PROZESSMANAGEMENT

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PROZESSMANAGEMENT

• Wir leben im Wandel der Zeit und rasch
  wechselnder Präferenzen
• Das Umfeld aus wirtschaftlicher und
  unternehmerischer Sicht wird durch neue
  Standards bestimmt bzw. gekennzeichnet

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Standards

• Globalisierung
• Vernetzungs- und
• Informationstechnologie
• Wettbewerb
• Produktlebenszyklen
• Logistische Anforderungen

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Globalisierung

• Märkte verändern sich
• Konventionelle Marktstruktur
• Virtuelle Marktstruktur
• Virtuelle Vernetzung
• Markt entwickelt sich vom Markt im Markt

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Vernetzung und Technologie

• Prozesse sind ein Netzwerk von Prozessen
• deren Tätigkeiten Teile von basierenden
• Aktivitäten in Anspruch nehmen
• Der Prozess in sich
• ist eine Umwandlung
• von Wertigkeiten
• 
  ???

Input
Netz
Teile
Output
Bedürf nis
Aktivities
Nutzen
Ziel
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Wettbewerb

• Fit-Idee 7-S-Modell von McKinsey
• Strategieentscheidungen
• Wettbewerbskräfte
• SWOT-Wertkettenanalyse
• Kompetenzen

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Produktlebenszyklen

• Lebensdauer
• Überlebenszeit
• Prozessorientierung
• Prozessdauer
• Prozessoptimierung
• Prozessangleichung
• Portfolio

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Logistische Neuanforderungen

• Prozessgestaltung Entwicklung
• Prozessstruktur
• Prozessvernetzung
• Wertschöpfung
• Managements
• Kernprozess Produktion
• Kernprozess Logistik
• Supportprozesse

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Conclusio

• Qualität Management - Prozess Szenario von
  Beziehungen
• Vernetzt denken ..... unternehmerisch agieren
• Formulieren von Variablen
• Methodik zu(r) ganzheitlichen Lösung(en)
  (Problemlösungsmodelle)
• Umgang mit Komplexität von Systemen

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Literaturhinweise

• Klaus/Krieger Lexikon-Logistik
• Gabler 3-409-19502-5
• Osterloh/Frost Prozessmanagement als
  Kernkompetenz
• Gabler 3-409-23788-7
• Pepels Praxiswissen Marketing
• DTV 3-423-05893-5
• Schmidt Prozessmanagement Modelle und Methoden
• Springer 3 540 63179 8
• Lasch Marktorientierte Gestaltung von
  Logistikprozessen
• DE-Uni-Verlag 3 824 46792 5
• Krieger Informationsmanagement in der Logistik
• Gabler 3 409 13236 8
• Schütz Werte-Risiko-Verantwortung (Value
  Management)
• Gerling 3-923-42520-0
• Osterloh/Wübker Wettbewerbsfähiger durch Prozess-
  und Wissensmanagement
• Gabler 3-409-18981-5