FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN

1
FUNGSI - FUNGSI MANAJEMEN
SUPARMAN SUPRIADI, dr, MKes
2
FUNGSI - FUNGSI MANAJEMEN
TOPIK BAHASAN

1. PENDAHULUAN
2. FUNGSI2 MANAJEMEN

3
TOPIK BAHASAN
PENDAHULUAN

• PERAN DOKTER

• ADMINISTRASI - MANAJEMEN - ORGANISASI

4
PERAN DOKTER
5
FOUNDING FATHERS KEDOKTERAN INDONESIA ( DR.
WAHIDIN SOEDIROHUSODO DKK )
TRIAS PERAN DOKTER

1. Agent of Change.
2. Agent of Development.
3. Agent of Treatment.

6
WHO, 1994 FIVE STARS DOCTOR
Community Leader. Communicator. Manager.
Decision Maker. Care Provider.
7
ADMINISTRASI MANAJEMEN ORGANISASI
8
ADMINISTRASI
9
Bahasa Latin Ad intensif Ministrare
melayani
ADMINISTRARE berarti MELAYANI SECARA INTENSIF
10
ADMINISTRARE kata kerja
kata benda ADMINISTRATIO ( Latin
) ADMINISTRATION ( Inggris ) ADMINISTRATIE (
Belanda ) ADMINISTRASI ( Indonesia )
11
Pengertian ( Definisi )
ADMINISTRASI
Pengertian Sempit
Pengertian Luas
12
Pengertian ( Definisi )
ADMINISTRASI
Pengertian Sempit Pekerjaan yg berhubungan
dg ketatausahaan / surat menyurat
13
Pengertian ( Definisi )
ADMINISTRASI
Pengertian Luas Seni dan ilmu ( art and
science ) mengelola sumber daya
sumber daya ( 7 M 1 I ) Man, Money,
Material, Machine, Method, Minute, Information
14
Pengertian ( Definisi )
ADMINISTRASI
( JOHN PFIFFNER ROBERT VANCE PRESTHUS )
Kegiatan atau proses yg bersangkut-paut dg cara2
dan alat2 utk mencapai tujuan yg telah
ditentukan.
15
Pengertian ( Definisi )
ADMINISTRASI
( WILLIAM NEWMAN )
Bimbingan kepemimpinan kelompok individu thd
tercapainya tujuan bersama.
16
Pengertian ( Definisi )
ADMINISTRASI
( ORDWAY TEAD )
Usaha yg luas mencakup se-gala2nya utk memimpin,
mengusahakan, dan mengatur kegiatan kerjasama
manusia utk mencapai tujuan2 dan maksud2 ttt.
17
Pengertian ( Definisi )
ADMINISTRASI
( SONDANG P. SIAGIAN )
Keseluruhan proses kerjasama antara dua orang
atau lebih, yg didasarkan atas rasionalitas
tertentu, utk mencapai tujuan tertentu.
18
Pengertian ( Definisi )
ADMINISTRASI
( PRAJUDI ATMOSUDIRDJO )
Manajemen semesta dari suatu organisasi. ( The
overall of management )
19
Kesimpulan
ADMINISTRASI
adalah
Keseluruhan proses kerjasama
yg dilakukan secara terpadu,
sesuai dg ciri dan fungsi
masing2, dlm suatu wadah utk
berinteraksi satu sama lain, yg melakukan
kegiatannya dg menggunakan sumber2 yg tersedia,
utk
mencapai tujuan yg telah ditentukan.
20
MANAJEMEN
21
Pengertian ( Definisi )
MANAJEMEN
( SEDERHANA KLASIK )
Seni memperoleh hasil
melalui berbagai kegiatan orang lain.
22
Pengertian ( Definisi )
MANAJEMEN
( ORDWAY TEAD )
Proses dan perangkat yg mengarahkan serta
membimbing kegiatan2 organisasi dlm mencapai
tujuan yg telah ditetapkan.
23
Pengertian ( Definisi )
MANAJEMEN
( GEORGE R. TERRY )

• Proses yg terdiri dari tindakan2
• perencanaan ( planning ),
• pengorganisasian ( organizing ),
• penggerakan ( actuating ),
• pengawasan ( controlling ),
• dimana pd setiap tindakan digunakan
• ilmu pengetahuan dan keahlian,
• serta dilakukan secara berurutan,
• dlm rangka mencapai tujuan yg telah ditetapkan.

