Prsentation Orale TNS Sofres

1
Aux sources de cette étude

• Un double objectif
• Mesurer le taux de
• notoriété de lASN
• satisfaction sur sa mission information.
• .

Une double cible - une cible
professionnellement intéressée par la sûreté
nucléaire et la radioprotection et se
caractérisant par une sensibilité accrue à la
sûreté nucléaire ( public averti )
(journalistes, élus, associatifs, CLI,
enseignants, professionnels de santé). -
lautre représentant le niveau de connaissance
général du Grand Public.
2
Sommaire
Le nucléaire et son contrôleLe niveau
dinformation et les attentesConclusion
3
Évocations spontanées liées au contrôle du
nucléaire (1/2)

• A2 Si je vous dis  contrôle du nucléaire ,
  quels sont tous les mots qui vous viennent à
  lesprit ?
  (Réponses spontanées plusieurs réponses
  possibles)

PRINCIPALES REPONSES
4
Évocations spontanées liées au contrôle du
nucléaire(2/2)

• A2 Si je vous dis  contrôle du nucléaire ,
  quels sont tous les mots qui vous viennent à
  lesprit ?
  (Réponses spontanées plusieurs réponses
  possibles)

PRINCIPALES REPONSES
Grand Public sans réponse 22
Public Averti sans réponse 10
5
État d'esprit face à la sûreté du nucléaire en
France

• C1 Je vais vous citer différents sentiments. Vous
  me direz, lequel correspond le mieux à votre état
  desprit quand on évoque la sûreté nucléaire en
  France ? En 1er, en 2ème, en 3ème ? (base
  ensemble)

Total cité
En 1er
En 2ème ou 3ème
Public Averti
Grand Public
(n 304)
(n 2011)
Sans opinion 2
Sans opinion 1
1
6
Positionnement vis-à-vis de lénergie nucléaire
Grand Public

• SC7 Vis-à-vis de lénergie nucléaire, vous
  définiriez-vous plutôt comme
• (base ensemble n 2011)

Sans Opinion
Opposés
Favorables
Hésitants
7
Satisfaction à l'égard des niveaux de précaution
pris

• A1 Estimez-vous quen France, pour chacun des
  domaines suivants, les précautions prises pour
  garantir la sécurité du public et la santé du
  consommateur sont très satisfaisantes, plutôt
  satisfaisantes, plutôt pas satisfaisantes ou pas
  du tout satisfaisantes ? (base ensemble)

Sous-total   Précautions satisfaisantes 
L'eau du robinet
L'eau de baignade
Le transport ferroviaire
Les infrastructures routières
Les médicaments
La sécurité alimentaire
8
Satisfaction à l'égard des niveaux de précaution
pris

• A1 Estimez-vous quen France, pour chacun des
  domaines suivants, les précautions prises pour
  garantir la sécurité du public et la santé du
  consommateur sont très satisfaisantes, plutôt
  satisfaisantes, plutôt pas satisfaisantes ou pas
  du tout satisfaisantes  ? (base ensemble)

Sous-total   Précautions satisfaisantes 
Les traitements médicaux exposant aux radiations
La gestion des déchets industriels et ménagers
Les usines chimiques
Les catastrophes naturelles
Le transport aérien
Les installa-tions nucléaires
La gestion des déchets radioactifs
9
Efficacité globale des autorités françaises

• A4 Dune manière générale, avez-vous le
  sentiment que les autorités françaises contrôlent
  de manière très efficace, assez efficace, peu
  efficace, ou pas du tout efficace ? (Base
  ensemble)

Sous-total  Efficace 
Sous-total  Pas Efficace 
La protection des personnes qui travaillent dans
un milieu utilisant des radiations ionisantes
La sûreté des centrales nucléaires
Les rejets des centrales nucléaires (gaz,
liquide)
Les effets induits des examens et traitements
médicaux
Le transport et la gestion des déchets nucléaires
10
Conclusions  Le nucléaire et son contrôle 

• Lunivers du nucléaire est un univers chargé de
  fortes inquiétudes
• Si le mot  contrôle  porte des éléments
  rassurants, à travers notamment la dimension de
  sécurité, le mot nucléaire véhicule quant à lui
  son lot dimage négatives, à savoir un univers
  multi référencé (risque de guerre nucléaire,
  accident dans une centrale, impact sur la santé
  et lenvironnement).
• Le Public averti se distingue par une vision
  plus positive du  contrôle du nucléaire 
  accentuant notamment laspect sécurité et qualité
  des contrôles face à un Grand Public beaucoup
  plus négatif sur la question.
• Au final, deux états desprit face à la sûreté
  nucléaire
• - le Grand Public fait état de  méfiance, peur
  et impuissance .
• - la part de méfiance pour le Public Averti est
  équilibrée par lacceptation et lintérêt quil
  manifeste vis-à-vis de la sûreté nucléaire.
• Des inquiétudes dautant plus marquées que le
  nucléaire est considéré comme une question
  importante.

11
Conclusions  Le nucléaire et son contrôle 

• Un univers appréhendé dans un confort de
  confiance relatif
• Interrogée sur leur confiance dans le long
  terme, sur la réputation de la France en matière
  de sûreté nucléaire, une majorité dindividus
  évalue de manière positive la situation actuelle.
  Ce ressenti positif est plus accentué au sein du
  Public Averti.
• La manière dont est gérée la sûreté nucléaire en
  France semble inspirer une certaine confiance
  les contrôles effectués dans les centrales
  nucléaires sont jugés efficaces.
• Un climat de confiance fragile
• - le Grand Public en particulier, ne dispose pas
  des connaissances, des données pour asseoir ses
   croyances  en la matière.
• - si la sûreté des centrales nucléaires semble
  assez assurée dans lesprit des Français, la
  question des rejets émis par celles-ci est
  davantage sujette à caution. Les autorités sont
  sur ce point jugées par le Grand Public peu
  efficaces.
• - en comparant avec dautres domaines relatifs à
  la sécurité, à la santé publique, les domaines
  liés au nucléaire font lobjet de davantage de
  doute quant aux niveaux de précaution pris.

