Title: URFIST de Bordeaux Tosca Consultants
1URFIST de BordeauxTosca Consultants
- Présentation de loffre de logiciels portails
pour bibliothèques et centres de documentation - Gradignan, le 29 mai 2008
2Préambule pourquoi une telle effervescence ?
- Les catalogues des bibliothèques et les systèmes
documentaires sont soumis à une triple pression
3Préambule pourquoi une telle effervescence ?
- Exemple 1 amazon.fr
- http//www.amazon.fr/Harry-Potter-reliques-mort/dp
/2070615367/refpd_bbs_sr_1?ieUTF8sbooksqid11
95720345sr8-1 - Ergonomie générale
- Illustration des notices
- Prise en compte de linteraction avec la
communauté de lecteurs
4Préambule pourquoi une telle effervescence ?
- Exemple 2 latribune.fr
- http//www.latribune.fr
- Aide à la constitution dune publication
répondant à vos centres dintérêt (fils RSS)?
5Préambule pourquoi une telle effervescence ?
- Exemple 3 les agrégateurs (mon yahoo!,
iGoogle...)? - http//ee.my.yahoo.com/config/my_init?.intlfr.p
artnermy.fromi - http//www.google.fr/ig?hlfr
- Constitution dune publication répondant à vos
centres dintérêt (fils RSS)?
6Loffre de logiciels portails pour bibliothèques
et centres de documentation
- 1. Les composants dun portail de bibliothèque
ou de centre de documentation
2. Larchitecture fonctionnelle dun portail
3. La typologie des services offerts et des
ressources disponibles sur quelques portails
4. Loffre de logiciels portails pour
bibliothèques et centre de documentation
7Logiciel portail pour bibliothèques et centres de
documentation ?
- Définition du Joint Information Systems
Committee - Un service réseau qui rassemble une offre
de contenu provenant de plusieurs sources
distinctes et met en uvre des technologies
telles que la recherche fédérée, le moissonnage
dinformations, les services dalerte, et compile
les résultats dans un format unifié afin de les
présenter à lusager. Cet affichage se fait
habituellement via un navigateur Web, bien que
dautres moyens soient également possibles. Pour
les usagers, un portail est un point daccès,
éventuellement personnalisable, où une recherche
peut être menée sur plus dune ou plusieurs
sources dinformation, où les résultats affichés
sont fusionnés et uniformisés. Linformation peut
y être également présentée par dautres moyens
comme par exemple des services dalerte, des
listes de discussion ou des liens vers des
documents électroniques ou des supports
pédagogiques.
8Logiciel portail pour bibliothèques et centres de
documentation ?
- outil permettant de réaliser tout ou partie dun
site web, institutionnel, point daccès unique à
de multiples services et ressources documentaires
- conçu pour répondre aux besoins spécifiques des
bibliothèques ou des centres de documentation et
de leurs usagers
- réunissant au moins un module de recherche
fédérée et un système de gestion de contenu (CMS)?
91. Les composants dun portail de bibliothèque ou
de centre de documentation
- Un socle
- Un système de gestion de contenu
- Un module de recherche fédérée
- Larticulation avec un système de gestion de
bibliothèque ou un système documentaire - Les limites dun portail
101. Les composants dun portail de bibliothèque ou
de centre de documentation
- identifier, authentifier, déterminer les
autorisations
- éventuellement
- gérer lidentification unique
- cryptographier (confidentialité des données
personnelles)? - customizer / personnaliser
- plusieurs modes dexploitation
- mode identifié / non identifié
- identification a priori ou juste à temps
111. Les composants dun portail de bibliothèque ou
de centre de documentation
- gérer lintervention de plusieurs rédacteurs sur
un document et favoriser le travail collaboratif
(workflow)? - séparer les opérations de rédaction et de mise en
forme pour publication - offrir laccès à des services de communication
entre les usagers et les documentalistes (forum
de discussion, blog, chat) information
bilatérale - organiser laccès des utilisateurs à des contenus
structurés (FAQ, fils RSS, forum, )? - structurer le portail en un ensemble de pages
HTML, agréable à consulter et dun usage facile,
voire personnalisées en fonction des centres
dintérêt du lecteur
- Le système de gestion de contenu (ou CMS)?
