Claude Dussart

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Élaboration dun questionnaire

• Claude Dussart
• Pharm. D., Ph. D.
• dussart.claude_at_wanadoo.fr
• Lyon, 13 avril 2005

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Quelques concepts

• Mesure qualitatives et quantitatives
• Mesure subjective et objective
• Questions ouvertes et fermées
• Mesures nominales, mesures ordinales, mesures
  dintervalle et mesures de rapport

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Linformation dun individu, cest
Linstrument, lui, est constitué de
Un tirage au sort de k items issus de lunivers
ditems
Un univers ditems
Item I
Item 1
Item II
Item 2
Item 3
Item III
Item IV
Item V
SCORE VRAI
MESURE
Item VI
Item VII

CORRELATION du score vrai et de la mesure obtenue
à partir de léchantillon
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Principe

• Choix du concept à mesurer
• Item
• Système de graduation ou algorithme de calcul du
  score
• Mesure
• Que vaut la mesure ?
• Que mesure linstrument ?

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Plan élaboration du questionnaire

• Collecte des items
• Cahier des charges
• Sources ditems
• Construction des items
• Présentation du questionnaire
• Formulation des énoncés des items
• Dispositifs de réponse
• Validation le pré-test

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I. Collecte des items
7
Plan élaboration du questionnaire

• Collecte des items
• Cahier des charges
• Sources ditems
• Construction des items
• Présentation du questionnaire
• Formulation des énoncés des items
• Dispositifs de réponse
• Validation le pré-test

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• CAHIER DES CHARGES

• Objectif de linstrument
• Spécification du domaine détude
• Définition du concept à mesurer, objectif de
  linstrument
• Population cible (sexe, âge, profession,
  morbidité)
• Instrument mesurant un état ou un changement
  détat ?

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• CAHIER DES CHARGES

• Spécification des caractéristiques du
  questionnaire
• Paradigme de mesure retenu
• Contexte dutilisation (dépistage en population
  générale, étude épidémiologique, aide au
  diagnostic, marketing)
• Taille approximative de linstrument
• Structure de linstrument
• Auto- ou hétéro-évaluation
• auto-évaluation autorisant un envoi par
  courrier ? Présence d un enquêteur indispensable
  ?
• hétéro-évaluation niveau de lenquêteur ?
  Guide dentretien ? Face-à-face ? Enquête
  téléphonique ?

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• SOURCES D'ITEMS

• Phase dinventaire des items potentiellement
  intéressants
• Bases de données bibliographiques
• Avis des professionnels du domaine
• Entretiens avec individus de population cible
• Phase de sélection des items
• Être le plus exhaustif afin dêtre ensuite le
  plus pertinent

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II. Construction des items
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Plan élaboration du questionnaire

• Collecte des items
• Cahier des charges
• Sources ditems
• Construction des items
• Présentation du questionnaire
• Formulation des énoncés des items
• Dispositifs de réponse
• Validation le pré-test

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• CONSTRUCTION (1)

• Préalable étude de la littérature
• Présentation soignée, claire et sobre
• Texte introductif court, lisible, réduit à
  lessentiel
• ? Exemple questionnaire PAF (95 items)

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• EXEMPLE (1)

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• EXEMPLE (2)

1. Source Pinabel F, Gorwood P, Hardy P.
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• EXEMPLE (3)

Deuxième version de la page de présentation du
questionnaire PAF2 Ce questionnaire est destiné à
décrire les changements physiques et
psychologiques que vous observez ou ressentez
dans la période précédant vos règles (dite
période prémenstruelle). Ces changements,
positifs ou négatifs, durent de 1 à 14 jours et
disparaissent au début des règles (à
l exception, éventuellement, du premier
jour). En remplissant ce questionnaire, pensez
aux changements que vous ressentez actuellement
si vous êtes en période prémenstruelle, ou aux
changements que vous avez ressentis durant les
derniers jours de la période prémenstruelle
précédente. Répondez à chaque question en
entourant le chiffre qui traduit au mieux la
sévérité du changement par rapport à votre état
habituel 1- Absent, 2- Minime, 3- Léger, 4-
Modéré, 5- Sévère, 6- Extrême

• 2. Source B. Falissard

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• CONSTRUCTION (2)

• Formulation des énoncés des items
• Français parlé
• Préférer des items courts
• Éviter
• les formulations négatives
• les suggestions appuyées

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• EXEMPLES (1)

1. Les fumeurs ne devraient pas pouvoir fumer
dans la salle dattente des maternités
d accord pas d accord 2.  Pensez-vous que
les fumeurs qui ne réussissent pas leur sevrage
ne sont pas suffisamment informés des méfaits du
tabac ?  oui non 3. Vous aimeriez avoir
davantage d informations sur les méthodes de
sevrage ?  oui non
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• CONSTRUCTION (2)

