Modelo del Negocio

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Modelo del Negocio
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ElProceso Unificado
Concepción Elaboración Construcción Transición


Iteraciones IT 1 IT 2 IT 3 IT 4 IT 5 IT 6 IT 7 IT 8
Modelado del Negocio
Requerimientos
Análisis y Diseño
Implementación
Prueba
Implantación
Admón. del Proyecto
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Propósito

• El modelo del negocio es una técnica que permite
  responder algunas preguntas críticas
• Cómo sabe usted que ha identificado todos los
  casos de uso del sistema (funcionalidades del
  sistema).?
• Qué hacen los trabajadores (usuarios) antes de
  usar el sistema?
• Qué valor del negocio brinda el sistema?
• Cuál es el sistema de negocio (proceso) que el
  sistema computarizado apoya?

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Propósito

• El modelo del negocio no implica que se hagan
  cambios en la forma como se hace el negocio.
  Simplemente es una técnica para documentar
  visualmente lo que su negocio hace.
• Modelar el negocio no deben confundirse con la
  ingeniería de proceso del negocio

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Propósito

• Comprender la estructura y la dinámica de la
  organización para la que se desarrolla el
  proyecto.
• Comprender los problemas actuales de la
  organización y su impacto.
• Asegurar que los clientes, usuarios finales y
  desarrolladores tengan un entendimiento común de
  la organización. Visión compartida.
• Obtener, de forma preliminar, los requerimientos
  del sistema que necesita la organización.

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Propósito

• Cómo aseguramos que el sistema tendrá valor si
  no entendemos como, quién y en que circunstancias
  se usará?
• Para asegurar que estamos construyendo soluciones
  orientadas al cliente (es decir sistemas de
  información que satisfacen a nuestros clientes)
  no debemos pasar por alto
• El ambiente en el que estos sistemas trabajarán,
• Los roles y responsabilidades de los empleados
  que usan el sistema,
• Las "cosas" que son manejadas por el negocio,

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Beneficios

• Uno de los grandes beneficios de modelar el
  negocio es mejorar la obtención de requisitos del
  sistema, requisitos que conducirán a la creación
  de sistemas de información que realmente encajen
  en la organización y sean usados por usuarios
  finales.

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Problema

• Un problema que frecuentemente se produce la
  dificultad para que los analistas del negocio
  comuniquen sus resultados eficazmente a los
  participantes del equipo.
• Dicho problema se puede resolver usando el UML.

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Modelado del Negocio
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Modelado del Negocio

• Artefactos del modelo del negocio

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Notación UML Para el Modelo del Negocio
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Notación
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Diagramas UML (M. Negocio)

• Cada diagrama de UML proporciona una vista
  diferente del negocio
• Diagramas de casos de uso describen el contexto
  del negocio.
• Diagramas de actividad describen las conductas en
  el negocio, o el flujo de trabajo del negocio.
• Diagramas de clase que describen la estructura
  estática del negocio.
• Diagramas de interacción describen la interacción
  dinámica entre los empleados y las cosas que
  ellos manipulan.

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Actores del Negocio
Negocio
Organización
Mundo Exterior
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Actores del Negocio

• Dónde encontrar a los actores del negocio?
• Clientes.
• Socios.
• Proveedores.
• Autoridades.
• Entidades legales y reguladoras.
• Sucursales.
• Dueños e inversionistas
• Sistemas informáticos fuera del negocio con los
  que se interactúa.
• Otras partes de la organización.

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Actores del Negocio

• La lista de los actores del negocio se realiza
  especificando
• Nombre del actor
• Debe dar idea clara de la función que realiza o
  desempeña.
• Sustantivo con letra inicial mayúscula.
• Descripción
• Describir la función que realiza fuera del
  negocio y la responsabilidad que tiene para el
  negocio.

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Trabajador del Negocio
Negocio
Organización
Mundo Exterior
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Trabajador del Negocio

• Dónde encontrar trabajadores del negocio?
• Roles dentro del negocio.
• Personas que ejecutan los proceso o actividades
  del negocio.
• Hardware o sistemas informáticos dentro del
  negocio con los que se intercambia información
  directamente.

