La cyberintimidation, pour y voir plus

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La cyberintimidation, pour y voir plus
 Net !Passionnés de réussites? Rendez-vous
sur lîle!Priscilla Côté, CSMBLise Desbiens,
CSMBDenis Leclerc, CSMB20 février 2009
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Vrai ou Faux?

• Appeler quelquun par un surnom.
• Pousser quelquun contre un casier.
• Lancer les objets personnels de quelquun dans la
  classe.
• Humilier quelquun en public en criant salope à
  chaque fois quon la croise.
• Toute la classe se moque dun gars parce quil a
  une drôle de démarche.

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Conception et illustrations Lise Desbiens, en
collaboration avec Naomi Lemay
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Deux types dintimidation

• Directe
• Physique ou verbale
• Type Garçon

• Indirecte
• Exclusion, rejet
• Aliénation sociale
• Rumeurs
• Type Fille

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La victime

• Élève passif
• Élève différent
• Bouc émissaire
• Élève explosif
• Intimidation circonstancielle

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Conception et illustrations Lise Desbiens, en
collaboration avec Naomi Lemay
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Lintimidateur

• Garçon ou fille
• Peu empathique
• Besoin de dominer
• Attitude positive envers la violence
• Considère avoir été provoqué
• Parfois, est également intimidé
• Souvent, il sagit dun intimidateur  suiveux 

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Conséquences pour lintimidateur

• Rejet éventuel
• Conséquences, punitions
• Trajectoire délinquante
• Problèmes avec la justice

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Les témoins

• Lintimidation existe  parce quil y a des
  témoins !
• Donnent du pouvoir à lintimidateur
• Leur silence parle beaucoup
• Pourtant, les plus efficaces lorsquils
  interviennent

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Les différents rôles que peuvent jouer les gens
dans une situation dintimidation
Lintimida-teur
Intimida-teur passif, homme de main
Supporter ou intimida-teur passif
Supporter passif de lintimidation, potentiel
intimidateur
Badaud
Défenseur passif
Défenseur de la victime
A
B
C
D
E
F
G
Initie lintimi-dation et y prend une part active
Soppose à lintimida-tion et aide ou tente
daider la victime
Prend une part active mais ne commence pas
Encourage lintimida-tion mais sans y prendre une
part active
Est daccord avec lintimidation mais sans rien
faire
Regarde ce qui se passe  cest pas de mes
affaires
Naime pas la situation dintimidation et pense
quil devrait aider (mais ne le fait pas)
Tiré de Générations, un service de Tel-Jeunes
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Conception et illustrations Lise Desbiens, en
collaboration avec Naomi Lemay
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Cyberintimidation

• Courriels dinsultes ou de menaces
• Création dun site Web visant à déprécier
• Diffusion dinformations obtenues par clavardage
• Distribution de photos ou vidéos prises par
  téléphone cellulaire pour ridiculiser
• Diffusion de propos haineux par messagerie texte
  de téléphone cellulaire (textos)

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Cyberintimidation

• Mêmes caractéristiques de base que lintimidation
• Impact négatif beaucoup plus grand à cause du
  potentiel de circulation de linformation
• 1 seul évènement, diffusé largement sur internet,
  crée la répétition
• Permanence des informations sur le Web
• Confusion entre le réel et le virtuel
• Les adultes en autorité sont eux aussi ciblés

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Sondage école secondaire CSMB747 répondants

• Insulté quelquun via Internet
• Reçu messages dinsultes
• Essayé de nuire à quelquun via Internet, dun
  téléphone portable ou dune caméra Web
• Quelquun qui a tenté de te nuire via Internet,
  dun téléphone portable ou dune caméra Web

• 46
• 26
• 15
• 15

15
Cyberintimidation

• Victime
• Sentiment de solitude et dimpuissance
• Souvent, ne connaît pas lidentité de lagresseur
• Ne connaît pas lampleur de la situation (combien
  de  témoins ?)
• Même la maison nest plus un refuge
• Dommages multipliés

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Cyberintimidation

• Pourquoi la victime ne parle pas?
• Cest mon problème, pas celui de lécole
• Les intervenants de lécole ne peuvent rien faire
  de toute façon
• Cela risque daugmenter si je dénonce
• Sils lapprennent, mes parents vont restreindre
  mon accès à Internet
• Je serai considéré comme un  stool 
• Cela risque de nuire à mes amis
• Je dois régler mes problèmes seul
• Shaheen Shariff, 2008

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Cyberintimidation

• Victime adulte
• Insinuation ou accusations de comportements à
  caractère sexuel
• Discussions sur des sites tels Facebook du style
  denseignement, de lhygiène ou encore de
  lorientation sexuelle dun enseignant
• Vidéos mis sur Youtube pour ridiculiser
  lenseignant

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Cyberintimidation

• Cyberintimidateur
• Sentiment dimpunité dû à lanonymat
• Banalisation
• Le cyberintimidateur ne voit pas directement la
  conséquence sur la victime
• Déculpabilisation
• Des jeunes non intimidateurs habituellement se
  permettent de faire de la cyberintimidation

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Cyberintimidation

• Témoins
• Distance émotive pour eux également qui diminue
  la perception de gravité
• Déresponsabilisation  Ce nest pas moi qui lai
  créée, jai seulement regardé et fait suivre 
• Absence de dénonciation (à qui?)

