Collaborative Planning And Forecasting

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Collaborative Planning And Forecasting

• Dirk Freese
• WWI00B

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Einführung

• Collaborative Planning and Forecasting?

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Einführung

• Collaborative Planning and Forecasting!

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Agenda

• Kapitel 1 Einführung
• Kapitel 2 Von SCOR zu CPF(R)
• Kapitel 3 Wie funktioniert CPF(R)
• Wrap Up
• Kapitel 4 9-Steps Model
• Kapitel 5 Fallbeispiel
• Wrap Up
• Kapitel 6 Status und Ausblick

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Einführung

• Einführung
• Von SCOR zu CPF(R)
• Wie funktioniert CPF(R)
• Wrap Up
• 9-Steps Model
• Fallbeispiel
• Wrap Up
• Status und Ausblick

Rückblick Das Supply Chain Operations Reference
Model
X
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Einführung

• Einführung
• Von SCOR zu CPF(R)
• Wie funktioniert CPF(R)
• Wrap Up
• 9-Steps Model
• Fallbeispiel
• Wrap Up
• Status und Ausblick

• Ziele von SCOR (unter anderem)
• Verkürzung von Durchlaufzeiten
• Verkürzung von Liegezeiten
• Verringerung der Prozesskosten
• Unterstützung dynamischer Unternehmen und Märkte
• Bereitstellung des richtigen Produktes zur
  richtigen Zeit am richtigen Ort
• Globale Optimierung der Herstellkosten
• Reduktion von Bestandskosten durch Abbau von
  Lagerbeständen

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Von SCOR zu CPF(R)

• Einführung
• Von SCOR zu CPF(R)
• Wie funktioniert CPF(R)
• Wrap Up
• 9-Steps Model
• Fallbeispiel
• Wrap Up
• Status und Ausblick

• Nachteile von SCOR
• Zunehmende Komplexität der Lieferketten führt
  trotz SCOR zu ineffizienten Kostenstrukturen
• Hohe Sicherheitslagerbestände
• Hohe Kosten für Express-Zustellungen
• Abstimmungsprobleme zwischen Lieferant und Kunde
• Schlechte Genauigkeit bei Absatzvorhersagen
• Keine Rücksichtnahme auf Promotions und Produkt-
  Neueinführungen
• Neigt zu Bullwhip-Effekten

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Von SCOR zu CPF(R)

• Einführung
• Von SCOR zu CPF(R)
• Wie funktioniert CPF(R)
• Wrap Up
• 9-Steps Model
• Fallbeispiel
• Wrap Up
• Status und Ausblick

Gründe für die hohen Sicherheitsbestände
Supplier
DC
DC
RT
RT
RT
RT
LB
LB
Exzessive Lagerhaltung
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Von SCOR zu CPF(R)
Der Bullwhip-Effekt

• Einführung
• Von SCOR zu CPF(R)
• Wie funktioniert CPF(R)
• Wrap Up
• 9-Steps Model
• Fallbeispiel
• Wrap Up
• Status und Ausblick

Überreaktion der Lieferanten
Kundennachfrage Trend Up!
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Von SCOR zu CPF(R)

• Einführung
• Von SCOR zu CPF(R)
• Wie funktioniert CPF(R)
• Wrap Up
• 9-Steps Model
• Fallbeispiel
• Wrap Up
• Status und Ausblick

Ausweg CPF(R) Ins Leben gerufen durch die VICS.
The mission of the VICS Association is to take
a global leadership role in the ongoing
improvement of the flow of product and
information about the product throughout the
entire supply chain in the retail industry.
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Von SCOR zu CPF(R)

• Definition von CPF(R)
• CPF ist eine Branchen übergreifende Initiative,
  die das Verhältnis
• Vorlieferant-gtHersteller-gtHändler durch gemeinsam
  gemanagte
• Planungsprozesse und geteilte Informationen
  verbessern soll.
• (ECR Efficient Customer Response - Europe)
• Ausprägungen von CPF(R)
• 2-Tier Architektur Beziehung zwischen
  Lieferanten und Kunden
• N-Tier Architektur Beziehung zwischen
  Vorliefrant, Lieferant und Kunden

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• Wie funktioniert CPF(R)
• Wrap Up
• 9-Steps Model
• Fallbeispiel
• Wrap Up
• Status und Ausblick

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Wie funktioniert CPF(R)?

