Objectifs - S

1
Objectifs - Séance TI-5

• Familiarisation aux concepts d'Internet, intranet
  et extranet
• Aperçu de ce qui peut être fait avec Internet
  chez A.L. Van Houtte

2
Plan - Séance TI-6

• Les  nets  et leurs fonctions
• Lutilisation des  nets  chez A.L. Van Houtte
• Conclusion

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Quest-ce que lInternet?

• Une infrastructure mondiale d'interconnexion
• Une infrastructure publique de transmission de
  données
• Des outils et protocles de communication
• Des dizaines de millions d'utilisateurs
• Des services
• Des informations

Source Alin, Fréderic et Al  Le projet
Intranet , Eyrolles, 1997
4
Que peut-on faire avec Internet?

• Accéder à des serveurs dinformation
• Envoyer et recevoir du courrier électronique
• Participer à des groupes de discussion
• Transférer des fichiers
• Faire exécuter des programmes à distance
• Faire des affaires à distance

5
Internet... quelques chiffres québécois

• 38 de la population a déjà utilisé Internet
• 19 de la population utilise le réseau sur une
  base hebdomadaire
• 42 des utilisateurs sont des femmes

Source Enquête RISQ (1998)
6
Raisons d'utilisation de l'Internet au Québec

• Fins personnelles 77
• Fins professionnelles 45
• Fins académiques 38

Source Enquête RISQ (1998)
7
Quest-ce quun lintranet?

• Une partie du site Web dont l'accès est réservé
  aux employés de l'entreprise
• Une infrastructure privée de transmission de
  données
• Une utilisation des outils et protocles de
  communication d'Internet
• Des utilisateurs connus qui doivent s'identifier

8
Que peut-on faire avec un intranet?

• Diffuser de l'information
• Communiquer avec les autres employés
• Remplacer des formulaires papier
• Former du personnel et
• Consulter ses résultats d'examen

9
Schéma d'un intranet
10
Quest-ce quun lextranet?

• Une partie du site Web dont l'accès est réservé
  aux partenaires commerciaux (clients/fournisseurs)
  de l'entreprise
• Une infrastructure privée de transmission de
  données
• Une utilisation des outils et protocles de
  communication d'Internet
• Des utilisateurs connus qui doivent s'identifier

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Que peut-on faire avec un extranet?

• Diffuser de l'information propre à chaque
  partenaire
• Offrir des services personnalisés

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Quest-ce que le commerce électronique?

• Transactions commerciales effectuées sur un
  réseau dordinateurs (souvent Internet)
• ?d une entreprise à une entreprise
• de 15,5 milliards cette année à 155
  milliards en l an 2000 ( US)
• Ex. Cisco
• ? dune entreprise à un consommateur
• de 6,1 milliards cette année à 20
  milliards ( US)
• Ex. Amazon.com
• Au Canada, environ 60 millions aujourdhui
  et 750 millions en l an 2000

13
Les achats sur Internet au Québec

• 25 des utilisateurs hebdomadaires magasinent au
  moins une fois par mois
• 20 des utilisateurs hebdomadaires ont déjà
  décidé d'acheter après avoir consulté un site Web
• Cette pratique augmente avec l'expérience
  d'utilisation du réseau

Source Enquête RISQ (1998)
14
Ventes de biens et services

• Dell vend pour plus de 3 millions de biens par
  jour
• Cisco vend de 10 à 12 millions par jour
• ON SALE a vendu à l'encan pour plus de 30
  millions de produits informatique en 1996
• Amazon a vendu pour 147.8 millions de livres en
  1997

Source Jean Talbot, Cours  Commerce
électronique à l aide d Internet 
15
Commerce électronique - Impacts potentiels

• Resserrer les liens avec les clients et nouer des
  liens avec une nouvelle clientèle (ex. IGA)
• Se positionner et acquérir une nouvelle expertise
• Augmentation du chiffre daffaires
• Diminution des coûts
• Élimination des contraintes de temps et despace
• Image  innovatrice 

16
Lutilisation dInternet chez Van Houtte ???
17
Les commandes chez A.L. Van Houtte
Commandes à monter
Distributeur
Distributeur
Commande via modem
Confirmation via modem
SI Commandes
Facture
Points de vente
Points de vente
Facture
Commande via FAX ou tél.
Partenaire EDI
Accusé de réception EDI
Partenaire EDI
Boite postale
Commande EDI
Facture