MTAPHORES

1
MÉTAPHORES

• Gilles Gauthier
• Institut déconomie appliquée

Sources Wilmot, William Hocker, W. Joyce,
L. Interpersonal Conflict, McGraw Hill, 5th
edition, 1998, p. 12-21. Sergeev, Victor, M.
Metaphores for Understanding International
Negotiations, in International Negotiation,
Kremenyuk V.A. ed. Jossey Bass, 1991, p. 58-64.
2
MÉTAPHORES

• A. Métaphores que limitent la capacitéde la
  gestion dun différend
• ? Créativité difficile
• 1. Un différend est une guerre violente.
• - certains gestes ou situations deviennent
  naturels (offensifs, défensifs, victoire,
  défaite, vengeance, champ de bataille).
• 2. Un différend est une explosion incontrôlable
  engendrée par un excès de pression.
• 3. Connaît ses objectifs.

3
MÉTAPHORES

• 3. Un différend est un procès.
• - partie qui accuse.
• - partie qui défend.
• - absence de juge et de mécanismes
  dapplication dun jugement (jamais de
  résolution).
• - faits et émotions sur le même pied.
• 4. Un différend est une lutte.
• - exige de lénergie et des émotions.

4
MÉTAPHORES

• 5. Un différend est un acte désastreux de la
  nature (ouragan).
• - cest mieux de léviter car on ne peut
  espérer un résultat positif.
• 6. Un différend est un comportement animal.
• - les autres sont des animaux sauvages (têtu
  comme une mule).
• 7. Un différend est un dégât (ça ne sent pas
  bon).
• - difficile à contenir.

5
MÉTAPHORES

• 8. Un différend est une communication en
  panne (parler à un mur).
• - on fait lhypothèse quon peut réparer par
  une meilleure communication, mais ce nest
  souvent pas le cas le conflit est engendré
  par autre chose (niveaux daspiration
  incompatibles).

6
MÉTAPHORES

• B. Métaphores neutres
• ? Dépend de lhabileté de chaque partie
• 9. Un différend est un jeu (partie de carte).
• - des règles existent. - certains trichent.
• 10. Un différend est une aventure héroïque.
• - héros protège ceux qui lui donnent leur
  loyauté. - risque de senfermer dans certains
  rôles.
• 11. Un différend est un jeu déquilibrage.
• - il ne faut pas faire le mauvais geste qui
  va tout faire basculer.

7
MÉTAPHORES

• C. Métaphores qui augmentent la possibilité de
  gérer le différend
• ? Créativité facilitée
• 12. Un différend est une table de négociation.
• - la table illustre la relation. ex. Roi
  Arthur (le droit fait la force) table ? (la
  force fait le droit) table ?

8
MÉTAPHORES

• 13. Un différend est une marée.
• - répétitif, puissant, inévitable on doit
  être capable de prédire, mais on ne peut y
  échapper.
• 14. Un différend est une danse.
• - les deux partenaires doivent apprendre à
  danser.
• 15. Un différend est un jardin.
• - jardin cultivé avec soin (on ne met pas de
  poison).

9
MÉTAPHORES

• D. Métaphores pour comprendre cequest la
  négociation
• 16. Un différend cest marchander.
• - jeu à somme nulle.
• - conséquences sérieuses.
• - processus de division de ressources.
• 17. Un différend cest un choix conjoint
  parmi des options.
• - pas nécessairement un jeu à somme nulle.
• - processus d évaluer les options
  doit exister.

10
MÉTAPHORES

• - cest une optimisation de choix.
• - la situation doit être comprise dune façon
  nouvelle.
• 18. Un différend cest une recherche conjointe.
• - processus dinvestigation du différend.
• - 2 groupes experts et négociateurs.
• 19. Un différend cest une construction
  conjointe du futur.
• - entente est une prédiction à mettre
  en uvre lincertitude vis-à-vis des
  prédictions peut engendrer un
  différend. - processus de planification.