UNI FMU/UNI FIAM - CURSO DE ADMINISTRA

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UNI FMU/UNI FIAM - CURSO DE ADMINISTRAÇÃOPLANEJA
MENTO ESTRATÉGICOPROFESSOR MARIO RUBENS ALMEIDA
DE MELLO

• CÓPIAS DE TRANSPARÊNCIAS
• CADERNO 02
• ANÁLISE AMBIENTAL
• ANO LETIVO DE 2007

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RECORDANDO A METODOLOGIA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

• FASE 1 - ANÁLISE AMBIENTAL
• FASE 2 - ELABORAÇÃO DE DIRETRIZES
• (VISÃO / MISSÃO / VALORES)
• FASE 3 - DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIAS
• FASE 4 - IMPLANTAÇÃO
• FASE 5 - ACOMPANHAMENTO

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1. OPERAÇÕES INTERNACIONAIS

• QUANDO O RITMO DA MUDANÇA LÁ FORA SUPERA O RITMO
  DA MUDANÇA DENTRO DE NÓS
• O FIM ESTÁ PRÓXIMO

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OPERAÇÕES INTERNACIONAIS

• PRÓS
• BAIXAR CUSTOS EM RELAÇÃO A CONCORRÊNCIA
• ENVOLVER-SE EM SITUAÇÕES MENOS COMPETITIVAS
• GARANTIR O CRESCIMENTO CONTÍNUO EM RELAÇÃO A
  CONCORRÊNCIA

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OPERAÇÕES INTERNACIONAIS

• CONTRAS
• DEFRONTAR-SE COM DIFERENÇAS POLÍTICAS, ECONÔMICAS
  E CULTURAIS
• ENVOLVER-SE EM SITUAÇÕES EM QUE É DIFICIL TER
  CONTROLE SOBRE SEUS CONCORRENTES
• LIDAR COM DOIS OU MAIS SISTEMAS MONETÁRIOS
• AUMENTO DO RISCO POLÍTICO DE FAZER NEGÓCIOS

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FORMAS DE ATUAÇÃO EM OPERAÇÕES INTERNACIONAIS

• IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO
• ACORDO DE LICENCIAMENTO
• JOINT VENTURES
• INVESTIMENTO DIRETO
• FRANCHISING

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BLOCOS ECONÔMICOS

• (ASSOCIAÇÕES DE PAÍSES QUE ESTABELECEM
  RELAÇÕES PRIVILEGIADAS ENTRE SI)
• TIPOS DE ASSOCIAÇÕES    
•   ZONA DE LIVRE COMÉRCIO
•          MERCADO COMUM
• UNIÃO ECONÔMICA E MONETÁRIA
• ASSOCIAÇÃO MUNDIAL DO COMÉRCIO
• SUPERVISIONA ACORDOS COMERCIAIS
• RESOLVE DISPUTAS INTERNACIONAIS

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PRINCIPAIS BLOCOS ECONÔMICOS AMÉRICA

• ALCA ÁREA DE LIVRE COMÉRCIO DAS AMÉRICAS
• 1994 (TENTATIVAS DE FORMAÇÃO!!!)
• ELIMINAÇÃO DE BARREIRAS ALFANDEGÁRIAS
• MAIS DE 30 PAÍSES MEMBROS, EXCETO CUBA
• MERCOSUL MERCADO COMUM DO SUL
• 1991
• INTEGRAÇÃO ECONÔMICA E ADUANEIRA COM BARREIRAS
  TARIFÁRIAS DE ALGUNS PRODUTOS
• ARGENTINA, BRASIL, PARAGUAI, URUGUAI, VENEZUELA
• CHILE E BOLÍVIA MEMBROS ASSOCIADOS
• NAFTA ACORDO DE LIVRE COMERCIO DA AMÉRICA
  NORTE
• 1988 / 1994
• ELIMINAÇÃO DE BARREIRAS ALFANDEGÁRIAS
• ESTADOS UNIDOS, CANADÁ E MÉXICO

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PRINCIPAIS BLOCOS ECONÔMICOS EUROPA E ÁSIA

• UNIÃO EUROPEIA
• 1992 / UNIÃO MONETÁRIA E ECONÔMICA
• MAIS DE 15 PAÍSES DA EUROPA OCIDENTAL
• LIVRE CIRCULAÇÃO / IGUALDADE/ MOEDA ÚNICA
• CEI COMUNIDADE DOS ESTADOS INDEPENDENTES
• (ANTIGAS REPÚBLICAS SOCIALISTAS SOVIÉTICAS)
• 1991 / MOEDA COMUM
• APEC - COOPERAÇÃO ECONÔMICA DA ÁSIA E PACÍFICO
• 1993 / TROCA DE MERCADORIAS
• 20 PAÍSES E HONG KONG