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Trabajador del Negocio

• La lista de los trabajadores del negocio se
  realiza especificando
• Nombre del trabajador
• Debe dar idea clara de la función que realiza o
  desempeña.
• Sustantivo con letra inicial mayúscula.
• Descripción
• Describe la función que realiza dentro del
  negocio y su responsabilidad.

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Caso del Uso del Negocio
Negocio
Organización
Mundo Exterior
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Caso del Uso del Negocio

• Dónde encontrar casos de uso del negocio?
• Principales procesos del negocio.
• Servicios principales para el cliente.
• Procesos de servicio a otras entidades.

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Caso del Uso del Negocio

• La lista de los casos del negocio se realiza
  especificando
• Nombre del caso de uso
• Debe dar idea clara de las acciones a realizar.
• Se concibe desde el punto de vista del actor.
• Debe ser un verbo o una frase verbal en
  infinitivo.
• Descripción
• Se indica el objetivo fundamental del caso de uso

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Caso del Uso del Negocio

• Al comienzo se especifica el PUNTO DE INICIO.
• Es la forma en que comienza el caso de uso.
• Se enuncia El caso de uso se inicia cuando...
• Está delimitado por
• La ocurrencia de algún evento externo al negocio.
• Debido a una necesidad del actor del caso de uso.
• Al final se especifica el PUNTO DE TERMINACION.
• Es la forma en que termina el caso de uso.
• Se enuncia El caso de uso termina cuando...

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Caso del Uso del Negocio

• Flujo de eventos.
• Describe QUÉ hace el actor y QUÉ responde el
  proceso del negocio y no CÓMO se implementa.
• Se describen las acciones del actor y la
  interacción con el proceso del negocio para
  satisfacer la meta u objetivo propuesto.
• Se establece un diálogo de dos columnas entre el
  actor y el proceso del negocio ordenando los
  pasos por secuencia de ocurrencia.
• El último evento debe coincidir con el PUNTO DE
  TERMINACION.
• Debe alcanzarse el propósito del caso de uso.

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Diagrama de Actividad

• Muestra la secuencia u orden de las actividades
  para alcanzar el objetivo del caso de uso.
• Elementos
• Actividades (activity states).
• Transiciones (transitions).
• Decisiones (decissions).
• Barras de sincronización.
• Roles (swimlanes).

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Objetos del Negocio

• Identificar las entidades del negocio (business
  entities).
• Lista de entidades del negocio.
• Diagrama de Objetos del negocio.
• Incluye a los actores, trabajadores y entidades
  del Negocio y las asociaciones entre ellos.

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Entidad del Negocio

• Una entidad del negocio (business entity)
  representa a un conjunto de información con
  propiedades, comportamiento y semántica similares
  y que es manipulado o manejado por trabajadores
  del negocio.
• Ejemplo
• Factura.
• Solicitud de pago.
• Tarjeta de crédito.

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Entidad del Negocio
Negocio
Organización
Mundo Exterior
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Entidad del Negocio

• Dónde encontrar entidades del negocio?
• Áreas, departamentos, direcciones.
• Objetos físicos.
• Transacciones.
• Personas.
• Sistemas externos.
• Organizaciones.
• Socios.

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Entidad del Negocio

• La lista de las entidades del negocio se realiza
  especificando
• Nombre de la entidad
• Debe dar idea clara de la función que realiza o
  desempeña.
• Sustantivo con letra inicial mayúscula.
• Descripción
• Describir la función que realiza dentro del
  negocio.

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Caso Cuentas de Ahorros

• Sea un Caso de Control de cuentas de ahorros que
  pueden ser de tres tipos, individuales,
  indistintas y conjuntas.
• Las personas deben llenar una solicitud de cuenta
  de ahorros y el especialista procederá a abrir la
  cuenta respectiva.
• Con la tarjeta de la cuenta el cliente del banco
  podrá realizar las operaciones de depósito y
  extracción de dinero.