121. Les composants dun portail de bibliothèque ou
de centre de documentation
- Interrogation dun large spectre de ressources
- présentation structurée des sources dinformation
interrogeables - saisie de la requête de lusager et transmission
de celle-ci aux bases sélectionnées dans une
syntaxe adaptée aux caractéristiques de chaque
base - affichage des résultats de la recherche, avec ou
sans dédoublonnage, avec ou sans regroupement des
réponses apparentées, avec ou sans classement
- Le module de recherche fédérée
- éventuellement
- la consultation de lhistorique des recherches
effectuées - la mémorisation des requêtes
- la définition dalertes
131. Les composants dun portail de bibliothèque ou
de centre de documentation
- la base des usagers utilisée par le portail pour
contrôles didentification -authentification et
détermination des autorisations - source dinformation directe consultation de
son compte, affichage des réservations en cours - source dinformation indirecte sollicitation du
catalogue au travers de la recherche fédérée
notamment pour des fonctions dalerte
feuilletage de listes HTML structurées portant
sur les nouvelles acquisitions
- Larticulation avec un système de gestion de
bibliothèque ou un système documentaire
141. Les composants dun portail de bibliothèque ou
de centre de documentation
- Les systèmes de gestion de documents numériques,
de GED - La gestion dentrepôt OAI ou la collecte de
métadonnées
- Les ERM (Electronic Resource Manager)?
- Les outils linguistiques
- Les serveurs dimpression et de déchargement de
données
Les logiciels complémentaires
152. Larchitecture fonctionnelle dun portail
système de gestion de contenu
Sites web et autres bases de données
(1) Identifier lusager, lauthentifier,
déterminer des autorisations daccès (globales),
proposer les pages correspondant à ces
autorisations
(5) Utiliser les listes HTML/XML préparées par le
système de gestion de bibliothèque, accéder aux
informations personnelles dun usager
socle du portail les usagers, leur
identification authentification et la
détermination de leurs autorisations
(6) Consulter simultanément les bases aux moyens
de connecteurs (Z39.50, SRU, SRW) et récupérer
les données (MARC, MarcXML, DublinCore)?
(2) Alimenter lannuaire LDAP du portail à partir
du fichier des usagers ? Déterminer les
autorisations daccès au S.G.B.
système de gestion de bibliothèque ou système
documentaire
recherche fédérée
Déterminer les autorisations daccès à la
recherche fédérée (3)?
(4) Accéder au catalogue comme à toute base web,
récupérer les données relatives aux droits de
consultation des ressources électroniques ?
162. Larchitecture fonctionnelle dun portail
173. La typologie des services offerts et des
ressources disponibles sur quelques portails
- Portail 2.0
- des commentaires sur le document (www.dole.org)
- la liste des documents les plus empruntés
- des blogs thématiques consacrés aux ouvrages, aux
disques (www.aadl.org, Ann Arbor District
Library)? - une barre de menu dans leur navigateur avec
laccès au catalogue de la bibliothèque ou au
service de référence en ligne comme à la Stanford
Business School (https//alumni.gsb.stanford.edu/l
ifelonglearning/toolbar.html)
183. La typologie des services offerts et des
ressources disponibles sur quelques portails
- Un portail customizé pour des communautés
dusagers - médiathèque de la Cité des sciences et de
lindustrie 5 accès enfants - familles,
scolaires - lycéens, étudiants - chercheurs,
enseignants, professionnels des bibliothèques
(www.cite-sciences.fr) - bibliothèque nationale du Luxembourg versions
allemande, française et anglaise
(http//metalib.etat.lu) - Seattle (www.spl.org) ressources spéciales aux
usagers souffrant dun handicap (The Library
Equal Access Program) - Denver (http//kids.denverlibrary.org)
tout-petits, enfants, parents (avec un service de
référence en ligne adapté à cet âge)
193. La typologie des services offerts et des
ressources disponibles sur quelques portails
- Sidentifier pour personnaliser son interface
- Personnaliser linterface de consultation du
catalogue (www.villeneuvedascq.fr/BM) en donnant
accès à différents onglets mon compte ma
liste , actualités . - Sélectionner les services et intégrer des flux
d'informations (actualités diverses, blogs...)
provenant d'autres sites web (www.bdic.fr/index.ph
p3)?
