MODULE 2

1
MODULE 2

• Management global de l'entreprise

2
CHAPITRE 4 La stratégie

• origine militaire
• combinaison de forces multiples
• pour défendre ou conquérir

3
Ensemble des moyens coordonnés pour arriver à un
résultat

• Décisions par rapport
• A- aux finalités
• B- aux moyens pour réussir
• C- aux bouleversements qui surviennent

4
A- Décisions de l'ordre des finalités

• Choisir la mission
• 1er décision stratégique
• Modifier la mission
• influence l'orientation de l'entreprise et ses
  activités
• Ajouter des missions
• diversification

5
B- Les moyens pour réussir

• Connaissance de l'environnement de l'entreprise
• Appréciation du potentiel de l'entreprise
  Puissance disponible

6
Les avantages stratégiques

• Façon particulière de conserver ou d'attirer des
  clients
• assemblage inédit de produits ou services
• synergie technologique pour baisser les coûts et
  les prix
• fidélisation
• maillage d'entreprises (interdépendance)

7
2 pièges

• Pseudo-avantage
• clientèle captive car absence de concurrents
  (monopole)
• danger de considérer la clientèle cible acquise
  et soumise
• Mondialisation
• concurrents étrangers, législations différentes,
  accords intergouvernementaux

8
C- Décisions par rapport aux boulversements

• Discontinuités stratégiques
• Changements majeurs dans lenvironnement
  obligeant une réorientation stratégique
• Plusieurs sources possibles
• Produit ou technologie novateur
• Nouveau service ou nouvelle façon de l'offrir
• Encadrement légal novateur

9
Processus de décision stratégique

• Aider à prendre des décisions stratégiques
• Soulever des questions pertinentes

10
Principales étapes
Opportunités Menaces
Forces Carences
Axes stratégiques possibles
Évaluation
11
Principales étapes

• Étape 1 L'expression des finalités
• Les finalités, la mission sont à l'origine de
  l'entreprise. Toutes les décisions vont être
  prises en fonction d'elles pour que le
  développement et les orientations soient cohérents

12
Principales étapes

• Étape 2 L'analyse de l'environnement
• Déceler les modifications qui peuvent devenir des
  opportunités ou des menaces et identifier les
  facteurs clés de succès sur les marchés
• Analyse active et dirigée

13
Principales étapes

• Étape 3 Analyse du potentiel
• Bien connaître les forces et les faiblesses de
  l'entreprise pour exploiter les avantages
  comparatifs ou remédier aux lacunes

14
Principales étapes

• Étape 4 Étude des synergies, environnemental et
  potentiel
• Mettre en rapport les analyses externes
  (opportunités / menaces) et internes (forces /
  faiblesses) pour faire apparaître des axes ou des
  orientations stratégiques prometteurs

15
La matrice de TOWS

• Facteurs internes
• Forces (F) Faiblesses (f)
• Facteurs
• Externes
• Opportunités FO fO
• (O)
• Menaces FM fM
• (M)

16
Principales étapes

• Étape 5 Test de cohérence, Axes-finalités
• Évaluer les orientations possibles par rapport
  aux finalités de l'entreprise. Cela peut aboutir
  à la modification de la mission ou à un rejet
  d'orientations

17
Principales étapes

• Étape 6 Détermination des objectifs majeurs
• Les dirigeants précisent les divers objectifs sur
  les quelques années à venir

18
Principales étapes

• Étape 7 Formulation des manuvres stratégiques
  et choix
• Mise au point des manuvres stratégiques
  (classique, innovatrices, combinées)
• Chercher à réduire au maximum l'écart stratégique
  c'est à dire l'écart entre les résultats idéaux
  et les résultats anticipés avec la stratégie
  utilisée

19
Principales étapes

• Étape 8 Plans fonctionnels et opérationnels
• Préciser dans le temps, l'espace et les
  opérations les changements requis (fiance,
  personnel, marketing) pour que la stratégie se
  concrétise

Processus interactif Les étapes ne sont pas
linéaires, elle sont interdépendantes
20
Questions stratégiques

• 1. Que voulons-nous ?
• Expression des finalités
• 2. Où pouvons-nous songer aller ?
• Analyse de l'environnement
• Analyse de l'entreprise
• Étude des synergies environnement-potentiel
• 3. Où allons-nous ?
• Évaluation des orientations stratégiques
  possibles
• Détermination des objectifs
• 4. Comment y allons-nous ?
• Choix de manuvres stratégiques
• Établissement des programmes d'action pour la
  mise en oeuvre des stratégies

21
Types de stratégie

• Stratégies de PORTER

Avantage stratégique
22
Types de stratégie

• Différenciation
• nouvelles fonctions pour un même produit "qualité
  ajoutée" sur haut de gamme
• Domination par les coûts
• minimise les coûts de production pour obtenir des
  prix très compétitifs (productivité)
• Concentration
• consacre ses forces à satisfaire un segment
  défini de clientèle

23
Autres types de stratégie

• Stabilité
• pas de changements significatifs dans les
  objectifs
• Croissance
• développement de l'entreprise à l'intérieur de la
  mission ou avec un changement de mission
  (diversification importante)
• Retrait
• se rapporte à la mission (disparition d'un
  secteur d'activité) ou aux objectifs
  (licenciement, réduction des opérations)
• Combinaison
• de ces stratégies dans les entreprises très
  diversifiées