Title: Accueillir et accompagner les personnes handicapes psychiques
1Accueillir et accompagner les personnes
handicapées psychiques
- Union Nationale des Amis et Familles de malades
psychiques des Hauts-de-Seine
2Le handicap psychique est la conséquence de
maladies psychiques
- Psychoses
- Névroses
- Dépressions
- Schizophrénies
- Maniaco-dépression
- Paranoïa
- Phobies
- Anorexie
- Boulimie
- Toc
3Les capacités mentales, cognitives et
intellectuelles restent intactes
- MAIS
- Troubles du jugement ? affectent le discours,
mode de communication perturbé - Troubles du comportement ? affectent lattitude,
le mode relationnel - Le handicap psychique est un
- handicap social
4Ce qui se voit et ce qui ne se voit pas
- Cest un handicap invisible
- Avec des manifestations (symptômes) qui se
remarquent - Productifs
personne -
qui paraît -
agitée, -
extravertie - Déficitaires
Personne -
qui paraît -
timide, -
avoir peur -
de lautre
Agitation Soliloque Bizarreries Interprétations Ha
llucinations
Repli sur soi Tristesse Lenteur Discours pauvre
5Quand la personne est stabilisée, elle va
bien et ne se distingue pas excessivement des
autres
6Assurer le lien avec les autres
- Passer le relais
- En Rappelant les repères pratiques
- En laissant la personne agir seule
- Éviter de parler delle à la 3ème personne en
sa présence - Si un tiers intervient, associer la personne à la
reformulation de la demande
7 Les rapports avec le public
- Tenir compte de lhypersensibilité, du regard
de lautre - Respecter la personne dans sa totalité, en se
comportant avec discrétion - Veiller au dérapage qui peut entraîner repli
ou sentiment de persécution - Initier une rupture avec le public en cas de
dérive (paroles, lieu)
8ACCUEILLIR
- La demande
- Aider à la définir clairement
- Éclaircir les demandes ambivalentes, la personne
doit se prononcer sur un choix - Ton et comportement de laccueillant
- Naturel et chaleureux écoute, intérêt,
compréhension. Pas dinfantilisation - Réponses Claires, sans ambiguïtés, ni
interprétations - Rester neutre et objectif
- Mise en confiance, la
personne - mobilise ses propres ressources
9ACCOMPAGNER
- Répondre à la demande de façon claire et
objective, en revenant au besoin sur certains
points importants - Rester dans la demande ne pas penser pour la
personne, ni faire à sa place ou pour son bien - Laider à identifier des repères dans lespace et
dans le temps - Cadrer la demande avec fermeté bienveillante
- Tenir compte de la variabilité du comportement