Diapositive 1

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(No Transcript)
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• I - Rappel sur le projet Fairfriends
• tel quinitié lors de
• la Quinzaine 2008

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• Les objectifs étaient

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Action Internet

• Objectif 1 Le réseau
• Être visibles et actifs sur Internet dans
  différents cercles
• Élargir et décloisonner le réseau de
  sympathisants
• Assurer une veille sur les messages concernant
  MHF et le CE véhiculés via ce média
• Note Cet objectif dépasse la Quinzaine du
  commerce équitable, mais cet événement sera
  loccasion de faire vivre et délargir ce réseau.

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Action Internet

• Objectif 2 Site contributif
• Créer une caisse de résonance pour les actions
  de nos partenaires.
• Donner à voir la capacité de mobilisation de Max
  Havelaar.
• Recruter de nouveaux bénévoles et sympathisants.

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Action Internet

• Objectif 3 Buzz Internet
• Être visible auprès du public le plus large
  possible
• Créer ladhésion en donnant une image dynamique
  et sympathique
• Inciter à lacte dachat de produits équitables

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• Les outils mis en place

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1er outil Le film viral

• Un succès
• Plus de 500 000 vues (objectif initial 300 000)
  parmi les perles du Net.
• Renouvellement de limage (plus jeune)
  décloisonnement des publics.
• Prétexte pour prendre contact avec de nombreux
  bloggeurs.
• Repris par les autres pays.
• Avec des limites
• Message impactant mais pauvre en contenu.
• Manquait une mécanique densemble pour
  approfondir.
• Réservé aux accros de la culture web (clin dil)
  

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2ème outil Les Blogs

• 3 modèles graphiques proposés
• Un blog créé pour chaque association du réseau
• Mais
• Retard à lallumage
• Création des blogs manuelle (pas automatisée)
• Manque encore un guide pratique et un
  accompagnement pour faire vivre ces blogs
• Besoin dune adresse plus facile à retenir

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(No Transcript)
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3ème outil La carte Fairfriends- 1ère version -
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Mini site événementiel Quinzaine
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(No Transcript)
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(No Transcript)
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(No Transcript)
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(No Transcript)
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• Mais
• Gros retards de développement et difficultés de
  compréhension entre MHF et SixCo
• Problèmes de conception au départ
• Donc
• Sachant que ce projet rejoignait une idée de
  créer une communauté des Amis de Max Havelaar, il
  a été décidé de reporter le lancement de ce
  projet et de lassocier à lanniversaire des 20
  ans du label, en profitant du délai
  supplémentaire pour améliorer ce concept.

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II - Les prolongements envisagés de Fairfriends
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Les prolongements envisagés de Fairfriends
(1/6) Les Objectifs
1/ Crédibiliser/Légitimer le commerce équitable
labellisé 2/ Renforcer/Dynamiser notre réseau
actuel 3/ Elargir/Recruter de nouveaux types de
soutien (consommateurs/sympathisants)
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Les prolongements envisagés de Fairfriends
(2/6) Le projet dans les grandes lignes
Qui sont les Fairfriends ? Les Fairfriends sont
composés dindividus qui sengagent, à
différentes échelles, pour le commerce équitable
labellisé consommateurs devenus sympathisants,
bénévoles actifs sur le web, militants présidents
dassociations, salariés dune marque détentrice
de licence, chargés de développement durable de
telle collectivité.. Tous ont une place dans
cette communauté ouverte dambassadeurs du
commerce équitable. Quest-ce qui les réunit
? 1/ La volonté de promouvoir le commerce
équitable labellisé comme UNE solution concrète
aux problématiques de développement international
( Agir/ CAUSE). 2/ La volonté de se faire
connaître et de rencontrer dautres
individus/acteurs qui agissent pour un commerce
plus équitable ( réseau social).
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Les prolongements envisagés de Fairfriends
(3/6) Les Outils

• 1/ Un espace de ressources sur internet pour se
  former et faciliter laction pour le CEL (QCE,
  SSI, ACE, TDCE)
• 2/ Une espace interactif sur le web pour
  échanger, et rencontrer dautres Fairfriends
• 3/ Une identité visuelle et des outils de
  communication commun, pour valoriser sa
  participation et  la famille 
• 4/ Des rôles à jouer lisibles pour tous

