Title: 4P and STP analysis in Marketing
14P and STP analysis in Marketing
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21. History of Marketing
- 1950?? ? ??(Neil Borden)? ??? ??(Marketing
Mix)?? ?? ?? - 1960?? ?? ???(Jerome McCarthy)? 4P ??? ??
- 195060?? ??? ? ??? ???
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1990?? ??
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32. 4P ??? ??
195060?? ???? ?? ?? ? ??? ????? ? 4P
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4P ??? ?? ??, ???? ????? ???? ??? ???? ??? ????
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42. 4P ??? ??
4C 1. Customer Value (? Product) 2. Customer
Cost (? Price) 3. Customer Convenience (?
Place) 4. Customer Communication (? Promotion)
Jagdish Sheth? 4A
Awareness(??) Acceptance(???) Affordability(???) A
ccessibility(???)
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Personnel(??? ???) Process(??? ?? ??) Physical
Evidence(???? ??? ?????? ?? ???, ???)
53. Market 2.0 ??
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63. Market 2.0 STP Strategy
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73. Market 2.0 STP Strategy
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84. 1990?? ??? Marketing
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94. 1990?? ??? Marketing
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?? ???(Neuromarketing) ? ??? ??? ????
??(neuron) ? ???? ?? ???? ??? ?? ???? ??? ????
???? ??
?? ???(Nudge Marketing) ???? ???? ??? ????
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105. ?? Samsung Electronics
Vision
Inspire the world, Create the future (?? ??? ??
??? ??????, ??(Industry), ??(Partner),
???(Employee)? ??? ??? ??????, ????? ????? ???
???? ??? ??? ????.)
Mission
??? ??? ???? ??? ??? ???? ???? ????? ????.
115. ?? Samsung Electronics
Business
1. ?? SENS ?? ?? ??? ?? ?? 1? ?? 2. ??? ???,
???, ??, ???? ???? ??? ?? ??? 3. ????? ??? ? TV
???? ???TVLCD TV??TVLED TVIPTV??? ??? ??
???? ?? 1?? ??? 5??? ?? 4. YEPP ?? mp3 ???? ??
??? 1?(42, 2009? ??) 5. Mobile 2007? Motorola?
??? ? ?? ?? ??? 2?(1? ???) 6. ?? 2008,2009? ??
??? 1? 7. ??? 1993? ??? ??? ?? ?? 1? ??
Strategy
1. ??? ???? ???? ???? ??? ???? ?? ?? 2. ???
??? ??? ?? ??? ???? ?? ??? ???? ?? ?? ??? ???
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???? ??? ?????? ??? ?? ???? ????. ???? ?????
??? ???? ??, ??? ??
125. ?? Galaxy S
STP
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???? ??? B?? 20? ??? IT ??? ?? ??? ?? ? ???
??? ??? ??? ?? ???? ??. A????? ????? ????. C??
30? ??? B??? ????? A???? ????? ??. 20? ?????
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???? ??? ????? ?? IT ??? ??? ?? ???? ??. ?????
? DMB ?? ??? ???? ??? ????? ?? ??? ??.
135. ?? Galaxy S
STP
? ?? ??(Targeting) 1?? B??(20? ??? ) 2??
D??(40? ?? ????) 3?? C??(30? ???)
? ????(Positioning)
??????
Apple
High
RIM(Black Berry)
HTC
Low
High
Samsung
?????? (???? ??)
Motorola
LG
Nokia
Low
145. ?? Galaxy S
4P
Product
Price 80100??
Promotion
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15Thank you for listening