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CONSULTATIONS PUBLIQUES, BANQUE DES PUBLICATIONS, LE SAVIEZ-VOUS? ... 60 % des citoyens pensent que les bornes multiservices devraient se trouver dans ... – PowerPoint PPT presentation

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Title: R


1
Réunion dinformation
  • Le mercredi 13 septembre 2000
  • BIENVENUE

2
QUI FAIT QUOI À LA DIIDFORMATIONPIV ET
INFOROUTE FORMULAIRES ÉLECTRONIQUES CHANTIERS
EN COURS LES GRAPPESALLÉGEMENT
RÉGLEMENTAIREBANQUE DES PROGRAMMES ET
SERVICESCONSERVATION DES DOCUMENTS
CONSULTATIONS PUBLIQUESSTATISTIQUES DES
M/OSONDAGES
Contenu de la présentation
3
QUI FAIT QUOI À LA DIID
  • Peu de changements
  • RESPONSABLE / INFOROUTE À LA DIID RÉAL
    DUMOULIN
  • SECRÉTARIAT GISÈLE BERNARD
  • PORTAIL
  • GESTION DU PORTAIL JEANNINE CODAIRE
  • PAGE DACCUEIL
  • AU QUOTIDIEN YVES NADEAU
  • CONSULTATIONS PUBLIQUES, BANQUE DES PUBLICATIONS,
    LE SAVIEZ-VOUS?, GRANDS DOSSIER, ÉVÉNEMENTS
    SPÉCIAUX ET BILANS LUCIE PAGÉ
  • MISE À JOUR DU PORTAIL CÉCILE FORTIN
  • PROGRAMMATION INFORMATIQUE HÉLÈNE TURCOTTE ET
    DANY MICHAUD
  • ENCADREMENTS ET OUTILS COMMUNS
  • CADRE DE DIFFUSION DE LINFORMATION
    GOUVERNEMENTALE SUR INTERNET JEANNINE CODAIRE
  • MOTEURS DE RECHERCHE HÉLÈNE TURCOTTE
  • NORMALISATION DE LA PRÉSENTATION DES FORMULAIRES
    ÉLECTRONIQUES JOHANNE HÉBERT
  • AIDE-MÉMOIRE JEAN-FRANÇOIS PICARD

4
QUI FAIT QUOI À LA DIID
  • FORMATION, INFORMATION ET CONSEILS
  • COORDINATION BENOÎT GIRARD
  • ORGANISATION DES JOURNÉES DINFORMATION ET DE
    FORMATION BENOÎT GIRARD et LYNE AUDET
  • WEBMAESTRO ET BULLETIN DES WEBMESTRES
    JEAN-FRANÇOIS PICARD
  • MISE À JOUR DE LISTE DE DIFFUSION, CALENDRIER DES
    DIVERS PROGRAMMES DE FORMATION, AIDE À
    LORGANISATION DES JOURNÉES DINFORMATION LYNE
    AUDET
  • SUPPORT INFORMATIQUE ABDELATIF BELLA ET DANY
    MICHAUD
  • COMMUNICATION
  • COORDINATION JEANNINE CODAIRE
  • OUTILS DE PROMOTION JEANNINE CODAIRE ET
    JEAN-FRANÇOIS PICARD
  • STATISTIQUES, ANALYSES ET ÉVALUATION DES SITES
    YVES NADEAU

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FORMATION
  • NOUVELLE FORMULE
  • ANNULATION DES CONTRATS AVEC TMI (FORMATION
    MENSUELLE ET CERTIFICATION)
  • COLLABORATION PLUS ÉTROITE AVEC LES GROUPES
    RESPONSABLES AU GOUVERNEMENT DU QUÉBEC
  • FORUM DC
  • CRISP
  • ETC.
  • WEBMAESTRO
  • LISTE DES COURS DISPONIBLES (AU PRIVÉ ET AU
    PUBLIC)
  • CONSEILS SUR LES BESOINS DE FORMATION DES
    WEBMESTRES

6
PIV ET INFOROUTE
  • SITES INTERNET
  • BANDEAU OBLIGATOIRE POUR TOUTES LES PAGES SAUF FE
    COMPRENANT
  • SIGNATURE OFFICIELLE
  • BANDE DE NAVIGATION
  • ENDROIT SPÉCIFIQUE POUR ILLUSTRATION
    PERSONNALISÉE AU SITE
  • BANDEAU FOURNI PAR LE MRCI, SAUF IMAGE
    PERSONNALISÉE
  • FORMULAIRES ÉLECTRONIQUES
  • BANDEAU OBLIGATOIRE COMPRENANT
  • SIGNATURE OFFICIELLE
  • BANDE DE NAVIGATION
  • BANDEAU FOURNI PAR LE MRCI