• ? Formulation des énoncés des items (suite)
• Éviter
• les termes imprécis, généraux, litigieux
• le jargon médical, psychologique, sociologique
• les phrases  emboîtées 

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• EXEMPLES (2)

• 4. Durant la présente année, avez-pensé à
  arrêter de fumer ? 
• oui
• non
• 5.  Avez-vous souvent la tentation de vous
  remettre à fumer ? 
• oui
• non
• 6.  Seriez-vous favorable à une augmentation
  modérée du prix du tabac ? 
• oui
• non
• 7.  Le matin, toussez-vous et crachez-vous ? 
• oui
• non

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• CONSTRUCTION (3)

• ? Formulation des énoncés des items (suite)
• Ne pas biaiser les réponses
• mise en confiance, empathie
• propension à donner la réponse idéale
• biais dacquiescement (Oui/Non, Vrai/Faux,
  Positif/Négatif)
• particularités culturelles
• ? Ordre des items
• Position dun item au sein du questionnaire
• Influence dun item sur les items suivants
  (hiérarchisation)

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• EXEMPLES (3)

8.  Une épidémie est susceptible de tuer 600
personnes. Quel programme de soins
préféreriez-vous adoptez ?  1er groupe de
sujets Programme A 200 personnes vont être
sauvées Programme B il y a 1 chance sur 3 que
les 600 personnes soient sauvées et 2 chances
sur 3 que personne ne soit sauvé 2ème groupe de
sujets Programme A 400 personnes vont
mourir Programme B il y a 1 chance sur 3 que
les 600 personnes soient sauvées et 2 chances
sur 3 que personne ne soit sauvé Source
Kahneman D., Tversky A.
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• CONSTRUCTION (4)

• ? Questions fermées ou questions ouvertes ?
• Q. fermées prévoient l ensemble des réponses
  qui peuvent être faites
• avantages facilitent la codification
  diminuent les variations dues aux enquêteurs
• inconvénients peuvent induire des réponses ou
  provoquer des incompréhensions ne permettent
  pas de rendre compte dévénements complexes
  (problèmes psychologiques, sociaux)

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• CONSTRUCTION (5)

• ? Questions fermées ou questions ouvertes ?
• Q. ouvertes
• préférables quand il sagit dune information
  complexe, difficile à analyser a priori sans
  lappauvrir, ou dans des domaines où les
  questions fermées peuvent provoquer des
  résistances
• inconvénients difficultés de linterprétation
  ultérieure

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• CONSTRUCTION (6)

• Dispositifs de réponse
• traduire les réponses en valeurs numériques
• positionner les réponses sur une échelle de
  valeur
• nombreuses possibilités
• exemple mesure de limpact d un programme
  d intervention

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• EXEMPLE (1)

• 1.
• nul faible modéré important maximal
• 2.
• 1 2 3 4 5
• 3. 1 2 3 4 5
• nul faible modéré important maximal

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• EXEMPLE (2)

4. -2 -1 0 1 2 nul
faible modéré important maximal 5. 1
2 3 4 5 nul
modéré important très important maximal
28

• EXEMPLE (3)

6. 1 2 3 4 5
6 7
nul très faible faible modéré
important très important maximal 7.
1 2 3 nul
net maximal 8. 1 2 3 4
nul modéré
important maximal
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• EXEMPLE (4)

• 9. 1 2 3 4 5
• 
  ne sait pas
• nul faible modéré important
  maximal
• 10. Pas d impact Impact
  maximal
• 11. Pas d impact Impact
  maximal
• 0 1 2 3 4 5 6
  7 8 9 10

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III. Validation du questionnaire
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Plan élaboration du questionnaire

• Collecte des items
• Cahier des charges
• Sources ditems
• Construction des items
• Présentation du questionnaire
• Formulation des énoncés des items
• Dispositifs de réponse
• Validation le pré-test

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• PRE-TEST

• ? Objectifs
• Juger le niveau de compréhension des sujets
• Juger de lacceptabilité du questionnaire
• Évaluer le temps nécessaire à sa passation
• ? Échantillon réduit de sujets
• ? Commentaires des sujets se prêtant au test
• Un bon questionnaire doit permettre dobtenir
  linformation souhaitée avec le maximum de
  qualité (exactitude, reproductibilité)

33
Conclusion
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• CONCLUSION

La réponse que va donner le sujet interrogé
correspond dautant mieux à ce quil ressent
réellement que cette réponse lui demande un
effort minime, tant cognitif quaffectif