Systme de prt entre bibliothques

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Système de prêt entre bibliothèques

• Formation VDX
• pour le personnel des bibliothèques publiques
  participantes

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Objectifs de la formation

• Présenter VDX
• Comprendre les concepts du PEB avec VDX
• Apprendre à utiliser le logiciel VDX
• Traiter les demandes de PEB comme emprunteur et
  prêteur

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Plan de formation

• 1. Introduction
• 2. Mise en contexte
• 3. Concepts VDX
• 4. Catalogue des bibliothèques du Québec
  (ZPortal)
• 5. Système de gestion des PEB (VDX)
• 6. Module Usagers
• 7. Module Localisations
• 8. Module Demandes
• 9. Rôle Emprunteur
• 10. Rôle Prêteur
• 11. Journée typique de travail
• 12. Module Rapports et statistiques

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2. Mise en contexte

• Statistiques comparatives du PEB
• Catalogue des bibliothèques du Québec
• Code de prêt entre les bibliothèques publiques du
  Québec
• Répertoire des politiques de PEB

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2. Mise en contexte Statistiques comparatives du
PEB
BAnQ (de janvier à décembre 2006) 6 208 prêts
(69 des demandes proviennent des bibliothèques
publiques) 3 668 emprunts à dautres bibliothèques
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2. Mise en contexteCatalogue des bibliothèques
du Québec

• Convivial pour les usagers
• Repérer facilement des documents au moyen dune
  recherche unique dans plusieurs catalogues de
  bibliothèques du Québec et dailleurs
• Accéder aux vastes ressources documentaires
  disponibles dans les bibliothèques québécoises
• Effectuer en ligne des demandes de prêt entre
  bibliothèques (PEB)
• Consulter le répertoire des bibliothèques
  publiques du Québec

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2. Mise en contexteCatalogue des bibliothèques
du Québec

• Pratique pour les bibliothèques
• Gérer avec plus defficacité les demandes de prêt
  entre bibliothèques
• Rendre votre catalogue interrogeable au moyen
  dune recherche unique, à léchelle régionale ou
  nationale
• Favoriser la coopération et les échanges entre
  bibliothèques
• Consulter les politiques de PEB des bibliothèques
  publiques québécoises sur Internet
• Accéder en ligne à des outils de formation et
  dinformation à lintention du personnel des
  bibliothèques

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2. Mise en contexte Code de prêt entre les
bibliothèques publiques du Québec

• Pour mieux servir les usagers des bibliothèques
  publiques québécoises
• Le PEB, partie intégrante de loffre de service
  des bibliothèques
• Le PEB, un service complémentaire aux ressources
  locales
• Le PEB, un accord réciproque
• Des normes de services
• La répartition des prêts et des emprunts
• La livraison des documents

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2. Mise en contexte Répertoire des politiques de
PEB

• Répertoire des bibliothèques publiques du Québec
  et de leurs politiques de PEB
• Modifier en ligne ses politiques de PEB
• Centraliser linformation

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3. Concepts VDX

• Fonctions VDX
• Gestion des demandes PEB
• Cycle dune transaction (VDX ZPortal)
• Communication des demandes
• Autorisation, état et action
• Processus dune demande

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3. Concepts VDX
Fonctions VDX
3 composantes majeures

• Recherche dans plusieurs catalogues par la norme
  Z39.50
• Aucune restriction daccès
• Demande en ligne de PEB
• Pour les abonnés des bibliothèques (suivi des
  demandes)
• Pour les bibliothèques qui nont pas de système
  de PEB (suivi par courriel en format Script
  Générique)
• Système informatisé de gestion des demandes de
  prêt et d'emprunt entre bibliothèques
• Pour le personnel PEB des bibliothèques

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3. Concepts VDX
Gestion des demandes (emprunteur)
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3. Concepts VDX
Cycle dune transaction (VDX ZPortal)
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3. Concepts VDX
Communication des demandes

• de VDX vers un autre système PEB informatisé
• de VDX à VDX
• de VDX vers un établissement sans système PEB
  informatisé

• Iso 10161 PEB
• LASER (variation de Iso)
• Script générique (messages structurés acheminés
  par courriel)

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3. Concepts VDX
Autorisation, état et action

• Autorisation Statut permettant didentifier si
  une demande est active ou non
• État Identification de la position dune
  demande dans le processus PEB
• Action Ce qui permet de changer létat dune
  demande

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3. Concepts VDX
Processus dune demande
Demande créée

• Demande autorisée

Document demandé
En traitement
Expédition du document
Document expédié
Avis dexpédition
Réception du document
Circulation
Document reçu
Document retourné
Document retourné
Avis de retour
Accuser la réception du retour
Réception du retour
Avis de réception du retour
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4. Catalogue des bibliothèques du Québec (ZPortal)

• Accès
• Principales fonctions
• Exemple dune recherche
• Suivi de la demande

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4. Catalogue
Accès / Fonctions / Exemple / Suivi

• Consulter laide-mémoire sur
• http//www.banq.qc.ca
• Consulter le Guide VDX
• Page 84 et suivantes

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5. Système de gestion des PEB (VDX)

• Accès
• Interface et navigation

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Adresse Internet
Navigateur Web
http//vdx.banq.qc.ca/fr/vdx/index.html
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Identifiant et Mot de passe
Sélection de sa propre bibliothèque
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Barre de menu contextuelle
Titre de la page
Menu principal
Identification
Contenu
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6. Module Usagers