203. La typologie des services offerts et des
ressources disponibles sur quelques portails
- Avoir des nouvelles de la bibliothèque ou du
centre de documentation - Choisir des fils RSS portant sur les animations
de la bibliothèque et les cours qui y sont
proposés, sur le compte lecteur ou sur des
alertes. Voir la bibliothèque du comté de
Hennepin (www.hclib.org/pub/search/rss.cfm) - Comprendre lactualité (information,
controverse, actualité brûlante...), les
bibliothécaires semparant du sujet, le mettant
en perspective, proposant des références pour
mieux comprendre et élargir le débat des
livres, des sites, des films, des revues, des
dossiers, des images... . Le service offre une
compilation documentaire (synthèse, références
bibliographiques, sites web) sur plusieurs
dossiers dactualité (www.bm-lyon.fr)
213. La typologie des services offerts et des
ressources disponibles sur quelques portails
- Avoir des nouvelles du catalogue
- Consulter la liste des nouvelles acquisitions
reçues par les bibliothèques du réseau en mode
feuilletage (www.bm-grenoble.fr/catalogue/selectio
ns.htm) ou sous la forme dun fil RSS
(http//bibliotheque.ens-lsh.fr/79615576/0/fiche__
_pagelibre)? - Consulter la liste des nouvelles acquisitions
correspondant à son profil (www.bdic.fr/index.php3
)?
223. La typologie des services offerts et des
ressources disponibles sur quelques portails
- Accéder simultanément à de multiples ressources
- Catalog interrogation simultanée du catalogue
bibliographique, des bases de documents numérisés
(estampes, affiches...), du Guichet du Savoir
(www.bm-lyon.fr). - Des notices bibliographiques très enrichies
- Lillustration de la page de couverture de
louvrage, une analyse de louvrage, le sommaire,
des extraits de louvrage,un résumé et dautres
annotations. Voir Los Angeles (www.lapl.org), et
Houston (www.hpl.lib.tx.us)
233. La typologie des services offerts et des
ressources disponibles sur quelques portails
- Langage naturel
- AquaBrowser dans les bibliothèques du Queens
(www.queenslibrary.org) - La référence en ligne
- Biblioses_at_me (www.bpi.fr)
- A Troyes, rechercher dans la base de
connaissances supportée par Question Point
(www.mediatheque-agglo-troyes.fr/bmtroyes/accueil.
php)
243. Exemple de quelques réalisations
25Référence en ligne
Personnalisation
Customization
Fils RSS
26Exemple de recherche multi-ressources
choix de recherche sur des bases internes ou
externes
27Exemple de résultat de recherche fédérée
28Exemple de réalisation avec Encore
tri pertinence
nouvelles acqu.
affiner la recherche
nuage de tags
29Exemple de réalisation avec AquaBrowser
Les résultats
Affiner et rebondir...
Le nuage de mots
30Exemple de réalisation avec AquaBrowser un zoom
sur le nuage de mots
Le nuage de mots
31Exemple de notice enrichie
enrichissement
324. Loffre de logiciels portails pour
bibliothèques et centres de documentation
334. Loffre de logiciels portails pour
bibliothèques et centres de documentation
- Lenvironnement technique
- Tous les portails sappuient sur un navigateur
standard, sans plug-in particulier Mozilla
Firefox, Microsoft Internet Explorer,Netscape
Navigator, Safari ou Opera. - Du côté des serveurs
- Archimed sous Windows et Jouve sous Linux.
- Le choix entre Linux et Unix pour Innovative
Interfaces Ltd, entre Windows ou Linux pour Ineo
media system et entre Windows, Linux ou Unix pour
les autres sociétés.