POAC
24
Pengertian ( Definisi )
MANAJEMEN
( JOHN F. MEE )

• Seni/kecakapan utk
• mencapai hasil maksimal dg usaha minimal
• dari pemimpin dan pekerja,
• serta memberikan pelayanan yg terbaik
• kpd masyarakat.

25
Pengertian ( Definisi )
MANAJEMEN
( JOHN D. MILLET )

• Proses memimpin dan melancarkan pekerjaan
• dr orang2 yg terorganisasi formal sbg kelompok,
• utk mencapai tujuan yg diinginkan.

26
Pengertian ( Definisi )
MANAJEMEN ( SONDANG P. SIAGIAN )
Kemampuan atau ketrampilan utk
memperoleh suatu hasil
dlm rangka pencapaian tujuan, melalui
kegiatan2 orang lain.
Manajer mencapai tujuan organisasi dg cara
mengatur orang lain, bukan dg
menjalankannya sendiri !!
27
Pengertian ( Definisi )
MANAJEMEN ( F.X. SOEDJADI )

• Proses kegiatan seorang pemimpin ( manajer )
• yg hrs dilaksanakan dg cara2 ilmiah ataupun
  praktis
• utk mencapai tujuan yg telah ditetapkan,
• mell. kerjasama dg orang lain sbg sumber tenaga
  kerja serta memanfaatkan sumber2 lain yg
  tersedia,
• dg cara setepat-tepatnya.

28
MANAJEMEN

• Ada 4 prinsip yg harus diketahui
• 1. Kearah tujuan2 yg akan dicapai ( toward
  objectives ).
• 2. Melalui kegiatan orang2 lain ( through
  peoples ).
• 3. Menggunakan cara2, metoda2, dan teknik2 (
  via techniques ).
• 4. Dilaksanakan dlm suatu organisasi ( in
  an organization ).

29
Kesimpulan
Manajemen adalah kemampuan (ability) dan
kecakapan (art) utk memperoleh suatu hasil.

• Manajemen
• melibatkan koordinasi
• manusia dan sumber2 material
• kearah pencapaian tujuan.

30
MANAJEMEN
memiliki
FUNGSI 2 ( PROCESS )
UNSUR 2 ( INPUTS )
SISTEM ( SIKLUS )
31
MANAJEMEN
FUNGSI2 MANAJEMEN
UNSUR2 / ELEMEN2 MANAJEMEN
SISTEM / SIKLUS MANAJEMEN
POC3 POSDiCoRB POAC POMC POSDiC
POMCE P1 P2 P3
Man Money Material Machine Method
Marketing Minute Information
INPUT
E N V I R O N M E N T
PROCESS
OUTPUT
OUTCOME
BENEFIT
7 M 1 I
IMPACT
32
??
??
BAGAIMANA PERAN UNSUR 2 FUNGSI 2
SISTEM DALAM MANAJEMEN
UNSUR 2 MANAJEMEN ( SUMBERDAYA 7M 1I
) DIDAYAGUNAKAN DGN MENJALANKAN FUNGSI 2
MANAJEMEN MENGIKUTI URUTAN SISTEM MANAJEMEN
UTK MENCAPAI TUJUAN
33
ADMINISTRASI
vs
MANAJEMEN
34
ADMINISTRASI vs MANAJEMEN ?
1
Administrasi ? Manajemen Administrasi lebih
luas dari Manajemen ( Herman
Finer ) Administrasi adalah seni manajemen.
Manajemen hanya mengelola hal-hal yang
berhubungan dengan sumber daya saja, yg
pada dasarnya hanya merupakan bagian dari
pekerjaan administrasi.
35
2
ADMINISTRASI vs MANAJEMEN ?
Administrasi ? Manajemen Administrasi lebih
sempit dari Manajemen ( Samuel
Levey Paul Loomba ) Administrasi hanya
melaksanakan kebijakan2 yg telah
dirumuskan/ditetapkan oleh Manajemen.
36
3
ADMINISTRASI vs MANAJEMEN ?
Administrasi Manajemen Proses kegiatan sama,
istilah beda.
37
ORGANISASI
38
Pengertian ( Definisi )
ORGANISASI
( SONDANG P. SIAGIAN )
Persekutuan antara 2 orang / lebih
yg bekerja bersama serta secara formal
terikat, dlm rangka pencapaian tujuan
tertentu. Dlm ikatan tsb terdpt atasan dan
bawahan.
39
Pengertian ( Definisi )
ORGANISASI
( PFIFFNER SHERWOOD )
Pola yg menghubungkan sejumlah orang secara
sadar, bertemu muka, dan terikat pd suatu tugas
yg bersifat kompleks, utk
mencapai tujuan yg telah ditetapkan, yg
dilakukan secara sistematis.
40
Pengertian ( Definisi )
ORGANISASI
( ALLEN )
Proses identifikasi, pembentukan, dan pengelompok
kerja, mendefinisikan dan mendelegasikan wewenang
maupun tanggung jawab, dan menetapkan
hubungan-hubungan, dg maksud memungkinkan orang2
bekerjasama scr efektif,
utk mencapai tujuan yg telah ditetapkan.
41
... so what ........... ??
ADMINISTRASI
MANAJEMEN
ORGANISASI
42
... so what ........... ??
ADMINISTRASI