• Rechercher une fiche dusager
• Détails de la fiche usager
• Avis courriel aux usagers

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Recherche des fiches Usagers
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Courriel de lusager
Indication du point de cueillette
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(No Transcript)
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7. Module Localisations

• Recherche de localisations
• Détails de la fiche de localisation

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(No Transcript)
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Code VDX
Sigles
Nom abrégé et complet
Adresse de facturation
Adresse de livraison
Adresse de retour
Adresse dexpédition
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8. Module Demandes

• Le Sommaire , lélément clé du système
• Recherche des demandes

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(No Transcript)
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(No Transcript)
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(No Transcript)
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(No Transcript)
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(No Transcript)
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(No Transcript)
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9. Rôle Emprunteur

• Réception (et création) de la demande PEB
• Au moment de la création de la demande
• Affichage des demandes en format abrégé
• Envoi et suivi de la demande PEB
• Réception du document
• Retour du document
• Autres particularités

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9. Rôle Emprunteur
Réception (et création) de la demande PEB

• Réception
• Courriel, télécopie, téléphone, en personne
• Dans VDX (formulaire PEB rempli par lusager dans
  ZPortal)

• Création
• Créer une demande de PEB dans VDX
• Recherche bibliographique puis versement dans le
  formulaire PEB
• Formulaire PEB vierge
• Demande déjà créée (voir demandes à létat
  Demande créée)

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9. Rôle Emprunteur
Au moment de la création de la demande

• LocDoc

• Recherche des localisations qui détiennent le
  document
• Z39.50 (ISBN, ISSN, LCCN)

• Élimine les localisations selon des règles de
  services
• (ex.  prêt de certains types de documents,
  suspension du service)

• Tri les localisations restantes
• Profil et paramètres de la bibliothèque
• (ex.  proximité géographique, méthodes de
  livraison)

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9. Rôle Emprunteur
Affichage des demandes en format abrégé
Numéro de transaction de lemprunteur
Numéro interne de la demande
Numéro dessai
Bibliothèque prêteuse
Bibliothèque emprunteuse
Boutons dactions
Titre du document demandé
Auteur du document demandé
Date du dernier changement détat
État de la demande
Niveau dautorisation
Date de la dernière action
Dernière action
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9. Rôle Emprunteur
Envoi et suivi de la demande PEB
Demande préautorisée par le système
Demande à vérifier par le personnel
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9. Rôle Emprunteur
Envoi et suivi de la demande PEB
Information sur létat actuel de la demande
Notice bibliographique
Notes provenant de lusager
Provenance de la notice bibliographique
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9. Rôle Emprunteur
Envoi et suivi de la demande PEB
Liste des bibliothèques prêteuses potentielles
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9. Rôle Emprunteur
Envoi et suivi de la demande PEB
Détails sur les services demandés
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9. Rôle Emprunteur
Envoi et suivi de la demande PEB
Soumettre la demande
Détails sur lusager qui fait la demande
Coordonnées du service de PEB
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9. Rôle Emprunteur
Envoi et suivi de la demande PEB
Modifier la notice bibliographique au besoin
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9. Rôle Emprunteur
Envoi et suivi de la demande PEB
Modifier les bibliothèques de la liste au besoin
48
9. Rôle Emprunteur
Envoi et suivi de la demande PEB
Modifier les services au besoin
49
9. Rôle Emprunteur
Envoi et suivi de la demande PEB
Soumettre la demande
Valider lusager
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9. Rôle Emprunteur
Réception du document
Titre et ISBN du document
Point de cueillette
Identification de lusager
Date déchéance
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9. Rôle Emprunteur
Retour du document
Destinataire
Expéditeur
Titre et ISBN du document
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9. Rôle Emprunteur
Autres particularités

• Demander le renouvellement dun document
• Demande Sous condition
• Annulation dune demande
• Avis de retard
• Document rappelé
• Message
• Document perdu
• Demande avec Réponse à venir
• Document non fourni

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10. Rôle Prêteur

• Réception (et création) de la demande PEB
• Cueillette du document
• Réponse et suivi de la demande PEB
• Expédition du document
• Autres particularités

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9. Rôle Prêteur
Réception (et création) de la demande PEB

• Réception
• Courriel, télécopie
• Dans VDX (provenant dune bibliothèque ayant un
  système ou ZPortal)

• Création
• Créer une demande de PEB dans VDX
• Recherche bibliographique puis versement dans le
  formulaire PEB sigle
• Formulaire PEB vierge sigle
• Demande déjà créée (voir demandes à létat En
  traitement)

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9. Rôle Prêteur
Cueillette du document
Informations sur le document
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9. Rôle Prêteur
Réponse et suivi de la demande PEB

• Réponse Document non fourni
• Réponse Document à venir
• Réponse Sous condition
• Réponse Document réservé
• Expédition Document

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9. Rôle Prêteur
Expédition du document
Destinataire
Expéditeur
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9. Rôle Prêteur
Autres particularités

• Annulation demandée
• Demande de renouvellement
• Traitement des refus ou des acceptations sous
  conditions
• Retour des documents

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11. Journée typique de travail

• Emprunteur
• Prêteur

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12. Module Rapports et statistiques

• Avis de réception
• Avis de retour
• Liste de cueillette
• Avis dexpédition
• Autres rapports et statistiques

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(No Transcript)
62

• Merci !