Liderazgo Estrat

1
Liderazgo EstratégicoNicolás
SheaSantiago, octubre de 2005
2
Liderazgo y Adaptación
3
PREMISA COMÚN

• Líderes, líderes es el clamor de nuestra época.

Alberto Hurtado, S.J.
4
Nuestra Premisa

• Nuestra época necesita ciudadanos responsables
  que EJERZAN LIDERAZGO

5
2 Noticias para hoy

• La Buena Todos podemos ejercer liderazgo
• La Mala Todos debemos ejercer liderazgo

6
1. Por qué falta Liderazgo?

• Díficil Porque implica Movilizar Personas con
  diferentes visiones y diagnósticos de la
  realidad.
• Peligroso Porque las personas pueden volverse
  en nuestra contra.

7
2. Qué Entendemos por Liderazgo?
1. Atreverse y morir. 2. Movilizar a las
personas para que afronten problemas difíciles,
provocando en ellas un trabajo adaptativo. 3.
Frustrar/Desafiar sus expectativas a un ritmo en
que les sea tolerable.
8
Visión Sistémica de la Empresa
9
La Política del Liderazgo
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
10
Léete a ti mismo
?
11
Conéctate contigo y el ambiente
Ethos (Carácter)
Logos (Razón)
Pathos (Emoción)
12
PREGUNTA3. Cuándo se requiere Ejercer
Liderazgo?
13
...cuando existe un Problema!
Qué es un problema? Brecha entre aspiraciones
y realidad
Cuál es el Problema? Distinción entre síntoma
y causa
Valores / Visión Comportamientos Hábitos Actitudes
14

• 4. Por qué las personas se resisten al Cambio?
• Costos ciertos y beneficios inciertos
• 5. Por qué van a querer adaptarse si lo único
  seguro son los costos?

15
...NO VAN A QUERER!
Y ENTONCES... 6. QUÉ DEBEMOS HACER?
16
... Frustrar/Desafiar las expectativas de los
miembros del sistema social a un ritmo que les
sea tolerable.
17
Manejando la Tensión
Tensión / Desequilibrio
Límite de Tolerancia Potencial
Trabajo adaptativo
Límite de Tolerancia Actual
Rango productivo de tensión
Umbral de Aprendizaje
Evasión del Trabajo
Problema Técnico
Problema Adapatativo
Tiempo
18
REFLEXIONES FINALES

• 7. Qué me motiva a mí?
• Ambiciones / Propósito
• Aspiraciones / Compromiso
• 8. Quién me contiene a mí?
• Distinguir entre Rol y Ser
• Aliados y Confidentes
• El Santuario

19
9. Qué Motivó a Otros?

• De todas las cosas que yo he hecho, la más vital
  ha sido coordinar los talentos de los que
  trabajan para nosotros y dirigirlos hacia una
  determinada meta.
  (Walter Elias Disney, 1985)
• Trabajábamos furiosamente para realizar nuestras
  metas. Como no teníamos miedo, podíamos hacer
  algo drástico. (Maseru Ibuka, 1991)
• Mucho mejor es atreverse a hacer cosas grandes,
  a obtener triunfos gloriosos, aun cuando
  matizados con fracasos, que formar en las filas
  de aquellos pobres de espíritu que ni gozan mucho
  ni sufren mucho porque viven en el crepúsculo
  gris que no conoce la victoria ni la derrota.
  (Theodore Roosevelt, 1899)

20
Necesidades Humanas /Tentaciones del Liderazgo

• Poder y Control
• Afirmación e Importancia
• Intimidad y gozo

21
Léete a ti mismo
?
22
La Política del Liderazgo
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
23
II. LIDERAZGO vs. AUTORIDAD
24
PREGUNTAS

• 7. Qué es la Autoridad?
• Poder conferido (en forma explícita) por alguien
  para hacer algo
• 8. Qué esperamos de la Autoridad?
• Dirección
• Protección
• Orden
• 9. Qué tiene que ver con Liderazgo?

25
Liderazgo y Autoridad
AREAS DE FOCO AUTORIDAD LIDERAZGO
DIRECCIÓN Proveer una definición del problema y una solución Proveer respuestas Identificar el desafío adap-tativo y encuadrar el asunto Hacer las preguntas
PROTECCIÓN Proteger de amenazas externas Permitir que se sientan las amenazas externas
ORDEN a) Orientación Orientar a las personas en sus roles actuales Desorientar en los roles actuales resistir orientar a la gente en sus nuevos roles demasiado rápido
b) Conflicto Restaurar el orden Exponer el conflicto o permitir que emerja
c) Normas Mantener las normas Desafiar las normas o permitir que sean desafiadas
Problemas Técnicos Problemas Adaptativos
Genera Dependencia Genera Responsabilidad
26
PREGUNTA10. Necesitamos Autoridad para Ejercer
Liderazgo?
27
Ejercicio de Liderazgo
1. CON AUTORIDAD 2. SIN AUTORIDAD
R E C U R S O S Construir un ambiente contenedor. Dirigir la atención sobre los asuntos en proceso de maduración. Reunir y manejar información. Orquestar el conflicto. Escoger el proceso de decisión. No satisfacer expectativas de dirección, protección y orden. Desviarse de las normas. Centrar la atención en un asunto en particular. Acercarse más a las personas y a grupos involucrados.
L I M I T A C I O N E S De la autoridad se espera dirección protección y orden. Quien ejerce liderazgo produce desorientación, tensión y confusión. Por lo tanto, cuando la autoridad quiere ejercer liderazgo, va a ir en contra de las expectativas depositadas sobre ella. Poco control sobre el ambiente contendedor, por lo que no se controla la respuesta al estímulo. Se pasa a ser una de las partes en el conflicto. Se intenta provocar cambios a través de la autoridad.
28
Autoridad Formal vs. Informal

• La autoridad informal no se recibe formalmente y
  es la fuente del ejercicio de liderazgo.
• Se construye en el tiempo por lo que
• SOMOS
• Valores y Actitudes Personales
• HEMOS HECHO Y PODEMOS HACER
• Credibilidad y Competencias Personales

29
Autoridad Informal y Ejercicio de Liderazgo (1)
Límite de Tolerancia
Autoridad Informal
Tensiòn del Sistema
Confusión y Resistencia Asesinato?
Tiempo
30
Autoridad Informal y Ejercicio de Liderazgo (2)
Límite de Tolerancia
Autoridad Informal
Tensiòn del Sistema
Logro Objetivos Claridad de Metas
Tiempo
31
El Proceso del Liderazgo
A Problema

• 1. Diagnóstico
• Historias personales
• Historia y normas del sistema
• Supuestos existentes
• Asuntos presentes
• Facciones y roles
• Aliados y opositores
• Expectativas e intereses
• Autoridades formales e informales
• El problema

32
PREGUNTAS FINALES
11. Podemos Ejercer Liderazgo? 12. Queremos
Ejercer Liderazgo? 13. Debemos Ejercer
Liderazgo? 14. Por qué Ejercer Liderazgo?