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• Plus précisément
• Contenus multimédia webTV, témoignages
  producteurs/consommateurs, FAQ multimédia,
  reportages et vidéos.
• Carte google maps acteurs/Actions
• Newsletter Fairfriends
• Blogs, cartes de visites, support de
  communication spécifiques

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• Les différents rôles Fairfriends 
• Sans statut particulier  Je mengage à consommer
  dès que possible des produits Fairtrade et à en
  parler autour de moi.
• Ambassadeurs  Individus non constitués en
  association mais ayant suivi une formation (en
  ligne/physique?) pour participer à des projets
  nationaux (ACE, QCE, TDCE).
• Territoires de Commerce Equitable  Collectivités
  territoriales engagées dans la campagne
  Territoires de Commerce Equitable.
• Entreprises engagées DL ou autres entreprises
  qui ont participent et soutiennent laction de
  promotion.
• Partenaires locaux  Associations locales
  indépendantes qui ont signé une convention de
  partenariat avec Max Havelaar pour consacrer une
  part de leur activité à la sensibilisation du
  grand public au commerce équitable labellisé.
• Groupes Locaux  Associations, statutairement
  indépendantes de Max Havelaar mais qui consacrent
  100 de leur activité à la promotion du CE

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Les prolongements envisagés de Fairfriends (4/6)

• Comment ?
• 1/ Crédibiliser/Légitimer
• Approfondir des sujets clefs avec des publics
  proches les (re)convaincre et les outiller pour
  être intermédiaires/prescripteurs par rapport au
  grand public.
• Rendre visible nos partenaires et leurs actions
  communiquer sur la dimension associative et le
  rôle de tête de réseau de Fairtrade/Max Havelaar.
  
• Message Si Fairtrade/Max Havelaar arrive à
  mobiliser cest quil est crédible.

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Les prolongements envisagés de Fairfriends (5/6)

• Comment ?
• 2/ Renforcer/Dynamiser
• Favoriser les synergies entre les différentes
  composantes du réseau (sympathisants, marques et
  entreprises, collectivités, partenaires
  associatifs et GL..).
• Appuyer nos partenaires dans leurs actions
  (formation, outils, promotion)

Message positionner MHF comme tête de
réseau et faciliter les synergies
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Les prolongements envisagés de Fairfriends (6/6)

• Comment ?
• 3/ Élargir/Recruter
• Valoriser des modes dactions à la portée de
  tous élargir notre base de soutien
• Donner une image jeune et ludique à laction
  pour le CE sadapter aux changements des modes
  de militance
• Plusieurs niveaux dengagements inciter à
  aller plus loin
• Message Le soutien au commerce équitable nest
  pas quune affaire de militants hyper-engagés,
  tout le monde peut participer.

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• Mise en place en 2 temps
• Lancement Fairfriends v2 en Septembre 2008
• Inscription des GL suite au JAV
• Puis les DL et Collectivités pilotes TDCE
• Fairfriends v3 prévu dans le cadre de la QCE9

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• III - Fairfriends
• - Version 2 -

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Une arborescence plus simple
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Plus de contenu Informations et Actualités
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Plus doutils pour agir (1/3) de nouveaux badges
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Plus doutils pour agir (2/3) les événements
dactualité
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Plus doutils pour agir (3/3) des modèles de
lettres, de flyers
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Conclusion

• Un projet qui se construit progressivement, sur
  du long-terme (avec une prochaine étape pour la
  QCE09)
• Un vrai outil danimation des réseaux (sur le
  modèle des CRM Customer Relationship Management)
• Un outil de support pour les campagnes
• Un moyen dinteragir avec nos sympathisants
• Une possibilité nouvelle dimpliquer le plus
  grand nombre, à différents degrés

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Les freins

• Concept encore difficile à comprendre
• Une expérience inédite pour tous (MHF, SixandCo,
  GL)
• Un réseau et des partenaires pas forcément à
  laise avec la culture web
• Doù un besoin daccompagnement fort et un délai
  dadaptation nécessaire