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Paquetes Organizan El Modelo
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Paquete Cuentas
Servicio que obtiene el cliente
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Paquete Atención Al Cliente
Se puede mostrar Trabajadores para el Caso de uso
del Negocio, no es usual en el RUP.
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Paquete Atención Al Cliente
Lo usual es no mostrar a Los trabajadores.
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Caso de uso del negocio

• Define la interacción entre las entidades fuera
  del negocio (los proveedores, clientes, socios,
  colegas en secciones que actúan recíprocamente
  con la sección que Ud. modela, etc), y sus
  procesos de negocio.

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Casos de uso del negocio

• Un diagrama de Casos de Uso del negocio
  representa visualmente la interacción entre los
  servicios primarios (casos del uso del negocio)
  que su negocio proporciona y aquellos a quienes
  los servicios se proporcionan (los actores del
  negocio).

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Diagramas de actividad

• Un diagrama de actividad del negocio proporciona
  una manera gráfica de documentar un flujo de
  trabajo del negocio.
• Lo que pasa en un flujo de trabajo,
• que actividades pueden hacerse en paralelo,
• si hay caminos alternativos a través de un flujo
  de trabajo

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Diagramas de actividad

• Antes de construir el diagrama de actividad se
  debe contar con una descripción textual,
  narrativa del CUN.
• Lo usual es comenzar describiendo un diagrama
  simple general sin carriles y con actividades
  macro.

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D. Actividad Para Caso Cuenta
Eventos generales
Describe el Caso de uso Apertura de Cuenta en
términos de interacción entre actor y CUN (macro
actividades)
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Modelo del Negocio

• Realización de CUN

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Diagramas de clase (objetos)

• Los diagramas de clase del negocio documentan la
  estructura interior del negocio.
• Cada clase en este diagrama o representa a un
  trabajador del negocio (el empleado del negocio)
  o a una entidad del negocio (una 'cosa' que el
  negocio manipula).

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Diagramas de clase (objetos)

• Se usan los diagramas de clase del negocio para
  dos propósitos principales
• Mostrar cuales trabajadores del negocio y
  entidades del negocio están colaborando para
  llevar a cabo un proceso del negocio.
• Para mostrar la estructura estática y relaciones
  entre las entidades del negocio. Un diagrama de
  clase se podría usar para representar la
  estructura organizacional del negocio (usando las
  unidades de la organización y trabajadores del
  negocio).

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D. Objetos Caso Cuentas
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Movimiento De Cuenta
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Control De Caja
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Diagrama de clases (objetos)
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Diagramas de interacción

• La información sobre estos diagramas es la misma
  ellos simplemente se presentan un modo diferente
• Son de dos tipos
• diagramas de colaboración y
• Diagramas de secuencia

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Modelo del negocio

• Los diferentes diagramas del negocio se agrupan
  típicamente en dos modelos del negocio, uno que
  mira el negocio desde una perspectiva externa, y
  el otro desde dentro
• El externo incluye una descripción de los actores
  del negocio y los casos de uso del negocio, las
  interacciones entre los actores del negocio y los
  casos de uso del negocio (diagramas de casos de
  uso) y diagramas de actividad de alto nivel.

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Modelo del negocio

• El interno que detalla cómo se llevan a cabo los
  procesos del negocio internamente. El modelo de
  objetos del negocio incluye una descripción de
  los empleados del negocio (los trabajadores del
  negocio), las cosas (Entidades del Negocio) que
  el negocio manipula y cómo los trabajadores del
  negocio manipulan las entidades del negocio para
  lograr los procesos del negocio (Diagramas de
  actividad detallados, diagramas de clase,
  diagramas de interacción).

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Caso Compra en Línea

• Sea un negocio de venta de libros en línea ellos
  pueden venderse en forma física y/o digital.
• Ver enunciado en hoja adjunta.

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Documentación

• Cada caso de uso del negocio debe ser documentado
  usando las plantillas de Especificación y
  Realización de Procesos (casos de uso) del
  Negocio.
• Adicionalmente para cada area debe completarse la
  plantilla de Evaluación de la Organización (FODA).

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Tarea

• Revisar los modelos alcanzados por el profesor.
• Hacer las lecturas del modelo del negocio y el
  caso presentado en clase.