12
Niveaux d'information

• C5 Vous sentez-vous très bien, plutôt bien,
  plutôt pas ou pas du tout informé sur  ? (base
  ensemble)

Sous-total  Bien informé 
Sous-total  Mal informé 
Pas du tout
Plutôt pas
Plutôt
Très bien
Grand Public
Sans Opinion
(n 2011)
3
La radioprotection
La sûreté nucléaire
2
Le contrôle du nucléaire
2
Public Averti
(n 304)
La radioprotection
1
La sûreté nucléaire
1
Le contrôle du nucléaire
1
13
Les attitudes vis-à-vis du nucléaire
Grand Public

• F3 Je vais vous citer un certain nombre
  dopinions sur le nucléaire. Pour chacune
  delles, dites-moi si vous êtes tout à fait
  daccord, plutôt daccord, plutôt pas daccord ou
  pas du tout daccord.
• (base ensemble n 2011)

Pas du tout daccord
Tout à fait daccord
Plutôt pas daccord
Plutôt daccord
Sous-total "d'accord"
Sous-total "Pas d'accord"
Sans Opinion
On ne nous dit jamais totalement la vérité sur ce
sujet
4
Ça me paraît indispensable quelon soit alerté
sur tout ce qui se passe dans ce domaine
2
On ne communique pas suffisamment dinformations
positives sur ce sujet
5
On na besoin sur ce sujet que des informations
très importantes
3
Il y a déjà assez de problèmes compliqués dans
notre société pour quon se préoccupe en plus
du nucléaire
2
Moins on en sait sur ce sujet et mieux cest
2
14
Conclusions  Le niveau dinformation et les
attentes 

• Le Grand Public se dit à la fois avide et en
  manque dinformation
• Il se sent très mal informé (plus de 80 des
  personnes interrogées) sur la radioprotection, la
  sûreté nucléaire et le contrôle du nucléaire.
• et se dit en attente dune information
  exhaustive.
• Mais ce sentiment dinsatisfaction est à
  relativiser
• - Il n y a pas de recherche pro active
  dinformation. Le principal media reste la
  télévision. Ce qui tempère la demande
  dinformation et la relie à lidée dune question
   forcément  importante, auquel on doit
  sintéresser.
• - Le Grand Public ne va pas hiérarchiser sa
  demande dinformation. Tous les sujets sont
  potentiellement importants, voire extrêmement
  importants. Seule linformation sur la gestion
  des situations durgence se détache. Plus quun
  réel besoin dinformation, le Grand Public semble
  soucieux quon lui dise ce quil faudra faire, au
  cas où.
• - Lunivers dinquiétude, de connotations
  négatives autour du nucléaire complique la
  communication avant même la transmission de
  linformation, une large majorité dindividus
  considère que  lon ne dit jamais totalement la
  vérité sur ce sujet .

15
Conclusions  Le niveau dinformation et les
attentes 

• Le Public Averti se sent et se révèle mieux
  informé
• Il se sent mieux informé que le Grand Public,
  même si le niveau dinformation perçu reste
  limité (moins de la moitié dentre eux se sent
  bien informé). On constate que la Presse est le
  vecteur dinformation principal mais les acteurs
  du secteur jouent aussi un rôle de relais selon
  eux.
• Le Public Averti semble en effet disposer de
  plus déléments de certitude pour appuyer ses
  réponses.
• Il nhésite pas à se positionner. Ils sont plus
  nombreux à opter pour des réponses fermes ( pas
  du tout  ou  très ) au contraire du Grand
  Public, qui privilégie les réponses  tièdes 
  (plutôt, plutôt pas), voire les non réponses.

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La typologie la définition des axes vis-à-vis
de la sûreté du nucléaire
Intérêt / Se sentir concerné
EFFICACITE PERCUE
INFORMATION
LES SOURCILLEUX
LES MEFIANTS
Se sent concerné par la question du nucléaire
LES SEREINS
Accorde personnellement de limportance à la
question du nucléaire
Se sent informé sur la sûreté et le contrôle du
nucléaire
Accorde personnellement de limportance à la
question du nucléaire
Juge les autorités françaises efficaces sur la
protection des travailleurs en milieu ionisant
Ça me parait indispensable que lon soit alerté
de tout ce qui se passe dans ce domaine
Juge les autorités françaises efficaces sur les
rejets des centrales nucléaires
Confiance
Défiance alarmiste
Bonne qualité des contrôles en matière de
sécurité nucléaire
On ne nous dit jamais totalement la vérité sur
ce sujet
Juge les autorités françaises efficaces sur la
sûreté des centrales nucléaires, et sur le
transport et la gestion des déchets nucléaires
On ne nous communique pas suffisamment
dinformations positives sur le sujet
Satisfaction à légard des niveaux de
précaution pris sur la gestion des déchets
radioactifs
On na besoin sur ce sujet que des
informations très importantes
Moins on en sait sur le sujet et mieux cest
Il y a déjà assez de problèmes compliqués dans
notre société
LES DISTANTS
Désintérêt / Prise de distance