UTC UV Ge 26 Gestion des Ressources Humaines et des Relations Sociales

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UTC UV Ge 26 Gestion des Ressources
Humaineset des Relations Sociales
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Gestion du personnel
Gestion des Ressources Humaines
Gestion stra-tégique RH
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Approche systémique des organisations,lorganisat
ion innovatrice sa GRHPlan

• 1/ Approche systémique définition
• 2/ Approche systémique de niveau 1 configuration
• 3/ Approche systémique de niveau 2 pouvoir
• 4/ Apports de lapproche systémique
• 5/ Lorganisation innovatrice
• 6/ GRH de lorganisation innovatrice

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1/ Approche systémique définition...
Système Ensemble déléments
eninter-relation et formant un tout organisé

• 2 caractéristiques
• Propriétés du système ? propriétés de la somme
  des parties
• Modification d1 partie ? modification système

• Méthodologie de lA.S.
• Définir une frontière système / environnement
• En sciences humaines on distingue 3 courants

Etude des relations de pouvoir Michel
Crozier,  Lacteur et le système , Seuil
Etude des relations de communication
Gregory Bateson,  Vers une écologie de
lesprit, Seuil
Etude des configurations orga. Henri
Minztberg,  Le Management , EO
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2/ Approche systémique de 1er niveau
configuration organisationnelle
Configuration dentreprise Cf. Mintzberg
Politiques de GRH Cf. Pichault et Nizet
Mintzberg
?
Henry Mintzberg.  Le management  et "Structure
dynamique des organisations", Editions des
Organisations
Pichault et Nizet, "Les pratiques de GRH", Seuil
poche 2000
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3/ Approche systémique de 2ème niveau relations
de pouvoir
aussi
3.1 La notion de pouvoir

• Le pouvoir c'est la possibilité pour certains
  individus ou groupes d'agir sur d'autres
  individus ou groupes.

Crozier

• 3.2 Toute activité professionnelle ne peut être
  complètement codifiée, il y a des aléas, de
  lincertitude, des zones dincertitude (ZI)
• ZI Lieu correspondant à une situation
  imprévisible au niveau humain, technique,
  financier, commercial
• Les ZI sont des terrains propices à lexercice du
  pouvoir.
• Le contrôle dune ZI est source de pouvoir.

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3.3 Comment les groupe humains se structurent ?

• La notion de Système d'action concret (SAC)
• S.A.C. ensemble de relations (soumises à des
  règles informelles) qui structurent des acteurs
  et qui servent à résoudre les problèmes concrets
  quotidiens.

Crozier

• Comment repérer cette structuration ?
• 2 clés de lecture  à froid 
• Clé 1 SACs par affinités
• Clé 2 et / ou SACs par jugement en termes de
  compétences

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4/ Apports de lapproche systémique

• Lapproche systémique permet de ...
• Comprendre et veiller à ladaptation de la
  configuration organisationnelle / environnement
• Comprendre pour réduire déventuelles trop
  grandes distances entre organisation formelle et
  informelle
• Comprendre pour réduire des situations trop
  conflictuelles
• Comprendre pour développer les interactions
• Comprendre pour développer la réactivité

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5/ Lorganisation Innovatrice

• Organisation très souple, très réactive Cf.
  Management de projet, organisation matricielle
  (fonction/projet)

• Centre de gravité rôle important du leader
• Secteurs concernés par cette forme
  dorganisation Cabinet dingénierie produits
  innovants, Ind. process, greffes possibles...
• Avantages/inconvénients très bonne adaptation
  aux exigences des sociétés développées
  (formations élevées, marchés diversifiés).
  Efficacité temporelle et après ! Impossible dans
  des secteurs peu qualifiés

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Organisation matricielle
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Autre exempleManagement de projet dans
lindustrie automobile
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(No Transcript)
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(No Transcript)
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Bibliographie

• Pichault F. Nizet Jean, Les pratiques de GRH,
  Seuil 2000
• Bernoux P., La sociologie des organisations,
  Seuil 85
• Minzberg H., Le management, EO 89
• Bernoux P., La sociologie des entreprises, Seuil
  95
• Simonet J., La maîtrise des méthodes
  dorganisation dans lentreprise, EO 84
• Crozier M. Friedberg E., Lacteur et le
  système, Seuil 77

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Evolution systémique des configurations
organisationnelles
Mécaniste
Mintzberg
divisionnalisée
Entrepreneuriale
Mécaniste Relations humaines
Innovatrice
Professionnelle
Stade de création
Stade de développement
Stade de maturité
Stade de déclin
Cf. Nizet Pichault,  Introduction à la théorie
des configurations , Ed DeBoeck
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OUTIL CENTRAL DE LA GRHLa Gestion des
Compétences
La semaine prochaine

• Aspects et/ou outils complémentaires
• Recrutement
• Formation
• Gestion des rémunérations
• Information - communication
• Gestion des compétences in management qualité
• Gestion des relations sociales

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(No Transcript)
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Gestion du personnel
Gestion des Ressources Humaines
Gestion stratégique RH
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(No Transcript)