IV Comunicaci

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IV Comunicación Organizacional

• Comunicación Personal (I/I)

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Repaso
3
(No Transcript)
4
(No Transcript)
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El contexto

• Tiempo de cambio acelerado y continuo.
• Ley de las consecuencias inesperadas.
• Necesidad de dormir y capacidad de aprendizaje.
• Símbolo de poder cambiante.
• Modelos de Administración del Conocimiento (KM).
• Hardcopy

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Correlación

• Informativa Sistemas de Información.
• Afectiva Liderazgo Motivación.
• Ritual Cultura Organizacional.
• Persuasiva Negociación Conflicto.
• Imaginativa Creatividad.

7
Berlo

• El significado no está en las palabras, está en
  las personas.

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Nuevas relaciones

• Concepto de Hombre.
• Ambiente.
• Toma de decisiones.
• Participación.
• Comunicación Organizacional.
• Motivación Liderazgo.
• Eficiencia.

9
Berlo

• Establecer medios para mejorar la comunicación
  organizacional en el ámbito personal (inter
  intra).

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Ejercicio

• PH66.
• Cómo influye la comunicación organizacional en
  el perfil organizacional?
• Cuál es la relación del liderazgo en la
  motivación organizacional?
• Cómo se comporta el trinomio comunicación
  liderazgo motivación?

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La triada CLM

• Comunicación Liderazgo Motivación

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Objeto de estudio

• La psicología, la comunicación, la sociología, la
  historia tienen como objeto de estudio al
  hombre... El hombre...
• En el caso de la comunicación, el enfoque
  particular atiende un plano de la organización
  del ser humano.

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El hombre
14
El hombre
15
El hombre

• Unidad con una triple manifestación
  fenomenológica.

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Componentes
17
Componentes
Resultados
18
Componentes
Tipo de liderazgo
Eficiencia y seguimiento
Conocimiento de los factores
Resultados
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Estudio de Caso El vuelo del búfalo

• Modelo CLM

20
Vídeo

• Hechos.
• Deducciones.

21
Vídeo
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Componentes
Tipo de liderazgo
CE
Eficiencia y seguimiento
Conocimiento de los factores
Resultados
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CE

• Una competencia emocional es una capacidad
  desarrollada que repercute en el desempeño, y es
  más valiosa que la combinación del IQ y las
  competencias técnicas.

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Comunicación IE

• La Competencia

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IE
Emocional
Pasión
Subcorteza
Corazón
Inconsciente
Racional
Cognitiva
Neocorteza
Cabeza
Conciente
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IE

• Capacidad para reconocer nuestros sentimientos y
  los de los demás, para automotivarnos y
  administrar las emociones adecuadamente hacia
  nosotros y en nuestras relaciones. Goleman, 1998.

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Competencias
Competencia personal
Competencia social
Auto conciencia
Conciencia social
Conciencia
Auto admón.
Competencia social
Emociones
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Intrapersonal

• Autoconciencia.
• Conciencia emocional.
• Autoevaluación.
• Autoconfianza.

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Intrapersonal

• Autoadministración.
• Autocontrol.
• Integridad.
• Responsabilidad.
• Adaptabilidad.
• Superación.
• Iniciativa.

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Interpersonal

• Conciencia Social.
• Empatía.
• Habilidades sociales.
• Conciencia organizacional.
• Orientación al servicio.

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Interpersonal

• Competencia Social.
• Desarrollo de colaboradores.
• Liderazgo.
• Influencia.
• Comunicación.
• Catalizador del cambio.
• Trabajo en equipo o colaboración.

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Fish
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IV Comunicación Organizacional

• AMDG