du succès
- Une démarche rigoureuse
- Une remise en cause des pratiques du cabinet
- La régularité de la production des documents
- La fiabilité de linformation véhiculée
- La pertinence des indicateurs
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