• KESELURUHAN USAHA/PROSES YANG LUAS
• 3 ASPEK FUNGSIONAL - PROSES -
  KELEMBAGAAN

MANAJEMEN

• PROSES DAN PERANGKAT
• KEMAMPUAN, KETERAMPILAN, DAN SENI

ORGANISASI

• WADAH / ALAT
• HIRARKI

43
FUNGSI FUNGSI MANAJEMEN

• PENGELOMPOKAN FUNGSI 2 MANAJEMEN

• FUNGSI 2 MANAJEMEN MENURUT PARA AHLI

• PENGERTIAN FUNGSI MANAJEMEN

44
FUNGSI - FUNGSI MANAJEMEN
PENGELOMPOKAN
1. Fungsi-Fungsi Organik. mutlak harus
dilaksanakan. 2. Fungsi-Fungsi Pelengkap.
tidak mutlak harus dilaksanakan.
45
FUNGSI - FUNGSI MANAJEMEN
MENURUT PARA AHLI
GEORGE R. TERRY LUTHER M.
GULLICK HENRY FAYOL JOHN F. MEE
HAROLD KOONTZ SONDANG
P. SIAGIAN L.A.N.R.I.
POAC POSDiCoRB POC3 POMC
POSDiC POMCE P1 - P2 - P3
46
FUNGSI - FUNGSI MANAJEMEN
GEORGE R. TERRY POAC

• Planning
• Organizing
• Actuating
• Controlling

47
FUNGSI - FUNGSI MANAJEMEN
L. M. GULLICK POSDiCoRB

• Planning
• Organizing
• Staffing
• Directing
• Coordinating
• Reporting
• Budgetting

48
FUNGSI - FUNGSI MANAJEMEN
HENRI FAYOL POC3

• Planning
• Organizing
• Commanding
• Coordinating
• Controlling

49
FUNGSI - FUNGSI MANAJEMEN
JOHN F. MEE POMC

• Planning
• Organizing
• Motivating
• Controlling

50
FUNGSI - FUNGSI MANAJEMEN
HAROLD KOONTZ POSDiC

• Planning
• Organizing
• Staffing
• Directing
• Controlling

51
FUNGSI - FUNGSI MANAJEMEN
S.P. SIAGIAN POMCE

• Planning
• Organizing
• Motivating
• Controlling
• Evaluating

52
FUNGSI - FUNGSI MANAJEMEN
L.A.N.R.I. P1- P2 - P3
P1 Perencanaan P2 Penggerakan -
Pelaksanaan P3 Pengawasan - Pengendalian -
Penilaian
53
Pengertian
PLANNING ( PERENCANAAN )
Usaha sadar dan pengambilan keputusan yg telah
diperhitungkan secara matang ttg hal2
yg akan dikerjakan di masa depan, didalam dan
oleh suatu organisasi, dlm
rangka pencapaian tujuan tertentu.
54
1
PLANNING ( PERENCANAAN )

• mengandung 4 pokok pikiran
• Perencanaan merupakan hasil pemikiran yg
  bersumber pd hasil penelitian.
• Perencana ( manajer ) harus memiliki keberanian
  mengambil keputusan dg segala
  risikonya.

55
2
PLANNING ( PERENCANAAN )

• mengandung 4 pokok pikiran
• Rencana hrs berorientasi ke masa depan.
• Rencana hrs memiliki makna bahwa apabila
  rencana tsb dilaksanakan, akan
  mempermudah pencapaian tujuan.

56
PLANNING ( PERENCANAAN )
Why
Where What
Who
When How
harus menjawab 6 pertanyaan
5W 1H
ME DI A SI BI BA .. ?
57
ORGANIZING ( PENGORGANISASIAN )
( SONDANG P. SIAGIAN )
Keseluruhan proses pengelompokan orang2, alat2,
tugas2, wewenang dan tanggungjawab shg tercipta
suatu organisasi
yg dpt digerakkan sbg kesatuan yg utuh
dan bulat dlm rangka pencapaian tujuan.

