Diapositive 1

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Introduction
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Leader des services énergétiques

• Activités
• Réseaux de chaleur et de froid
• Services thermiques prestations multitechniques
• Utilités industrielles
• Gestion globale de bâtiments
• Maintenance Industrielle
• Installation
• Prestations électriques sur voie publique
• Prestations aux particuliers

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Chiffres clés
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Chiffres clés

• Chiffre daffaires géré 5,7 Milliards d
• Chiffre daffaires consolidé 5,1 Milliards d
  
• 43 300 collaborateurs dans 38 pays
• Interventions sur 80 000 installations gérées
• Plus de 40 000 clients
• 76 200 MW de puissance thermique gérée
• 5 100 MW de puissance électrique décentralisée

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Organisation
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Eau
Transport
Propreté
Services énergétiques
3,6 Mds 61 300 collaborateurs 25 pays
6,2 Mds 78 700 collaborateurs 34 pays
9,8 Mds 67 800 collaborateurs 60 pays
5,1 Mds 43 300 collaborateurs 38 pays
Chiffre daffaires consolidé Dalkia
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Repérer, anticiper, construire les compétences

• Centre de formation et de développement des
  compétences, le Campus Veolia Environnement
  répond à plusieurs objectifs
• Développer le professionnalisme et lexpertise
  des collaborateurs.
• Renforcer la culture et le projet du groupe.
• Accompagner la mobilité professionnelle.
• Valoriser le groupe auprès de ses clients.

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Repérer, anticiper, construire les compétences

• Le Campus Veolia Environnement, plate-forme de
  compétences
• du groupe Veolia Environnement, regroupe
• La Direction de Formation du groupe et de ses 4
  Divisions.
• Un Centre de Formation dApprentis 15
  diplômes, 630 apprentis par an, 95 de réussite
  aux examens.
• Un Centre de Formation Professionnelle Continue
  1 000 offres référencées, 10 000 stagiaires par
  an.
• LObservatoire Social de Veolia Environnement.
• Un service de promotion des métiers et relations
  écoles.
• Une cellule internationale pour la coordination
  des actions de formation dans 85 pays.
• Une activité événementielle pour lorganisation
  de vos manifestations internes et externes
  colloques, rencontres, séminaires

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HISTORIQUE DE LA VALIDATION DES ACQUIS DE
L EXPERIENCE PROFESSIONNELLE (V.A.E.) CHEZ DALKIA

• En 1999, Dalkia a fait partie de
  l expérimentation lancée par le Ministère de
  l Emploi et de la Solidarité pour la Validation
  des Acquis de l Expérience Professionnelle (
  V.A.E) en accord avec la FG3E.
• Cela faisait suite à un accord passé entre
  l AFPA et Vivendi (Veolia).
• De 1999 à 2001 ce dispositif a été testé à
  travers le Certificat de Formation
  Professionnelle de l AFPA du Technicien de
  Maintenance en Génie Climatique.
• Ce titre homologué de niveau IV (niveau BAC)
  correspondait au mieux aux attentes de la
  profession.

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OBJECTIFS DE LA VALIDATION

• La V.A.E. donne la possibilité aux salariés de
  l entreprise de valider les acquis de leur
  expérience par un dispositif souple de
  certifications professionnelles.
• La V.A.E. permet aux salariés de Dalkia qui ont
  un niveau de formation initiale inférieur au
  baccalauréat technique ou une formation initiale
  sans rapport direct avec leur profession de
  valider leur expérience professionnelle au
  travers un diplôme de niveau IV (BAC).
• Ce processus a été validé par le Ministère de
  l Emploi et de la Solidarité par larrêté du 2
  mars 2001.

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Quest ce quun C.C.P.

• L accès à une certification peut être progressif
  par la capitalisation de Certificats de
  Compétences Professionnelles (CCP), durant 5 ans
• La méthode d'évaluation
• en situation de travail (réelle ou reconstituée)
• par un jury composé de professionnels
• EXEMPLE DE COMPETENCES VERIFIEES LORS D UNE MISE
  EN SITUATION SUR UNE INSTALLATION EN
  FONCTIONNEMENT
• Régler la combustion sur une chaudière gaz
• Vérifier le fonctionnement et régler un circuit
  hydraulique de chauffage.

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LES 4 CCP EXISTANTS

• Pour obtenir le titre il faut obtenir 4
  certificats de compétences professionnelles
  (CCP).
• CCP 1
• Maintenance et mise en service des équipements de
  distribution et d émission de chauffage à eau
  chaude et de production et de distribution de
  l eau chaude sanitaire.
• CCP 2
• Mise au point et maintenance des équipements de
  chauffe fioul et gaz moyenne puissance.
• CCP 3
• Maintenance des installations de conditionnement
  d air et de froid en climatique.
• CCP 4
• Exploitation des équipements et gestion de
  l énergie des installations de chauffage et de
  conditionnement d air.

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Résultat de l expérimentation
12 personnes chez Dalkia France ont participé à
l expérimentation. Depuis, 10 autres personnes
ont obtenus le TMGC. Actuellement, 21 personnes
sont inscrites dans ce dispositif
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Conditions d accès
Le demandeur devra avoir exercé, pendant un total
d au moins 3 ans, des activités en rapport avec
celles définies dans le référentiel des CCP du
titre visé. Les candidats ont la possibilité de
passer des tests de pré-évaluation à
distance. Selon le résultat des tests, ils
sauront s ils peuvent se présenter à la V.A.E.
sans préparation ou si un plan de formation
individuel doit être mis en place.
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Concrètement, comment ça se passe ?

• Avant de présenter un candidat aux épreuves
  pratiques organisées par L AFPA

Une pré-évaluation est réalisée à distance par le
biais de tests mis à disposition sur le serveur
denseignement à distance.
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Concrètement, comment ça se passe ?

• Suivant les résultats de la pré-évaluation, un
  formateur préconise un plan de formation
  individuel

La mise à niveau du candidat est réalisée en
partie à distance.
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Les avantages de la VAE

• Pour l'entreprise
• Fidéliser son personnel
• Optimiser les plans de formation
• Manager par la qualité (compétences attendues)
• Pour le salarié
• Valoriser leur expérience professionnelle
• Dans lentreprise
• Sur le marché du travail
• Accéder à un parcours de formation au plus près
  de leurs besoins, aptitudes et intérêts

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Les mesures daccompagnement
La VAE La VAE est ouverte à lensemble des
salariés bénéficiant au moins de 3 ans
dexpérience. Les salariés qui comptent 20 ans
dactivité professionnelle, ou âgés dau moins 45
ans bénéficient dun accès prioritaire à la VAE.
Le groupe en a fait une priorité et sest fixé
un objectif annuel dau moins 3 de salariés
engagés dans des parcours de formation les
conduisant à une qualification reconnue par un
titre ou un diplôme. Des parcours de formations
ont été mis en place
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Les mesures daccompagnement
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Les projets

• Lentreprise accueille plus de 750 stagiaires en
  alternance, autant de tuteurs accompagnent ces
  stagiaires.
• Une VAE sera systématiquement proposée aux
  tuteurs.
• Une VAE de niveau III sera aussi proposée