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Cyberintimidation

• Parents
• Écart entre les connaissances des parents et
  celles de leurs enfants en lien avec les
  nouvelles technologies
• Absence de supervision parentale
• Mauvaise compréhension des risques de la part des
  parents banalisation ou encore dramatisation

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Cybercriminalité

• Crimes particuliers faisant intervenir des
  ordinateurs et des réseaux
• Piratage
• Facilitation de crimes traditionnels grâce à
  lutilisation dordinateurs
• Pornographie juvénile
• Crimes haineux
• Télémarketing frauduleux

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Cybercriminalité

• Harcèlement criminel
• Communiquer de façon répétée avec une personne
  ayant pour effet que cette dernière craint pour
  sa sécurité.

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Cybercriminalité

• Proférer des menaces
• Proférer des menaces de manière à ce que la
  personne qui fait lobjet de celles-ci craigne
  pour sa sécurité.

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Cybercriminalité

• Libelle diffamatoire
• Un écrit ou une image, destiné à nuire à la
  réputation de quelquun en lexposant à la haine,
  au mépris, au ridicule.

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Cybercriminalité

• Extorsion
• Sans justification, obliger quelquun à poser un
  geste contre son gré en échange de quelque chose,
  par la menace ou la violence.

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Cybercriminalité

• Leurre
• Communication électronique avec une personne que
  lon sait être un enfant dans le dessein de
  faciliter la perpétration dinfractions sexuelles.

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Cybercriminalité

• Pornographie juvénile
• Personne âgée de moins de 18 ans ou présentée
  comme telle
• Écrit ou représentation visuelle
• Activités sexuelles explicites
• Représentation, dans un but sexuel, dorganes
  sexuels
• Préconise ou conseille une activité sexuelle
• Possession, production, distribution
• Même pour un mineur!

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 Cyberproblèmes 

• Certaines utilisation problématiques ne sont pas
  vraiment de la cyberintimidation ni assez graves
  pour être criminelles
• Infractions au Code de vie
• Filmer et distribuer des comportements
  inappropriés ou criminels
• Comportements à risque

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Prudence! Prudence!

• Protection des renseignements personnels
• Nom
• Numéro de téléphone
• Adresse à la maison
• Adresse courriel
• Âge, sexe
• Mot de passe

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Conseils aux élèves en cas de cyberintimidation

• Prévenir un adulte
• Quitter lenvironnement en ligne
• Bloquer les messages
• Ne pas répondre aux messages intimidants
• Enregistrer le message intimidant (ne pas
  leffacer)
• Transmettre le message au fournisseur de service
  Internet
• Alerter les policiers si vous soupçonnez quil y
  a infraction criminelle

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Solutions sur le plan légal

• Aucune législation spécifique au Québec en lien
  avec la cyberintimidation
• Aucune jurisprudence
• Une cause devant les tribunaux (Rawdon) où les
  accusés invoquent la liberté dexpression.
• Si cybercriminalité, la police peut intervenir
• Le Code de vie de lécole peut être utilisé bien
  que sa portée est parfois limitée face à la
  cyberintimidation

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Réglementation particulière au sein de lécole

• Règles régissant une utilisation éthique des
  technologies fournies par lécole ainsi que les
  courriels CS
• Règles claires en lien avec lintimidation et par
  extension, la cyberintimidation.
• Le Code de vie s applique aux événements qui se
  produisent  à loccasion ou par le fait de
  lécole .
• Cellulaire règles claires applicables et
  appliquées!

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Stratégies dintervention

• Actions globales de prévention
• Information et sensibilisation
• Réglementation et implantation dun protocole
• Démarche éducative en lien avec lutilisation
  adéquate des TIC
• Support aux victimes
• Affirmation de soi
• Développement dune meilleure capacité à éviter
  les situations à risque
• Encadrer les intimidateurs
• Vérifier la capacité dempathie
• Sanctionner lorsque nécessaire

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Travail avec les parents

• Miser sur une sensibilisation générale
• Composer avec les demandes contradictoires de la
  part des parents des élèves victimes et ceux des
  élèves intimidateurs
• Travailler à établir une collaboration
  particulière avec les parents des élèves impliqués

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Références Intimidation

•  Lintimidation à notre école, on nen veut pas,
  quon se le dise! , CSMB
• Programme  Plein Feux sur lintimidation 
• Site de  Tel-Jeunes 
• Multitude dautres ressources accessibles sur le
  Net

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Références Cyberintimidation

• Site  Internet 101.ca 
• Site  webaverti.ca 
• Capsules de Denis Talbot pour la campagne de
  Videotron (www.vigilancesurlenet.com)
• Shariff, S. (2008). Cyber-bullying Issues and
  solutions for the school, the classroom, and the
  home.