Diapositive 1

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30-400-92 Séance 4 30 janvier 2004
Les fondements classiques du MANAGEMENT
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Objectifs du cours

• Comprendre lhéritage de Smith, Babbage, Taylor,
  Fayol
• et Ford sur lorganisation du travail
• Les impacts des fondements classiques du
  management
• sur la gestion contemporaine
• Cas Sécuriplus

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Retour sur la séance dernière
Définition du MANAGEMENT ?
Administration des choses Gouvernance des
personnes
La Décision au cœur du processus de gestion
Importance dêtre critique face aux outils,
méthodes
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Les fondements classiques

• Adam Smith ( 1723-1790)
• Charles Babbage (1792-1871)
• Frederick W.Taylor (1856-1915)
• Henri Fayol (1841-1925)
• Henry Ford (1863-1947)

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Quelles sont les idées clés amenées par Adam
Smith? Quelles sont les conséquences de son
raisonnement sur le management traditionnel?
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NATIONALITÉ
Écossais
FORMATION
Philosophe et économiste
1) Le rôle de la main invisible comme
mécanisme de règlement du fonctionnement du
marché 2) Les vertus de la division du travail
IDÉES CENTRALES
La division et la spécialisation du travail
permet daugmenter la production, les habiletés
et de favoriser linnovation tout en réduisant
les coûts et le temps dexécution.
CONSÉQUENCE
Le mangement traditionnel retient les vertus de
la division du travail
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Quelles sont les idées clés amenées par Charles
Babbage? Quelles sont les conséquences de son
raisonnement sur le management traditionnel?
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NATIONALITÉ
Anglais
FORMATION
Mathématicien et inventeur
IDÉES CENTRALES
Abaissement des coûts en baissant les salaires
Plus les tâches sont simplifiées, moins les
employés ont besoin daptitudes et de
compétences spécifiques pour les effectuer.
Ainsi, comme ils sont interchangeables, il nest
plus nécessaire de les payer cher
CONSÉQUENCE
La division du travail peut aussi servir à
réduire la valeur économique du travail des
employés
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Quelles sont les idées clés amenées par Taylor
? Quelles sont les conséquences de son
raisonnement sur le management traditionnel? Quel
le est la division fondamentale nécessaire à un
management scientifique?
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FREDERICK W. TAYLOR (1856-1915)
NATIONALITÉ
Américain
FORMATION
Ingénieur
IDÉES CENTRALES
Lorganisation scientifique du travail
(OST) Poursuit 2 objectifs 1) Améliorer la
productivité 2) Trouver LA meilleure façon de
faire
CONSÉQUENCE
Division entre lexécution et la conception du
travail
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Le TAYLORISME les idées clés
1. Combattre la flânerie NATURELLE et SYSTÉMATIQUE
Autorité, contrôle et communication
2. Division entre DIRECTION et OUVRIER
Planification et exécution
3. Décomposition systématique du travail
Sélection et entraînement scientifique des
employés
4. Chacun doit faire sa part et recevoir son dû
Adéquation entre exigences de tâches et
rémunération
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Le TAYLORISME CONSÉQUENCES
Quelles sont les conséquences du taylorisme?

• Transformation de louvrier en machine. Le
  travailleur
• devient un ensemble de réflexes conditionnés.
• Aliénation et monotonie du travail
• Cloisonnement excessif des activités
  organisationnelles
• Lorganisation scientifique du travail permet un
  
• contrôle redoutable sur les employés

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Le TAYLORISME HÉRITAGE CONTEMPORAIN
Quel est limpact de Taylor sur la gestion
contemporaine?

• Le processus de prise de décision rationnelle et
  scientifique
• (système d information, recherche
  opérationnelle,
• comptabilisation des coûts)
• Limportance de la formation et lapprentissage,
  
• système de récompenses
• Étude temps et mouvement
• Horaire de travail plus court (40 heures)
• Conceptualisation du travail en termes
  dobjectifs - Tâches

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Quelles sont les idées clés amenées par Henri
Fayol? Quelles sont les conséquences de son
raisonnement sur le management traditionnel?
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NATIONALITÉ
Français
FORMATION
Ingénieur
IDÉES CENTRALES
1) Place les bases du management avec le PODC
et les FONCTIONS de lentreprise 2) Décrit les
14 principes nécessaire à une bonne gestion
CONSÉQUENCE
Conception de la fonction administrative moderne
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HENRI FAYOL (1841-1925)

• PRÉVOIR
• Scruter lavenir et dresser un plan daction
• ORGANISER
• Constituer le corps technique et social
• COORDONNER
• Unir et harmoniser les actes
• COMMANDER
• Faire fonctionner le personnel
• CONTRÔLER
• Conformité face aux ordres

P O D C
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Le FAYOLISME
La vision de lentreprise 6 types dopérations
Opérations techniques
Opérations commerciales
Opérations de comptabilité
Opérations administratives
Opérations financières
Opérations de sécurité
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FAYOL CE QUI NA PAS ÉTÉ RETENU...

• La fonction administrative est répartie sur
  lensemble
• du personnel
• Le mauvais fonctionnement repose sur les
  dirigeants
• La division du travail et la spécialisation ont
  leurs limites
• Privilégier la communication verbale
• Le partage des bénéfices
• Autonomie dans le choix de loutillage et des
  méthodes
• Le chef doit donner lexemple
• Art principal de ladministration agir sur
  les hommes

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HENRY FORD (1863-1947)
NATIONALITÉ
Américain
FORMATION
Ingénieur mécanique
IDÉES CENTRALES
La CHAINE DE MONTAGE Il jette les bases de la
société de consommation en augmentant les
salaires de ses employés pour leur donner un
pouvoir dachat
CONSÉQUENCE
Production en SÉRIE et STANDARDISATION
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Effets du MANAGEMENT CLASSIQUE
Sur lentreprise
Sur la société

• Hausse de la productivité
• Standardisation des produits et de
• leur qualité
• Hausse des profits des entreprises
• Amélioration des salaires
• Séparation entre ceux qui
• conçoivent et ceux qui exécutent
• Aliénation
• Déshumanisation du travail
• Confrontation dirigeants-employés

• Création dune classe moyenne
• Amélioration des conditions
• matérielles
• Création de la société de
• consommation
• Apparition des maladies
• professionnelles (stress, burn-out...)
• Dépendance de lemployé vis-à-vis
• lemployeur
• Apparition des syndicats et du
• communisme

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Faiblesses et critique du MANAGEMENT CLASSIQUE
Vision simpliste des individus - Homoeoconomicus
Limites de la vision mécanique et rationnelle
Démotivation des employés à moyen terme
Les employés développent de la méfiance
Difficulté de mobiliser les employés
Tendance à la bureaucratie paralysante
Ne permet pas à la créativité de sexprimer
Culture dentreprise axée sur la
déresponsabilisation, les procédures, les
méthodes