La Cultura en el comportamiento del consumidor

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La Cultura en el comportamiento del consumidor
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Definición de cultura
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Características de cultura

• Mano invisible de la cultura
• Cultura satisfactora de necesidades
• Cultura aprendida
• Cultura compartida
• Cultura dinámica

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Medición de la cultura

• Análisis de contenido
• Trabajo en terreno
• Instrumentos de encuestas para medición
• MONITOR
• DYG Scan

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Ejemplos de valores culturales de EEUU

• Realización y éxito
• Actividad
• Eficiencia y sentido práctico
• Progreso
• Comodidad Material
• Individualismo
• Libertad
• Conformismo extremo
• Humanitarismo
• Condición física y salud

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Aspectos de subcultura
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Subcultura de nacionalidades

• Subculturas de nacionalidades
• Latina Hispana (EEUU)
• Arabes (Chile)
• Mapuche (Chile)
• Coreanos (Chile)

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sub. culturas religiosas
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Subcultura raciales

• Africano americano
• Asiático americano

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Subcultura etareas

• Generación Katsup
• Generación X
• Generación Baby Boomers (EEUU)
• Generación Gris (mas de 50 años)
• Consumidores de tercera edad

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El sexo como subcultura

• Roles sexuales y comportamiento
• La mujer trabajadora