344. Loffre de logiciels portails pour
bibliothèques et centres de documentation
354. Loffre de logiciels portails pour
bibliothèques et centres de documentation
- Couverture fonctionnelle répond aux besoins de
base pour - la publication automatique d'informations issues
du catalogue - laide à la publication darticles rédigés par la
bibliothèque ou le centre de documentation - la syndication de contenus
- la customization du portail
- la personnalisation par l'usager du portail
- la définition dalertes, de profils de diffusion
sélective dinformation - linterrogation simultanée de lopac, de bases
locales et de bases web en ligne - lassistance linguistique pour améliorer les
performances de la recherche - le rebond vers des moteurs de recherche
364. Loffre de logiciels portails pour
bibliothèques et centres de documentation
- Couverture fonctionnelle inégale
- la publication automatique d'informations issues
du catalogue et laccès aux informations
nominatives des usagers - les aides à la publication des articles rédigés
par la bibliothèque ou le centre de documentation - la souplesse de la syndication de contenu
374. Loffre de logiciels portails pour
bibliothèques et centres de documentation
- Couverture fonctionnelle autres points faibles
- customization possible mais délicate
- ERM en cours dintégration
- Un fréquent recours aux produits tiers
- assistance linguistique
- référence en ligne
- mise en uvre dun blog ou dun espace de
publication collaborative - création dune liste de diffusion
38Les logiciels portails pour bibliothèques et
centres de documentation une offre paradoxale
- On leur demande beaucoup
- Etre souple pour sadapter aux outils existants
- Sappuyer sur une architecture adaptée, avec 3
points critiques le partage du fichier des
usagers, partage de la détermination des
autorisations de lusager, la détermination des
droits acquis par la bibliothèque ou le centre de
documentation
- Les qualités intrinsèques du portail révélées ou
amoindries par cette architecture
- Ménager la liberté éditoriale sans imposer la
structure du site web
39Les logiciels portails pour bibliothèques et
centres de documentation une offre paradoxale
- A quel type de logiciel a-t-on affaire ?
progiciel quun simple paramétrage permet
dadapter aux conditions de fonctionnement de la
bibliothèque ou du centre de documentation,
notamment aux caractéristiques et contraintes de
larchitecture fonctionnelle qui résulte des
particularités des logiciels installés ?
intégration de progiciels ou même de briques open
source qui permet dobtenir une réalisation plus
proche des attentes de la bibliothèque ou du
centre de documentation avec les inconvénients
éventuels dun développement spécifique ?
40Les logiciels portails pour bibliothèques et
centres de documentation une offre paradoxale
Leur exploitation mobilise des compétences qui
sont celles de techniciens les points critiques
concernent la recherche fédérée, la conception
graphique
Le service offert demeure en rapport avec les
moyens humains que la bibliothèque ou le centre
de documentation pourra mobiliser
41Quelques références de nos publications
- A paraître aux éditions de lADBS une étude des
opacs de nouvelle génération (AFI-Opac 2.0, Ermes
/ Incipio, Koha, SéZhame Opac, Primo, WebOpac,
Encore, AquaBrowser Library, WorldCat Local,
Visual Catalog). - Une nouvelle famille d'opac, navigation à
facettes et nuages de mots / Marc Maisonneuve,
Cécile Touitou in Bulletin des bibliothèques de
France, tome 52, n6, 2007. - (p. 12 à 19). - Bâtir un portail de bibliothèque ou de centre de
documentation, un morceau de bravoure ? / Marc
Maisonneuve in Documentaliste- Sciences de
l'information, vol. 44, n3, juin 2007. - (p. 243
- 247). - Les logiciels portails pour bibliothèques et
centres de documentation Loffre doutils de
recherche fédérée et de gestion de contenu /
Tosca Consultants réd. par Marc Maisonneuve,
Cécile Touitou. - Paris A.D.B.S. Editions,
2007. - 215 p. (ISBN 978-2-84365-091-8). - Les portails des bibliothèques publiques
américaines / Cécile Touitou in Bulletin des
bibliothèques de France, tome 51, n 3, 2006. -
(p. 5 -15). Le texte intégral de l'article est
disponible sur Internet à l'adresse suivante
lthttp//bbf.enssib.fr/sdx/BBF/pdf/bbf-2006-3/bbf-2
006-03-0005-001.pdfgt
Les articles sont disponibles sur
www.toscaconsultants.fr