Title: PLAN INTEGRAL POUR LA REFORME ET LE DEVELOPPEMENT POSTAL AU MALI
1PLAN INTEGRAL POUR LA REFORME ET LE DEVELOPPEMENT
POSTAL AU MALI
2Elaboration du PIDEP du Mali
Tâches préliminaires
- Accord du Ministre chargé des postes
- Collecte des données sur le cadre légal,
lorganisation et les statistiques de production
de lONPE - Désignation dhomologues pour les experts de
lUPU - Mise à disposition de facilités pour une mission
à lintérieur du pays - Établissement dun programme de travail de commun
accord avec les experts
3Elaboration du PIDEP du Mali
Travaux accomplis
- Analyse de lenvironnement postal international
- Analyse diagnostique du secteur postal malien
- Réalisation dactions préliminaires (étude
sommaire du marché postal, travaux pour
linstallation du système de comptabilité
analytique, projet pilote de contrôle de la
qualité de service) - Définition et discussion des objectifs et des
projets du PIDEP, y compris le plan de
développement de lopérateur public postal (ONP) - Définition et évaluation du coût des projets
- Obtention de lagrément des parties intéressées
(présentation et adoption)
4Conclusions pour le secteur postal au Mali
Le cadre légal et la politique sectorielle
Nécessité dune claire définition des objectifs
de lÉtat concernant
- le degré et le rythme de la libéralisation du
marché postal malien - les prestations et services sous concurrence
- les modalités doctroi éventuel de licences aux
opérateurs - le niveau du service postal universel et les
obligations qui en découlent
Le cadre légal et la politique sectorielle de la
poste doivent être revus
5Analyse diagnostique de lopérateur postal public
Lanalyse diagnostique de lONPE a été menée
Sur le plan organisationnel
Sur les ressources humaines
Sur le trafic postal
Sur la situation financière
6Analyse SWOT
- Les opportunités nombreuses
- Les menaces sérieuses
- Les défis importants
Une vision du développement de la poste a pu être
dégagée
7Les perspectives pour lONP
La vision stratégique de lONP
8La réforme postale au Mali
Objectifs globaux 2005-2008
- Adapter le cadre légal et le SPU au marché
- Mettre en place un cadre de gestion orienté
vers la satisfaction au plus près des besoins de
la clientèle - Renforcer la qualité de service
- Offrir des produits financiers de proximité
- Assurer la rentabilité pour faire face à la
concurrence - Développer la compétence du personnel
- Utiliser les nouvelles technologies pour la
diversification de loffre de produits
9La réforme postale au Mali
Secteurs-clés
- La législation et la politique sectorielle
- Lorganisation et les ressources humaines
- Les finances et la comptabilité
- Laction commerciale
- Le courrier
- Les services financiers postaux
- La messagerie expresse et les colis
10Les projets prioritaires
Plan 2006-2008
- Définir le service postal universel dans un
cadre légal approprié et revu - Définition dun plan dorganisation de lONP
- Implantation de la comptabilité analytique
- Plan de développement des produits et services
(étude pour le développement dun réseau
physique, électronique et financier à partir du
développement des paquets et colis postaux) - Amélioration de la qualité de service du
courrier - Développement et modernisation du service EMS
11Les Responsabilités de lEtat
Le SPU et le cadre légal
- Le cadre légal
- définir de façon précise le domaine du service
postal universel et les éléments de son
financement - définir une politique sectorielle favorisant le
développement du secteur postal et fixant des
règles équitables pour tous les opérateurs du
secteur. - libéralisation progressive du secteur
- La régulation du secteur postal
- Mise en place dune autorité de régulation du
secteur pour la définition et le contrôle des
normes de qualité du SPU et garantir
lobservation des règles du jeu par les
différents acteurs du secteur
12La réforme postale au Mali
Résultats escomptés
- Marché postal régulé et organisé
- Participation effective de lONP à la
réduction de la pauvreté (OMD) - Qualité de service accrue
- Rentabilité de lONP et suppression des
subventions de lEtat - Versement des dividendes à lEtat propriétaire
13La réforme postale au Mali
Processus dapprobation
- Présentation des résultats aux parties
intéressées (cadres ONPE, Ministre des postes,
Chef du cabinet du Ministre du Plan et des
investissements) - Approbation obtenue du CA de lONPE
- Approbation du Ministre des postes
- Présentation par le Ministre en réunion
interministérielle - Présentation aux bailleurs de fonds et
organisations postales amies