Six Sigma

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Six Sigma
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Six Sigma
Six Sigma

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8
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1990
1999
1997
1998
gt2000
1996
1995

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• Allied Signal
• GE
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• - AIG
• - Dow Chemical
• - LG Group
• - Philips
• - Caterpillar
• - CitiBank
• - Dupont

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22
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37
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Overview
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Project Name

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1. 2. 3.
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43
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• ??????? (DMAIC)
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• ??????? (DMAIC)
• ???? (DMAIC)
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• (DFSS)

• ??????????
• (DMAIC)
• ??????????
• (DFSS)
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45
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• ?????COPQ ???1??????

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• ??????,??Six Sigma??????,?????????????,???????????
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???????????????????
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47
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48
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• Six Sigma?????
• ???????? ????, ??, ??, ???
• ???? ??????,???????????
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• ?? ??????,?????six sigma??
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(I)
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50
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???????? ???? ???? ??? ??? ????????(Champion)??
2 ? ??? ????????(Champion)?? 2
? ??? ?? ????????? 20 ? 5, 5, 5, 5
(????4??) ?????? 15 ? 5, 5, 5 (????6??) ??????? 1
0 ? 5, 5, (??8??) Six Sigma???? 5 ?
3,2 (??8??) ???? ???? ?? 10 ? 5,
5(??4-8??) ?? ????????? 5 ? ??? ??????? 5
? ??? Sigma ???????? 5? ???

51
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?2? - ??
? 1? - ?????
?3? - ????
???? ?????? Triz ?? ???? ???? ???? ???? ????
Six Sigma ?? ??? ??? ????? ?????? ?? ?? Sigma
??
????????? ??????? ???? ?? ?????? ?? ???? ???
???? ???? ????? ?????? ??????? Response
Surface (?????????) ???
???????????MINITAB??
52
????
??,?????????
??

• ???????Six Sigma??????
• ?????????????????
• ???????????,?????????????????,????????????

????

• ?????????
• ?????????????
• ?????????????
• ????????????
• ??????,????(Champion)s?????????

• ????
• ??????????????????
• ??????????????????
• ?????????????/???????

53
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?? ??/???? 90?? (II) ?? ????????????? ???????
?????????? 30?? (III) ?? ?????????/?????? ?
??? ??????? 30?? (IV) ??????? ?????? ??????
?????? (??,?????) 30?? (V) ?? ?????????????
54
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??,?????????
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• ????Six Sigma??,??????????.
• ???????????????????,

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• ?????? / ?? / ?? / ??????????
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55
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• ??2????????,??????
• ???????????????????
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• ?????????? (????????????)
• ??1??????
• ??????????????,????5??????????????????,??????
• ?????????, ? DOE, ??, ????, SPC?.
• ?????????
• ?????????
• ?????? /????
• ??Six Sigma??