• Typische CPF(R) Branchen
• Schwer vorhersagbare Nachfrage
• Promotions spielen eine wichtige Rolle
• Häufige Produktneueinführungen
• Hohe Durchlaufzeiten bei Auffüllung der Bestände
• Kurze Lebensdauer der Produkte (z.B. Mode)
• Kooperative Zusammenarbeit zwischen Industrie und
  Handel
• Quelle Accenture

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• Wie funktioniert CPF(R)
• Wrap Up
• 9-Steps Model
• Fallbeispiel
• Wrap Up
• Status und Ausblick

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Wie funktioniert CPF(R)?

• Traditionelles Forecasting
• Jedes Supply-Chain Mitglied erstellt individuelle
  Forecasts
• Jedes Supply-Chain Mitglied hat nur Zugang zu
  seinen eigenen POS Daten
• Forecasts basieren auf historischen Daten und
  unternehmerischer Einsicht über zukünftige
  Entwicklungen

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• Wie funktioniert CPF(R)
• Wrap Up
• 9-Steps Model
• Fallbeispiel
• Wrap Up
• Status und Ausblick

SCOR
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Wie funktioniert CPF(R)?

• Collaborative Forecasting
• Die Forecasts der einzelnen Partner werden
  abgeglichen
• Definition von Ausnahmesituationen, die eine
  Anpassung der Forecasts nötig macht
• Permanenter Austausch von Informationen zwischen
  den Partner

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• Wie funktioniert CPF(R)
• Wrap Up
• 9-Steps Model
• Fallbeispiel
• Wrap Up
• Status und Ausblick

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Wie funktioniert CPF(R)?

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• Wie funktioniert CPF(R)
• Wrap Up
• 9-Steps Model
• Fallbeispiel
• Wrap Up
• Status und Ausblick

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Wie funktioniert CPF(R)?
EDV Unterstützung für CPF(R)

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• Wie funktioniert CPF(R)
• Wrap Up
• 9-Steps Model
• Fallbeispiel
• Wrap Up
• Status und Ausblick

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Wrap-Up

• Ziele von CPF(R)
• CPF(R) als Weiterführung bzw. Verbesserung von
  SCOR
• Verringerung von Sicherheitsbeständen
• Niedrigere Prozesskosten
• Bessere Kommunikation zwischen den Partnern
• Gemeinsames Erstellen von Bedarfsplanungen
• Direktere Verbindung von Angebot und Kundenbedarf
• Größere Kundenzufriedenheit

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• Wie funktioniert CPF(R)
• Wrap Up
• 9-Steps Model
• Fallbeispiel
• Wrap Up
• Status und Ausblick

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9-Steps Model

• Step 1 Create Frontend Agreement

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• Wie funktioniert CPF(R)
• Wrap Up
• 9-Steps Model
• Fallbeispiel
• Wrap Up
• Status und Ausblick

• Absichtserklärung
• NDAs
• Auszutauschende Daten
• Verantwortlichkeiten
• Ressourcen

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9-Steps Model

• Step 2 Create Joint Business Plan

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• Wie funktioniert CPF(R)
• Wrap Up
• 9-Steps Model
• Fallbeispiel
• Wrap Up
• Status und Ausblick

• Geschäftsstrategien
• Business-Pläne
• Definition von Lieferzeiten und Produkt-
  Kategorien
• Ausnahmebedingungen

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9-Steps Model

• Steps 3,4,5 Collaborative Forecasting

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• Wie funktioniert CPF(R)
• Wrap Up
• 9-Steps Model
• Fallbeispiel
• Wrap Up
• Status und Ausblick

• Kunden-Nachfrage
• Kausale Zusammenhänge
• Randbedingungen
• Ausnahmen
• Event-Kalender
• Feedback-Schleife

• Generate
• Identify
• Resolve

Supplier
Reseller
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9-Steps Model

• Steps 6,7,8 Collaborative Replenishment

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• Wie funktioniert CPF(R)
• Wrap Up
• 9-Steps Model
• Fallbeispiel
• Wrap Up
• Status und Ausblick

• Bestell-Algorithmen
• Ausnahmen
• Collaboration Loop
• Daten für Entscheidungs- unterstützung
• Event Kalender