58
ORGANIZING ( PENGORGANISASIAN )
( AZRUL AZWAR )
Pengelompokkan berbagai kegiatan
yg diperlukan utk melaksanakan suatu
rencana, dlm rangka mencapai tujuan yg
telah ditetapkan dg hasil
memuaskan.

59
ORGANIZING ( PENGORGANISASIAN )
( AZRUL AZWAR )
Pengaturan sejumlah personil
utk mencapai tujuan yg telah
ditetapkan, melalui
pengalokasian fungsi dan tggjawab msg2.
60
ORGANIZING ( PENGORGANISASIAN )
( AZRUL AZWAR )
Pengkoordinasian secara rasional
berbagai kegiatan sejumlah orang tertentu, utk
mencapai tujuan yg telah ditetapkan.

61
ORGANIZING ( PENGORGANISASIAN )
( RICHARD L. DAFT )

• Penetapan pengelompokan tugas
  ke dalam departemen,
  atau pengalokasian sumber daya,
  dan penyebaran organisasi,
  utk meraih tujuan2 strategis.
  

62
1
ORGANIZING ( PENGORGANISASIAN )

• harus menjawab 5 pertanyaan
• Siapa melakukan apa ?
• Siapa bertanggungjawab kpd siapa ?
• Siapa yg berhub dg siapa dan dlm hal apa ?

63
2
ORGANIZING ( PENGORGANISASIAN )

• harus menjawab 5 pertanyaan
• Saluran komunikasi apa yg ada dlm organisasi,
  bgmn cara memanfaatkannya,
  dan utk kepentingan apa ?
• Jaringan informasi apa yg ada dlm organisasi ?

64
ACTUATING ( PENGGERAKAN )

• Commanding, Motivating, Directing.
• Penggerakan-Pelaksanaan ( P2 ).
• Fungsi manajemen yang paling penting !!,
• krn berhubungan langsung dg manusia.

65
Fungsi ACTUATING ( PENGGERAKAN ) dapat
dijalankan dg baik, bila menggunakan 10
teknik/pendekatan sbb
1 Jelaskan tujuan organisasi kpd setiap
anggota organisasi. 2 Usahakan setiap anggota
organisasi menyadari, memahami, menerima dg
baik tujuan organisasi.
66
Fungsi ACTUATING ( PENGGERAKAN ) dapat
dijalankan dg baik, bila menggunakan 10
teknik/pendekatan sbb
3 Jelaskan filsafat yg dianut pimpinan dlm
menjalankan kegiatan2 organisasi. 4 Jelaskan
kebijakan2 pimpinan dlm upaya mencapai tujuan
organisasi.
67
Fungsi ACTUATING ( PENGGERAKAN ) dapat
dijalankan dg baik, bila menggunakan 10
teknik/pendekatan sbb
5 Usahakan setiap anggota mengerti dan
memahami struktur organisasi. 6 Jelaskan
peranan apa yg harus dijalankan oleh setiap
anggota.
68
Fungsi ACTUATING ( PENGGERAKAN ) dapat
dijalankan dg baik, bila menggunakan 10
teknik/pendekatan sbb
7 Tekankan pentingnya kerjasama dlm melaksanakan
kegiatan. 8 Perlakukan setiap bawahan sbg
manusia, dg bijaksana dan penuh pengertian.
69
Fungsi ACTUATING ( PENGGERAKAN ) dapat
dijalankan dg baik, bila menggunakan 10
teknik/pendekatan sbb
9 Terapkan reward punishment
system. 10 Berikan kesempatan kpd bawahan utk
meningkatkan kemampuan, melalui Dik-Lat serta
penugasan2 lainnya, utk memperluas pengalaman.
70
CONTROLLING ( PENGAWASAN )
Proses pengamatan thd pelaksanaan slrh
kegiatan organisasi, utk menjamin agar pekerjaan
yg dilakukan sesuai dg rencana yg ditetapkan.
!
!
PLANNING and CONTROLLING are two sides of the
same coin.
71
CONTROLLING ( PENGAWASAN )
memiliki 7 sifat / ciri

1. fact finding
2. preventif,
3. diarahkan pd masa sekarang,
4. alat utk meningkatkan efisiensi,
5. mempermudah tercapainya tujuan,
6. membimbing,
7. menemukan apa ( bukan siapa ) yg salah.

72
TERIMA KASIH