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2. ANÁLISE AMBIENTAL

• JAMAIS APRENDA COM SEUS ERROS
• APRENDA COM OS ERROS DOS OUTROS
• Henrique Meirelles
• Presidente Banco Central Brasil - 03/05

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FONTES DE INFORMAÇÕESAMBIENTE INTERNO

• CULTURA ORGANIZACIONAL
• AVALIAÇÃO RISCOS
• NORMAS E PROCEDIMENTOS
• SISTEMAS INFORMAÇÃO
• TECNOLOGIA UTILIZADA
• DEMONSTRATIVOS FINANCEIROS

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FONTES DE INFORMAÇÕESAMBIENTE EXTERNO

• POSICIONAMENTO DE ENTIDADES DE CLASSE
• PROJEÇÕES GOVERNAMENTAIS
• ACERVO LEGAL
• UNIVERSIDADES / GRUPOS DE ESTUDO
• CONGRESSOS E SEMINÁRIOS
• POSICIONAMENTO DA CONCORRÊNCIA
• PESQUISAS DE OPINIÃO
• ACERVO BIBLIOGRÁFICO
• JORNAIS E REVISTAS
• WEB

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AMBIENTE INTERNOCOMPONENTES PARA ANÁLISE

• MARKETING
• FINANÇAS
• OPERAÇÕES / LOGÍSTICA
• RECURSOS HUMANOS
• TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
• PESQUISA E DESENVOLVIMENTO
• DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL

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AMBIENTE EXTERNOCOMPONENTES PARA ANÁLISE

• CONCORRÊNCIA
• FORNECEDOR
• MERCADO / CLIENTE
• OPERAÇÕES INTERNACIONAIS
• TECNOLOGIA
• GOVERNO / LEGAL
• ECONOMIA
• SOCIEDADE / COMUNIDADE

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MATRIZ SWOT (PFOA)

• ANÁLISE INTERNA
• STRENGHTS
• (PONTOS FORTES)
• WEAKNESSES
• (PONTOS FRACOS

• ANÁLISE
• EXTERNA
• OPPORTUNITIES
• (OPORTUNIDADES)
• THREATS
• (AMEAÇAS)

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ANÁLISE INTERNA
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ANÁLISE EXTERNA
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ANÁLISE DETALHADA DE UM ITEM

• Cada um dos itens da análise ambiental pode ser
  analisado segundo sub fatores específicos
• A título de exemplo nos próximos dois slides é
  apresentada uma análise do item concorrência
• Note que o quadro de pontuação pode ser aplicado
  também como ferramenta de apoio para tomada de
  decisão de qualquer natureza. Basta incluir uma
  última linha de somatória dos pontos para
  identificar as melhores soluções.

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ANÁLISE DETALHADA DE UM ITEM (EXEMPLO
CONCORRÊNCIA)
PRODUTO desempenho, variedade qualidade, durabilidade confiabilidade embalagem, estética PREÇO preço baixo prazo para pagamento condições pagamento garantia
ATRAÇÃO CLIENTES localização, marca disponibilidade, variedade, promoções propaganda confiabilidade NEGOCIAÇÃO prazo entrega habilidades negociação habilidades venda flexibilidade brindes
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EXEMPLO DE ANÁLISE DE
COMPETITIVIDADE ENTRE 0RGANIZAÇÕES ( EXEMPLO
PIZZARIA)

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3. CENÁRIOS

• O QUE VOCE ESTARÁ FAZENDO AMANHÃ QUE HOJE AINDA
  NEM DESCONFIA?

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PROJEÇÃO E ANÁLISE CENÁRIOS

• Estrutura idéias em um horizonte temporal de
  curto médio e longo prazo
• Permite convergências das instâncias decisórias
• Exige monitoramento contínuo

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TIPOS DE CENÁRIOS

• CENÁRIO OTIMISTA
• CENÁRIO REALISTA
• CENÁRIO PESSIMISTA

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CENÁRIOS DE MERCADOS(EXEMPLOS EM CLASSE)

• TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO
• EDUCAÇÃO SUPERIOR
• PREVIDENCIA SOCIAL
• ASSISTENCIA À SAÚDE
• AUTOMOBILÍSTICO
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