Title: Infra-estrutura Log
1 Infraestrutura Logística Parte 2 Prof.
Fernando Augusto Silva Marins fmarins_at_feg.unesp.b
r www.feg.unesp.br/fmarins
2-
- Sumário
- Multimodalidade
- Operadores Logísticos
3O que é a Multimodalidade?
- É a integração logística perfeita de todos os
modais - É importante instrumento de viabilização de
vendas para os micro, pequenos e médios
exportadores - É um instrumento estratégico fundamental para uma
política de exportação competitiva para dar
ferramental adequado ao empresário que precisa
concorrer com gigantes do comércio internacional.
4Multimodalidade
- Redução de Custos Logísticos
- Combinação das potencialidades dos modais
- Redução de Custos Financeiros
- Mais Segurança
- Menos Poluição, menor consumo de energia e
redução de tráfego rodoviário
5Transbordo Hidroviário/Rodo-ferroviário
6- Multimodalidade
- Regulamentação
- A Lei 9.611, de 19 de fevereiro de 1998, definiu
transporte multimodal de carga aquele regido por
um único contrato, utiliza duas ou mais
modalidades de transporte desde a sua origem até
o destino, e é executado sob a responsabilidade
única de um Operador de Transporte Multimodal
(OTM).
7Multimodalidade
- O Transporte Multimodal de Cargas compreende,
além do transporte em si, os serviços de coleta,
unitização, desunitização, movimentação,
armazenagem e entrega de carga ao destinatário,
bem como a realização de todos os serviços
correlatos que forem contratados entre a origem e
o destino, inclusive os de consolidação e de
desconsolidação documental de cargas.
8Multimodalidade
- Documento único Conhecimento de Transporte
Multimodal - OTM - Precisa ter os ativos necessários para a
execução da movimentação - Dificuldades
- Tributário (Questão fiscal) ICMS nos Estados
- Infra-estrutura melhorar a eficiência de Portos
e Terminais) - Seguro
9Ações importantes ou muito importantes para
reduzir o custo logístico
10- Por quê usar mais de um modal?
- Usar mais de um modal representa agregar
vantagens de cada um, tanto com relação a custo
como serviços - Empresas pequenas usam Incoterms CIF e FOB não
conseguem as vantagens do transporte multimodal. - Incoterms mais apropriados CIP, CPT, DDU e DDP
descontos na contratação do transporte
internacional. - Considerar valor agregado dos produtos
- Questões de segurança
11- Estudo de Caso
- Soja produzida em Goiás, segue de caminhão, da
lavoura para o Porto de São Simão - GO. De lá,
segue até Pederneiras - SP, pela Hidrovia Tietê -
Paraná. chega ao Porto de Santos através da
Ferroban, totalizando 1.340 km. - Um comboio de 2.200 ton de soja na hidrovia
representa a ausência de 70 caminhões das
estradas - O tempo é maior que o rodoviário
- O custo do frete é muito menor
- R34,50 a R46,00 - Modal Rodoviário
- R25,00 - Multimodal.
12Cenário desejado
O que precisa...
- Infraestrutura capacitada para atender
- à demanda interna e ao crescimento do
comércio exterior. - Corredores multimodais.
- Utilização otimizada dos modos ferroviário e
aquaviário. - Portos eficientes e com infraestrutura adequada
- Interligação viária com os países limítrofes.
ADM - 1a. Conferência Nacional de Infra-estrutura
Logística
13- Recurso interessante
- Investimento em Carretas Específicas Rodotrilho
(Roadrailer)
14Rodotrilho (Roadrailer)
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21-
- A ANTT habilitou 380 empresas como OTM
(Jun/2008), mas - apenas a ALL e a Log-In emitem o Conhecimento de
Transporte Multimodal
22O que as empresas mais têm feito para reduzir
custos logísticos?
23- Conceito de Operador Logístico (OL)
- Um OL é uma empresa prestadora de serviços,
especializada em gerenciar e executar todas ou
parte das atividades logísticas nas várias fases
da Cadeia de Abastecimento. - Um OL agrega valor aos produtos e serviços de
seus clientes e deve ter competência para, no
mínimo, prestar simultaneamente serviços de
gestão de estoques, armazenagem e gestão de
transportes.
http//www.abml.org.br/website/
24- SERVIÇOS LOGÍSTICOS TRADICIONAIS
OPERADORES LOGÍSTICOS
25Serviços que mais cresceram
- Milk Run (78), JIT (33), Importação,
Exportação Desembaraço (19) - TI Roteirizadores (96), ERP (80),
Rastreamento por Satélite (77), WMS (34)
26Melhores PSL Prêmio ILOS 2012
- DHL Supply Chain
- JSL
- TNT Mercúrio
- Aliança Navegação e Logística
- Rapidão Cometa
- América Latina Logística ALL
- Expresso Jundiaí Logística
- Log In
- Luft
- Coopecarga
- Segmentos Alimentos Bebidas, Automotivo
Autopeças, Comércio Varejista, Eletroeletrônico,
Agronegócio, Farmácia Higiene Limpeza, Papel
Celulose,Siderurgia Metalurgia e Outros.