7
FORMULAIRES ÉLECTRONIQUES
  • GROUPE DE TRAVAIL INTERMINISTÉRIEL SUR LES
    FORMULAIRES ET LES TÉLÉPROCÉDURES
  • COMPOSITION
  • TRAVAUX
  • RAPPORT GÉNÉRAL
  • RAPPORT SYNTHÈSE
  • PRINCIPALES RECOMMANDATIONS
  • POURSUITE DES TRAVAUX
  • Pour renseignements supplémentaires
  • Normand Brissette au SCT

8
FORMULAIRES ÉLECTRONIQUES
  • COMITÉ DE TRAVAIL SUR LA SCHÉMATISATION XML DES
    FORMULAIRES ÉLECTRONIQUES
  • COMPOSITION
  • MANDAT
  • TRAVAUX
  • POURSUITE DES TRAVAUX
  • Pour renseignements supplémentaires
  • René Cléroult au ministère du Revenu

9
FORMULAIRES ÉLECTRONIQUES
  • TRAVAUX SUR LA NORMALISATION DE LA PRÉSENTATION
    DES FORMULAIRES ÉLECTRONIQUES
  • PROBLÉMATIQUE
  • MANDAT
  • OBJECTIFS
  • TRAVAUX
  • MISSION
  • ÉCHÉANCIER

10
CHANTIERS EN COURS
  • 7 COMITÉS DE SOUS-MINISTRES SUR LES THÈMES
    SUIVANTS
  • LES SERVICES AUX CITOYENS
  • LES RESSOURCES HUMAINES
  • LÉTHIQUE ET LA DÉONTOLOGIE
  • LES CONTRÔLES
  • LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
  • LES RELATIONS CENTRE ET MINISTÈRES
  • LA RÉVISION DU RÔLE DES SOUS-MINISTRES
  • RAPPORT ET RECOMMANDATIONS POUR CHACUN
  • RAPPORT ET RECOMMANDATIONS EN UN MÉMOIRE UNIQUE

11
CHANTIERS EN COURS
  • PARTICIPATION SIGNIFICATIVE DU MRCI DANS 2
    COMITÉS
  • QUALITÉ DES SERVICES (SM-4)
  • CONSTITUTION DE GRAPPES DINFORMATION POUR LES
    CITOYENS ET LES ENTREPRISES
  • PRÉPARATION DE GRAPPES DE SERVICES POUR LES
    CITOYENS ET LES ENTREPRISES
  • IMPLANTATION DE PLACES DAFFAIRES
    GOUVERNEMENTALES EN RÉGION
  • NTIC (SM-5)
  • AVAL AUX GRAPPES DINFORMATION ET DE SERVICES
  • REGROUPEMENT DICI MARS 2001  DE LINFORMATION
    SUR LES PROGRAMMES ET SERVICES
  • ÉLABORATION DICI MARS 2002 AVEC LES M/O DUN
    PLAN D INTÉGRATION DES SERVICES ET DES
    FORMULAIRES RELIÉS À UN ÉVÉNEMENT EN UNE SEULE
    DÉMARCHE.

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LES GRAPPES
  • REGROUPEMENT DINFORMATION
  • EN FONCTION DES BESOINS DES CITOYENS ET DES
    ENTREPRISES
  • LIENS VERS LES FICHES DE LA BANQUE DES PROGRAMMES
    ET SERVICES ET VERS LES FORMULAIRES DANS LES
    SITES DES M/O
  • SELON LES ÉVÉNEMENTS (NAISSANCE, DÉMÉNAGEMENT,
    ETC.)
  • OU LES GROUPES (AÎNÉS, JEUNES, ETC.)
  • APPELS DOFFRES SUR
  • CONCEPTION ET RÉALISATION DE 8 GRAPPES
  • RÉVISION DE LAFFICHAGE DU RÉPERTOIRE P/S
  • RÉVISION DE LA PRÉSENTATION DE LA PAGE DACCUEIL
    DU PORTAIL
  • GROUPES TÉMOINS (FOCUS GROUPS) 26
  • MAÎTRE DŒUVRE COMMUNICATION-QUÉBEC