• Generate
• Identify
• Resolve

Supplier
Reseller
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9-Steps Model

• Step 9 Generate Order

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• Wie funktioniert CPF(R)
• Wrap Up
• 9-Steps Model
• Fallbeispiel
• Wrap Up
• Status und Ausblick

• Forecast in fixierte Bestellung umwandeln
  (ggf. mit festem Zeitrahmen)

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9-Steps Model

• Vorgehen nach dem CPFR Konsortium
• ACHTUNG! Schwammige Formulierungen
• Erforschen Sie Ihre Industrie
• Betrachten Sie Ihre Firmenkultur
• Beziehen Sie andere Menschen mit ein
• Wichtige Erfolgsfaktoren
• Zieldefinition
• Wille und Bereitschaft, die Firmenkultur zu
  ändern
• Fest definierte Ressourcen und Zuständigkeiten

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• 9-Steps Model
• Fallbeispiel
• Wrap Up
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Fallbeispiel 2-Tier CPF(R)

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• 9-Steps Model
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• Wrap Up
• Status und Ausblick

Pilotprojekt Walmart und Warner-Lambert (heute
Pfizer) 1995
Retailer
Supplier
Product
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Fallbeispiel 2-Tier CPF(R)

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• Wie funktioniert CPF(R)
• Wrap Up
• 9-Steps Model
• Fallbeispiel
• Wrap Up
• Status und Ausblick

• Ziele des Pilotprojekts
• Verbesserte Absatzplanung und Bestandsführung
  für die Marke Listerine
• Vergleich von Abverkäufen und Bestellprognosen
  bei Warner- Lambert und Walmart
• Absatzschwankungen durch Promotions von Walmart
  eliminieren
• Optimierung des Informationsflusses zwischen den
  Partnern

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Fallbeispiel 2-Tier CPF(R)

• Nachbetrachtung des Pilotprojekts
• Permanenter Vergleich von Abverkäufen und
  Prognosen
• Frühzeitige Reaktion auf Abweichungen vom Plan
• Berücksichtigung von Promotions
• Nutzung internetbasierter Technologien zum
  Dataexchange
• Verglichen mit den gesteckten Zielen
• Bestellvorlauf von 9 Tagen auf 6 Wochen erhöht
• Höhere in-stock Kennzahlen mehr
  Kundenzufriedenheit
• Geringere Lagerkapazitäten bei Supplier und
  Reseller

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• Wrap Up
• 9-Steps Model
• Fallbeispiel
• Wrap Up
• Status und Ausblick

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Wrap Up

• CPF(R) im Unternehmen
• Anpassung der Geschäftsprozesse notwendig
• Vertrauen in Partner muss vorhanden sein
• Disziplin bei Erstellung von Forecasts nötig
• Eigene Ziele müssen klar definiert sein
• Kostengünstige Prozesse
• Höhere Kundenzufriedenheit
• Stärkere Bindung der einzelnen Supplychain
  Partner

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• Wie funktioniert CPF(R)
• Wrap Up
• 9-Steps Model
• Fallbeispiel
• Wrap Up
• Status und Ausblick

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Status und Ausblick

• Status heute
• Die Großen der Branchen machen mit (WalMart,
  ProcterGamble, Pfizer, etc.)
• In Europa kaum Verbreitung von CPF(R)
• Probleme bei Auswahl geeigneter Partner
• Disziplinprobleme bei regelmäßigen Forecasts
• Einholen eines Commitment der Geschäftsleitung
  und der Beteiligten Mitarbeiter
• Wille und Bereitschaft zur Veränderung und
  Anpassung von Geschäftsprozessen muss gegeben
  sein

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• Wie funktioniert CPF(R)
• Wrap Up
• 9-Steps Model
• Fallbeispiel
• Wrap Up
• Status und Ausblick

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Status und Ausblick

• Mögliche Zukunftsszenarien
• Einsatz von B2B Marktplätzen zur
  Nachfrageaggregation
• Stetig verbesserte Kommunikation durch das
  Internet
• Weiterentwicklung der Software zur Unterstützung
  von CPF(R)(z.B. SAP APO)
• Konjunkturell bedingte, verbreitete Bereitschaft,
  dynamische Netze zu knüpfen

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• Fallbeispiel
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• Status und Ausblick

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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