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29Panorama Logístico 2010 - ILOS
30http//events.eyefortransport.com/eu3pl/pdf/Global
-3PL--Logistics-Outsourcing-Strategy-Report-2012.
pdf
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32- Formas de Cobrança dos Operadores Logísticos
- 1. Percentual sobre o valor das mercadorias
operadas - Fácil execução
- Não exige controle e registro das operações
efetuadas - Operador trabalha com uma média dos seus custos
- 2. Soma de preços unitários, pré-acordados com o
cliente, de todas as operações realizadas num
determinado período - Exige o controle e registro das operações
realizadas - Mais justa, porém mais complexa
33- Tipos de Operadores Logísticos
- Operadores baseados em ativos (investiram em
transporte, armazenagem) - Operadores baseados em informação e gestão
(vendem know how de gerenciamento - consultoria)
34- Origens dos Operadores Logísticos
- Ampliação de serviços (Especialistas em
Transporte e Armazenagem Parcerias e
Aquisições) - Diversificação de atividades - empresas
industriais ou comerciais (a partir de alta
competência para gerenciamento interno decidem
criar empresa prestadora de serviços)
35Panorama Brasileiro de Operadores Logísticos
- Empresa, telefone, e-mail e site Tempo de
mercado, origem, número de funcionários,
certificações, número de clientes, receita bruta,
crescimento receita, escritório no exterior,
área de armazenagem, número de armazéns, volume
produtos gerenciados, raio de atuação, tipo de
clientes, frota própria, roteirizadores, serviços
oferecidos, tecnologias empregadas. - Revista Tecnologística www.tecnologistica.com.br
- Junho de 2011
- Julho de 2011 (Frigorificados)
-
36- O que considerar no momento de decidir
sobre utilização de Operador Logístico - Fazer ou Comprar (contratar)?
- (Verticalizar x Desverticalizar Operações)
- Problema análise do impacto da escolha sobre
custos e controle operacional
37- Operações logísticas
têm - Aumentado sua complexidade (gera mais custos)
- Ficado mais sofisticadas tecnologicamente
(precisa de maiores e mais freqüentes
investimentos) - Ficado mais importantes do ponto de vista
estratégico (permite maior agregação de valor e
diferenciação competitiva) - ...e assim têm favorecido o uso de especialistas
38- Ferramentas para gerenciar a complexidade
- crescente da Logística
- Tecnologia da Informação - Hardware
- códigos de barras, leitora óptica
- rádio freqüência, EDI, GPS
- Tecnologia da Informação - Software
- Data Warehouse
- Roteirizadores
- Sistemas ERP, GIS, Simuladores e Sistema de
Planejamento de Redes
OL benchmarking contínuo, economia de escala que
viabiliza investimentos
39- Problemas
- Risco de perder acesso a informações-chaves
- do mercado (mudanças, contato direto com
cliente) - Descompasso entre percepções do contratante e
operador contratado sobre os objetivos
competitivos da empresa - Incapacidade do Operador Logístico de cumprir
metas combinadas (prometer e...não cumprir!) - Criação de dependência excessiva da empresa
contratante ao Operador Logístico (alto custo no
caso de mudança) usar SLA Service Level
Agreement.
40SLA Service Level Agreement
- SLA é um documento formal, negociado entre as
partes, na contratação de um serviço de TI ou
Telecomunicações. O SLA é colocado geralmente
como anexo do contrato e tem por objetivo
especificar os requisitos mínimos aceitáveis para
o serviço proposto. O não cumprimento do SLA
implica em penalidades, estipuladas no contrato,
para o provedor do serviço. -
- Um SLA pode cobrir itens como qualidade do
serviço, critérios de cobrança, provisionamento,
processo de atendimento e relatórios fornecidos
ao cliente. -
- Um SLA deve conter parâmetros objetivos e
mensuráveis os quais o provedor de serviços se
compromete a atender.
41(No Transcript)
42Questões Básicas
Custos, Qualidade, Rentabilidade, Market Share
- 1. O quê se deseja ganhar?
- 2. Características do OL?
- 3. Instrumentos gerenciais?
- 4. Como avaliar resultados/sucesso da operação
terceirizada?
Atitudes Gerenciais, Estrutura
Planejamento e Controle Conjuntos
Objetivos de ganhos acertados e instrumentos
gerenciais de planejamento e controle feedback
43http//events.eyefortransport.com/eu3pl/pdf/Global
-3PL--Logistics-Outsourcing-Strategy-Report-2012.
pdf
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49Novas Ferramentas Pesquisa Operacional
- Métodos de Tomada de Decisão com Múltiplos
Critérios (Multiple Criteria Decision Methods) - AHP Analytic Hierarchy Process
- ANP Analytic Network Process
- DEA Data Envelopment Analysis
50http//www.experiencefestival.com/wp/videos/analyt
ic-network-process-anp--introduction/ow-BUs7ojaQ
http//www.experiencefestival.com/wp/videos/ah
panp-practical-application-with-pros-and-cons/ydKG
Nb4bgYY http//www.experiencefestival.com/wp/vi
deos/analytic-hierarchy-process-hd/TKlaDQM35K4
http//www.experiencefestival.com/wp/videos/how-to
-use-expert-choice/RzoDdms-6jc http//www.exper
iencefestival.com/wp/videos/analytic-hierarchy-pro
cess-hd/TKlaDQM35K4