13
ÉTAPES DE RÉALISATION
  • 1er NOVEMBRE 2000
  • MISE EN LIGNE DES GRAPPES DINFORMATION SUR
    DÉMARRAGE DENTREPRISES ET NAISSANCE
  • GRADUELLEMENT JUSQUAU 31 MARS 2001
  • MISE EN LIGNE DES 8 GRAPPES DINFORMATION
  • RÉVISION DE LAFFICHAGE DU RÉPERTOIRE DES
    PROGRAMMES ET SERVICES GOUVERNEMENTAUX
  • RÉVISION DE LA PRÉSENTATION ET DE LA NAVIGATION
    DE LA PAGE D ACCUEIL DU PORTAIL ET DE AU
    QUOTIDIEN
  • 31 MARS 2002
  • GRAPPES DE SERVICES AVEC FORMULAIRES REGROUPÉS

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ALLÉGEMENT RÉGLEMENTAIRE(RAPPORT LEMAIRE)
  • RECOMMANDATIONS
  • CONSULTATION ET CONCERTATION DANS LÉLABORATION
    DE LA RÉGLEMENTATION
  • DIFFUSION DINFORMATION ADÉQUATE SUR LES
    OBLIGATIONS RÉGLEMENTAIRES DES ENTREPRISES
  • LE RECOURS AUX NTIC POUR RÉDUIRE LE FARDEAU
    ADMINISTRATIF, ETC.
  • Rapport public à consulter absolument.

15
BANQUE DES PROGRAMMES ET SERVICES
  • 31 OCTOBRE 2000
  • DATE ULTIME POUR DÉPÔT DES FICHES DANS LA BANQUE
    DE PROGRAMMES ET SERVICES
  • EN LIEN AVEC LES GRAPPES DINFORMATION DÈS sLE
    1er NOVEMBRE 2000

16
CONSERVATION DES DOCUMENTS DIFFUSÉS SUR LES SITES
  • PROBLÈME EXISTANT DEPUIS LE DÉBUT DINTERNET
  • CRÉATION DUN COMITÉ MRCI-BNQ-ANQ
  • OBJECTIF DU COMITÉ
  • TROUVER UNE SOLUTION
  • DÉFINIR QUI A LE MANDAT DE CONSERVER QUOI
  • DÉFINIR LES TYPES DE DOCUMENTS QUI SONT À
    CONSERVER, PAR QUI ET COMBIEN DE TEMPS
  • DÉFINIR LE RÔLE DES BIBLIOTHÈQUES VIRTUELLES
  • LE DOCUMENT EXPÉDIÉ POUR LA DÉFINITION DU DÉPÔT
    LÉGAL ÉLECTRONIQUE EST UN 1ER PAS

17
CONSULTATIONS PUBLIQUES
  • PROJET AVEC LA DIRECTION DES POLITIQUES ET
    PROGRAMMES DE RELATIONS CIVIQUES
  • ÉTABLISSEMENT DE MODÈLES DE CONSULTATION

18
STATISTIQUES DES M/O
  • DÉPÔT MENSUEL
  • NOMBRE TOTAL DE SESSIONS FRANÇAISES ET AUTRES
    LANGUES LE CAS ÉCHÉANT
  • NOMBRE D IMPRESSIONS
  • DURÉE MOYENNE DES SESSIONS
  • IDENTIFIANT / MOT DE PASSE POUR LACCÈS

19
SONDAGES
  • SONDAGE MENSUEL OMNIBUS DU CEFRIO PAR LÉGER ET
    LÉGER
  • AUTRES SONDAGES
  • SONDAGE PAN-CANADIEN PRONONCEZ-VOUS SUR
    LAMÉLIORATION DES SERVICES GOUVERNEMENTAUX
  • SONDAGES SUR LE PORTAIL

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SONDAGE DU CEFRIO
  • Quelques questions et résultats
  • il ny a quun petit 6,6 des internautes qui se
    disent insatisfaits ou très insatisfaits des
    sites Internet du gouvernement
  • près de 60 des citoyens jugent que le
    gouvernement met des efforts satisfaisants dans
    le domaine dInternet, donc 40 jugent que non
  • 75 des citoyens utilisent le téléphone comme
    moyen privilégié dobtenir des informations au
    gouvernement
  • 60 des citoyens pensent que les bornes
    multiservices devraient se trouver dans une
    institution bancaire
  • 60 ne sont pas daccord à ce quun ministère ou
    organisme transmette des informations à un autre
    ministère et organisme même avec leur
    autorisation expresse à chaque fois
  • 40 des internautes désirent profiter dun
    service de personnalisation
  • plus de 40 des internautes désirent donner leur
    opinion sur Internet lors de diverses
    consultations sujets les plus intéressants
    éducation, économie, santé, gouvernement et
    mesures sociales.

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