Negosiasi dalam Relasi Interpersonal

1
Negosiasi dalam Relasi Interpersonal

• Dien Anshari, S.Sos., M.Si.
• dienanshari_at_gmail.com

2
Mark Knapps Developmental Model
3
Diskusi kelompok 1

• Tidak semua hubungan berjalan melalui kesepuluh
  tahapan dalam model Knapp.
• Diskusikan dalam kelompok contoh hubungan yang
  tidak melalui sepuluh tahap itu.
• Sebutkan tahap-tahap apa saja yang dilalui.
• Waktu 10 menit.

4
Dialectical Model

• Di dalam setiap relasi, komunikator senantiasa
  mencari tujuan baru yang lebih penting tapi belum
  nyata (belum dapat terwujud).
• Manusia adalah makhluk mendua.
• Tujuan-tujuan baru ini menimbulkan ketegangan
  dialektis
• CONNECTION versus AUTONOMY.
• PREDICTABILITY versus NOVELTY.
• OPENNESS versus PRIVACY.

5
Connection-autonomy dialectic

• Manusia adalah makhluk sosial sekaligus
  individual.
• Alasan umum dalam putus hubungan
• Alasan kurang koneksi
• Kita sudah jarang ketemu.
• Telpon-telponan aja jarang.
• Alasan kurang otonom
• Mau nonton, ngga boleh.
• Mau ke mall, ngga boleh.

Kemana-mana minta ikut! Pliss deh cin, grow up!
Kapan ya kita bisa naek ojek bareng lagi?
6
Predictability-novelty dialectic

• Manusia menginginkan segalanya dapat diprediksi.
• Tapi, manusia juga makhluk yang cepat bosan, dan
  gemar hal-hal baru.
• Jika semuanya sudah dapat diperkirakan, hubungan
  akan menjadi membosankan.
• Jika semuanya harus baru, hubungan akan menjadi
  tidak tentu arah.

7
Openness-privacy dialectic

• Keterbukaan (disclosure) menjadi syarat bagi
  pengembangan hubungan.
• Tapi, manusia juga makhluk yang butuh privasi.

8
Diskusi kelompok 2

• Diskusikan dalam kelompok strategi apa saja yang
  dilakukan manusia ketika menghadapi ketegangan
  dialektis dalam hubungan interpersonal.
• Berikan contoh dari masing-masing strategi.
• Waktu 10 menit.

9
Definisi Negosiasi

• Negosiasi diartikan sebagai proses tukar menukar
  (tawar menawar) barang/jasa antara dua pihak atau
  lebih dengan berusaha menyepakati nilainya
  (Robbins, 2003).
• Negotiation Bargaining.
• Negotiation Skill
• Skill Knowledge Experience

10
Bargaining Strategies Distributive vs Integrative
Characteristic Distributive Integrative
Ketersediaan sumber daya Jumlah tetap Jumlah bervariasi
Motivasi utama Aku menang, kau kalah Aku menang, kau menang
Minat utama Saling melawan Saling konvergen
Fokus hubungan Jangka pendek Jangka panjang
Sumber Lewicki Litterer (1985)
11
Proses Negosiasi
11
12
Tugas Individu

• Buat penawaran diri anda untuk kontak jodoh.

• Tulis data diri, suku, agama, pendidikan,
  profesi, sifat pribadi, hobi, tinggi dan berat
  badan, alamat serta nomor telpon yang bisa
  dihubungi.
• Data diri pasangan yang dikehendaki.
• Ditulis dalam e-mail (bukan attachment).
• Boleh menyertakan foto dirinya.
• Kirim via imel ke dienanshari_at_gmail.com
• Subject e-mail prn_kj_nama