: SMEs ' email: arnatiname'com URL: http:ecom'moc'go'tharnat

1
????????????????????? ????????????????????????
SMEs ??.?????? ????????e-mail
arnat_at_iname.comURL http//ecom.moc.go.th/arnat

• ????????????????????????????
• ??????????????????????????????
• ????????????????????????
• ?????????????
• ?????????????????????????????

2
???????????????????????????? (1)
????????????????????? (E-Commerce)
??????????????????????????????????????????????????
?????? ????????????????????????? ???? EDI ????
Electronic Funds Transfer ?????????????????
??????????????????????????????????????????????????
????????????????? ????????????????????? ?????????
?????????????? ?????????????????? ???????
????????? --ECAPMO ????????? 1994
3
???????????????????????????? (2)

• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????
  ????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????? (Trading
  Partner) ?????????? ??????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????? ????????????????????????????????????????
  ?????????????????????? ????????????
  ????????????????? ?????? ???????????????
  ????????????????????????? ??????????????
  ?????????????????????????????????????????
• --American Society of
  Association Executive 1998

4
????????????????????????????????? (1)

• Business to Business

• ???????????????????????????? EDI
• ????????????????????????? Internet
• ????????????????????????? Extranet

5
????????????????????????????????? (2)

• Business to Consumer

• ????????????????????????????????????
• ?????????????????????
• ?????????????
• ?????????????????????????????????????????(G-to-B
  G-to-C) ???? ??????????????????????
  ??????????????????? ??????????????????????????????
  
• ?????????????????????????????????????????????
• Virtual Department Store /Auction (C-to-C)

6
??????????????????????????????????????????????????

• ????????????????? (Business-to-Business) 8
  bil. ( 183 bil.)
• ??????????????????? (Business-to-Consumer)
• ???????????????? 1.2 bil. ( 5 bil.)
• ???????????????????????????? 863 mil. ( 3.8
  bil.)
• ????????????? 654 mil. ( 7.4 bil.)
• ??????? 298 mil. ( 2.7 bil.)
• ?????????????? 156 mil. ( 1.1 bil.)
• ???????? ??????? 92 mil. ( 514 mil.)
• ??????? 79 mil. ( 2 bil.) 1997 (2001)
  ????? Forrester Research Inc.

7
???????????????????????? (1)

• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????
• ???????????? (??????)
• ?????????????????? 25.8 38.8
• ??????? 10.0 19.4
• ?????????????????? 10.0 15.1
• ????????????? 7.5 11.2
• ???? 6.7 10.2
• ?????/??????? 6.4 9.7
• ???????? 6.1 9.2
• ???????? 4.2 6.3
• ????????????????????? 3.0 4.5
• ????????????????? 2.3 3.5
• ????? ICONOCAST ???????????????????? ???.
  97-98
• ???????????????????????????????????????????????
  ????????????? 66.3 ??????

8
???????????????????????? (2)

• Top 10 ????????????
• (???????????????????? 1998 ????????????????
  Q198)
• 1. Cisco 4,100M
• 2. Dell 1,016M
• 3. Amazon 160M
• 4. Microsoft Expedia 150M
• 5. Preview Travel 150M
• 6. Onsale 75M
• 7. Barnes and Noble 40M
• 8. NECX 35M
• 9. 1-800-Flowers 32M
• 10. CDnow 32M
• ????? Cowles/Simba, ICONOCAST

9
http//www.cisco.com
10
http//www.dell.com
11
http//www.amazon.com
12
http//www.expedia.com
13
http//www.1800flowers.com
14
http//www.ebay.com
15
??????? CyberMall ??????????? I-Net
16
http//www.bangkokcenter.com
17
?????????????????????????????????????????

• Portal Site
• ??????????????????????????? ????????????????
  ??????????????????? ???????????? yahoo, hotmail,
  bangkokpost, usatoday
• E-Tailer
• ?????????????????????????????????
  ????????????????????????????????????????? ????
  amazon, dell, bangkokcenter
• Auction
• ???????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????? ubid, ebay
• Service
• ???????????????????? ???? ?????????????? ????
  expedia, etrade

18
????????????? (??????????????????????)

• ????????????????????????? 159 ??????
• ??????????????????????????????????? 79 ??????
  (???. 98 g r.36 pa.)
• ?????? 57
• ????????????????????????????? 20 ?????? (25.32
  g r.96 pa.)
• ?????? 59,000 ?????
• ???????? ??????????????? 57

Source Nielsen Media 1998
19
????????????????????????????? ?????????

• ?????????????????????????????
• ?????????????????????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????
• ?????????????????????????????????????

20
????????????????????????????? ??????????

• ???????????????????????????
• ???????????????? ???????????????????????
• ????????????????????????? ????????????????????????
  ? ????????????????????
• ??????????????????????? ???????????????
• ????????????????? 24 ??????? ?????????????????????
  ?????????????
• ????????????????????????? ???????????? Brand Name